華為團隊管理之道：讓組織持續(xù)保持活力和高績效的策略與方法
定 價：99 元
- 作者：陳雨點
- 出版時間：2021/12/1
- ISBN：9787111696414
- 出 版 社：機械工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F632.765.3
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：128開
內(nèi)容介紹
這是一部從華為內(nèi)部視角復盤和總結(jié)華為團隊管理方法論的著作，它揭示了華為讓20萬人的超能組織持續(xù)保持活力和高績效背后的秘密。
作者曾在華為工作14年，在華為集團總部和多個海外代表處任職，深度參與和見證了華為的多個組織變革管理和人力資源管理項目，本書是華為團隊管理規(guī)范、方法和經(jīng)驗的系統(tǒng)性梳理。
本書從6個方面全面闡釋了華為管理團隊和提升團隊能力的具體策略和方法，都可以直接復用。
NO1 團隊管理準備
首先介紹了管理者應該如何了解自己的管理風格、優(yōu)劣勢和找到適配團隊風格的溝通方法，然后重點介紹了團隊管理的同理心、誤區(qū)和洋蔥模型。
NO.2 團隊管理模式
詳細講解了團隊管理的五維領導模式令式管理、愿景式管理、參與式管理、溝通式管理、培養(yǎng)式管理，給出了構建每一種模式的具體步驟。
NO.3 團隊組織融合
重點講解了促進組織融合度的方法，通過設計團隊組織架構、構筑團隊文化氛圍等方式，幫助管理者解決從團隊組建到團隊融合全過程的各種問題，以打造高度協(xié)同的團隊。
NO.4 團隊工作管理
圍繞團隊工作管理的全流程，講解支撐團隊結(jié)果達成的目標設置、工作流程的梳理和優(yōu)化、團隊分工、各項會議組織、工作輔導和工作過程管控等具體做法，以確保順利達成團隊目標。
NO.5 團隊績效管理
首先介紹了團隊績效考核的內(nèi)容、方法、評價周期等，然后介紹了如何與落后者進行績效溝通，以及如何設計績效提升方案來提高團隊績效。
NO.6 團隊激勵管理
詳細解析了激勵管理的底層邏輯及相關的工具、方法，以及華為在物質(zhì)激勵和精神激勵上的管理特色。?
序一
序二
序三
前言
第1章 團隊管理準備1
1.1 認知和適配你的管理風格1
1.1.1 解析管理風格三要素2
1.1.2 解讀華為管理思想7
1.2 適配團隊溝通的語言風格9
1.2.1 團隊管理中語言風格的誤區(qū)10
1.2.2 語言表述的黃金圈法則11
1.2.3 如何適配團隊溝通的語言風格12
1.3 如何具備團隊管理的同理心16
1.3.1 同理心的4個等級17
1.3.2 同理心溝通的四步法19
1.3.3 華為的同理心21
1.4 評估自己的優(yōu)勢和劣勢22
1.4.1 華為管理者如何進行優(yōu)劣勢評估24
1.4.2 管理者如何揚長避短28
1.5 避開團隊管理的誤區(qū)30
1.5.1 團隊管理的4個誤區(qū)30
1.5.2 如何規(guī)避誤區(qū)34
1.6 團隊管理洋蔥模型39
1.6.1 團隊管理者的8項基本能力39
1.6.2 如何提高管理能力47
第2章 團隊管理模式49
2.1 團隊管理的五維領導模式49
2.1.1 命令模式51
2.1.2 愿景模式53
2.1.3 參與模式54
2.1.4 溝通模式54
2.1.5 培養(yǎng)模式56
2.2 命令式管理57
2.2.1 判斷58
2.2.2 決策59
2.2.3 指令60
2.2.4 監(jiān)控60
2.2.5 懲戒61
2.3 愿景式管理62
2.3.1 描繪藍圖63
2.3.2 傳遞愿景65
2.3.3 達成愿景66
2.3.4 認可員工67
2.4 參與式管理69
2.4.1 邀請參與70
2.4.2 實施建議72
2.4.3 表彰員工73
2.5 溝通式管理74
2.5.1 關心員工生活76
2.5.2 建立溝通平臺77
2.5.3 建立協(xié)作關系77
2.6 培養(yǎng)式管理79
2.6.1 識別潛力員工80
2.6.2 設計培養(yǎng)模式83
2.6.3 實施培養(yǎng)方案86
2.6.4 反饋培養(yǎng)結(jié)果87
第3章 團隊組織融合89
3.1 設計團隊組織架構90
3.1.1 項目型組織架構90
3.1.2 職能型組織架構92
3.1.3 矩陣型組織架構93
