目 錄
章 持續(xù)改進(jìn)之路概述及PDCA應(yīng)用注意要點(diǎn) 1
節(jié) 持續(xù)改進(jìn)之路概述 1
第二節(jié) PDCA應(yīng)用注意要點(diǎn) 5
第二章 北京大學(xué)口腔醫(yī)院案例 7
節(jié) 北京大學(xué)口腔醫(yī)院簡(jiǎn)介 7
第二節(jié) 北京大學(xué)口腔醫(yī)院PDCA制度 10
第三節(jié) 北京大學(xué)口腔醫(yī)院PDCA案例 20
案例1 運(yùn)用PDCA循環(huán)降低階段性醫(yī)療糾紛發(fā)生率 20
案例2 運(yùn)用PDCA循環(huán)持續(xù)提升我院抗菌藥物使用管理值達(dá)標(biāo)率 28
案例3 運(yùn)用PDCA循環(huán)降低正頜外科患者術(shù)后嘔吐發(fā)生率 37
案例4 運(yùn)用PDCA循環(huán)縮短正頜外科患者術(shù)后留置胃管天數(shù) 44
案例5 運(yùn)用PDCA循環(huán)減少全口多顆瓷貼面粘接中的牙位混淆例數(shù) 53
案例6 運(yùn)用PDCA循環(huán)提高門診護(hù)理人員四手配合開展率 62
案例7 運(yùn)用PDCA循環(huán)提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性 74
案例8 運(yùn)用PDCA循環(huán)提高藥品不良反應(yīng)上報(bào)率 80
案例9 運(yùn)用PDCA循環(huán)降低住院患者藥費(fèi)負(fù)擔(dān) 87
案例10 運(yùn)用PDCA提高顱頜面內(nèi)固定系統(tǒng)驗(yàn)收率 94
案例11 運(yùn)用PDCA循環(huán)降低口腔綜合治療臺(tái)手機(jī)動(dòng)力不足故障發(fā)生率 105
第三章 寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院案例 113
節(jié) 寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院簡(jiǎn)介 113
第二節(jié) 寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院PDCA制度 115
第三節(jié) 寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院PDCA案例 117
案例1 運(yùn)用PDCA循環(huán)規(guī)范醫(yī)院危險(xiǎn)化學(xué)品管理 117
案例2 運(yùn)用PDCA管理工具降低急診樓中央空調(diào)報(bào)修量 125
案例3 運(yùn)用PDCA循環(huán)提高醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目開展率 132
案例4 運(yùn)用PDCA方法確保醫(yī)用耗材冷鏈存儲(chǔ)的安全性 140
案例5 運(yùn)用PDCA循環(huán)降低顱腦疾病致吞咽障礙患者誤吸發(fā)生率 147
案例6 運(yùn)用PDCA循環(huán)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院臨床被服洗滌配送服務(wù)質(zhì)量 153
案例7 運(yùn)用PDCA循環(huán)規(guī)范胃腸外科腸外營(yíng)養(yǎng)處方 162
7-1 改善胃腸外科TPN處方中二價(jià)陽(yáng)離子濃度超標(biāo)問(wèn)題 163
7-2 改善胃腸外科TPN處方中能量供給、熱氮比普遍偏低問(wèn)題 168
案例8 運(yùn)用PDCA循環(huán)提高臨床路徑內(nèi)涵質(zhì)量 172
案例9 運(yùn)用PDCA提高診斷醫(yī)師鉬靶閱片識(shí)別乳腺癌的敏感性 180
案例10 運(yùn)用PDCA循環(huán)提高醫(yī)院病房地面清潔質(zhì)量 185
第四章 北京電力醫(yī)院案例 191
節(jié) 北京電力醫(yī)院簡(jiǎn)介 191
第二節(jié) 北京電力醫(yī)院PDCA制度 193
第三節(jié) 北京電力醫(yī)院PDCA案例 194
案例1 運(yùn)用FOCUS-PDCA改進(jìn)檢驗(yàn)危急值管理 194
案例2 應(yīng)用PDCA規(guī)范病案首頁(yè)的填寫項(xiàng)目 204
案例3 運(yùn)用PDCA循環(huán)改進(jìn)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理 214
案例4 運(yùn)用PDCA循環(huán)管理提高臨床痰標(biāo)本送檢合格率 223
案例5 運(yùn)用PDCA循環(huán)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檢查申請(qǐng)單無(wú)紙化 229
第五章 石家莊市婦產(chǎn)醫(yī)院案例 237
節(jié) 石家莊市婦產(chǎn)醫(yī)院簡(jiǎn)介 237
第二節(jié) 石家莊市婦產(chǎn)醫(yī)院PDCA制度 239
第三節(jié) 石家莊市婦產(chǎn)醫(yī)院PDCA案例 241
案例1 運(yùn)用PDCA循環(huán)減少中央性前置胎盤手術(shù)患者難治性出血 241
案例2 運(yùn)用PDCA循環(huán)降低中轉(zhuǎn)剖宮產(chǎn)率 250
案例3 運(yùn)用PDCA循環(huán)提高門診醫(yī)師準(zhǔn)時(shí)出診率 258
案例4 運(yùn)用PDCA循環(huán)加強(qiáng)藥品效期管理 267
案例5 運(yùn)用PDCA循環(huán)降低會(huì)陰側(cè)切率 274
案例6 運(yùn)用PDCA循環(huán)降低接臺(tái)手術(shù)延遲率 282