3.1.4 事業(yè)部制組織架構96
3.1.5 新型組織架構97
3.2 構筑團隊文化氛圍99
3.2.1 價值觀提煉100
3.2.2 文化成形101
3.2.3 文化強化103
3.2.4 文化傳播105
3.3 激發(fā)個體活力106
3.3.1 明確組織發(fā)展目標107
3.3.2 幫助員工理解和做好工作108
3.3.3 讓員工遠離舒適圈109
3.3.4 提升員工的工作需求層次110
3.3.5 讓年輕員工發(fā)揮主觀能動性111
3.4 提高團隊抗壓能力112
3.4.1 管理層積極應對113
3.4.2 團結(jié)一致對抗壓力114
3.4.3 分析壓力并找到解決辦法115
3.4.4 用壓力激發(fā)個體潛力116
3.5 提升協(xié)同互助能力117
3.5.1 提高協(xié)同意識118
3.5.2 設計協(xié)作機制119
3.5.3 文化和激勵牽引122
3.6 處理團隊矛盾沖突123
3.6.1 思想意識層面124
3.6.2 工具方法層面127
第4章 團隊工作管理130
4.1 設置團隊工作目標130
4.1.1 目標設置的5個原則131
4.1.2 目標設置的4個步驟132
4.1.3 目標設置的3個誤區(qū)136
4.2 梳理和優(yōu)化工作流程138
4.2.1 華為主業(yè)務流程體系139
4.2.2 流程梳理和優(yōu)化方法140
4.2.3 流程優(yōu)化的效果驗證142
4.3 合理進行團隊分工146
4.3.1 團隊分工的原則146
4.3.2 不同類型團隊的分工維度149
4.3.3 新時代的分工150
4.4 召開團隊各項會議152
4.4.1 無效會議的4個特點152
4.4.2 常見會議類型及組織建議153
4.5 實施有效工作輔導161
4.5.1 能力弱但工作意愿強烈162
4.5.2 能力一般且工作意愿下降163
4.5.3 能力較強但工作意愿較弱165
4.5.4 能力很強且工作意愿也很強烈166
4.6 工作過程管控168
4.6.1 工作結(jié)果不達標的原因168
4.6.2 有效的過程管控169
4.6.3 工作過程管控的工具172
第5章 團隊績效管理176
5.1 設置團隊績效考核內(nèi)容176
5.1.1 團隊績效考核的誤區(qū)177
5.1.2 團隊績效考核的導向178
5.2 設置團隊績效評價周期183
5.2.1 不同團隊類型的評價周期特點184
5.2.2 設置評價周期的相關維度185
5.2.3 合理設置團隊績效評價周期188
5.3 團隊組織績效評價189
5.3.1 組織績效的評價要素190
5.3.2 組織績效的評價維度192
5.4 與落后者進行績效溝通195
5.4.1 績效溝通的4個環(huán)節(jié)196
5.4.2 績效溝通的4個注意事項199
5.4.3 4種意外情況的應對方法202
5.5 制訂績效改進計劃203
5.5.1 組織績效的問題及診斷204
5.5.2 華為的組織績效改進206
5.5.3 績效改進的關鍵要素209
5.6 有效提高團隊績效結(jié)果211
5.6.1 營造高昂的團隊士氣211
5.6.2 制定巧妙的業(yè)務策略214
5.6.3 配置有力的作戰(zhàn)陣型216
第6章 團隊激勵管理219
6.1 團隊激勵的工具和方法220
6.1.1 1個目標220
6.1.2 2個理論220
6.1.3 3個方法223
6.1.4 4個誤區(qū)226
6.2 設計團隊整體激勵方案228
6.2.1 明確團隊激勵的導向228
6.2.2 團隊激勵的方案設計229
6.2.3 跨部門團隊的激勵233
6.3 設計團隊個人激勵方案234
6.3.1 華為個人激勵的導向235
6.3.2 華為個人激勵方案236
6.3.3 個人激勵的常見誤區(qū)241
6.4 設計合理的負激勵方案242
6.4.1 什么是負激勵242
6.4.2 華為負激勵實踐244
6.4.3 負激勵使用的2個誤區(qū)247
6.5 設計情感激勵方案249
6.5.1 榮譽激勵方案249
6.5.2 福利方案253
6.6 設計人員選拔晉升方案256
6.6.1 干部選拔257
6.6.2 員工晉升262
后記265
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