本書(shū)比較系統(tǒng)地介紹了管理心理學(xué)的基本概念和理論,并著眼于管理心理學(xué)基本原理在管理實(shí)踐中的應(yīng)用。本書(shū) 內(nèi)容包括管理心理學(xué)引論,人性假說(shuō)與激勵(lì)理論,挫折、應(yīng)激與壓力管理,能力與人格,價(jià)值觀、態(tài)度與組織承諾, 群體心理與團(tuán)隊(duì)管理,群體溝通、沖突與決策,組織文化,領(lǐng)導(dǎo)心理與領(lǐng)導(dǎo)力共九章內(nèi)容,在介紹某些熱點(diǎn)研究領(lǐng)域 的成果時(shí),力圖捕捉這些領(lǐng)域在近年發(fā)表的論文和專著的信息。本書(shū)的文字?jǐn)⑹鰧?duì)概念和理論的解釋力求簡(jiǎn)潔易懂, 并附有大量案例幫助學(xué)生理解與運(yùn)用,同時(shí)每個(gè)章節(jié)均附有練習(xí)幫助學(xué)生及時(shí)鞏固所學(xué)知識(shí)。 本書(shū)適合作為各種業(yè)余學(xué)習(xí)形式(如網(wǎng)絡(luò)教育、函授教育、廣播電視教育等) 管理心理學(xué)本科課程的教材,也可作為管理門(mén)類有關(guān)學(xué)科專業(yè)本科生和大專生學(xué)習(xí)管理心理學(xué)或組織行為學(xué)的入門(mén)教材。
進(jìn)入新時(shí)代,黨和政府高度重視各級(jí)各類教育的教材建設(shè),注重發(fā)揮教 材在立德樹(shù)人中的重要作用。2016年,在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上,習(xí)近平總書(shū)記就提出教材建設(shè)是育人育才的重要依托這一重要論斷。課程 教材作為學(xué)校教育工作的核心內(nèi)容之一,集中體現(xiàn)了教育思想和理念、人才培養(yǎng)的目標(biāo)和內(nèi)容。教育部陳寶生部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)高等教育要實(shí)現(xiàn)四個(gè)回歸,個(gè)回歸就是回歸常識(shí),而教育的常識(shí)就是讀書(shū),對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),首先要讀好、讀懂、讀通的就是課程教材。2019年,教育部高教司吳巖司長(zhǎng)也在多個(gè)場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)教學(xué)改革改到深處是課程,改到痛處是教師, 改到實(shí)處是教材。足見(jiàn)教材的重要性,以及教材建設(shè)的緊迫性。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教育、繼續(xù)教育來(lái)說(shuō),教材則更加重要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)者大多數(shù)時(shí) 間都是依靠教材和數(shù)字化學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自學(xué)的。印刷教材成本低、攜帶方便、容易保存,可以反復(fù)看、跳躍看、邊看邊做筆記,是非常重要但又極易被忽 視的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源。教材是晦澀難懂還是通俗易懂,直接影響著遠(yuǎn)程教育學(xué) 生的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)成效,關(guān)乎學(xué)生的學(xué)習(xí)獲得感和成就感。
華南師范大學(xué)高度重視網(wǎng)絡(luò)教育教材建設(shè),并將教材建設(shè)作為網(wǎng)絡(luò)教育高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手之一。20082011年,我校承擔(dān)并完成了教育部重大研究課題繼續(xù)教育改革和發(fā)展戰(zhàn)略與政策研究的子課題遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育教材設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀、問(wèn)題與發(fā)展研究,并于2011年在清華大學(xué)出版社正式推出了新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)教育系列教材,迄今已出版24冊(cè),在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了積極影響。在相關(guān)研究與實(shí)踐過(guò)程中,我們注重成人學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
和規(guī)律,充分發(fā)揮印刷教材作為教學(xué)內(nèi)容主要載體和聯(lián)系其他教學(xué)媒體的紐 帶作用,以霍姆伯格有指導(dǎo)的教學(xué)會(huì)談理論為指導(dǎo),努力創(chuàng)新版面設(shè)計(jì)、表現(xiàn)形式、編寫(xiě)方式,力爭(zhēng)做到圖文并茂、通俗易懂、易學(xué)易用,滿足學(xué)習(xí) 者的多樣化、個(gè)性化、自主學(xué)習(xí)需求。
2014年是中國(guó)融媒體元年。當(dāng)年4月,《人民日?qǐng)?bào)》刊登《加快推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展》一文,8月中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四
次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。所謂融媒體,就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)載體,把那些既有共同點(diǎn),又存在互補(bǔ)性的不同媒體,在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合,實(shí)現(xiàn)資源融通、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融。說(shuō)到底,融媒體要融的關(guān)鍵就是傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體。
站在融媒體的時(shí)代高度,網(wǎng)絡(luò)教育、繼續(xù)教育的教材應(yīng)當(dāng)怎樣編、怎樣建設(shè)我們一直在思考,在醞釀,在探索。在原有印刷教材建設(shè)的 經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)積極籌備,我們引導(dǎo)課程主講教師(也是教材主編) 在原有印刷教材基礎(chǔ)上,錄制系列精品教學(xué)微課(通常5~15分鐘,長(zhǎng)不超過(guò)
30分鐘),并用二維碼的方式實(shí)現(xiàn)紙介圖書(shū)與在線微課的鏈接,進(jìn)一步促進(jìn)
學(xué)生的線上線下混合學(xué)習(xí)。這就是本套叢書(shū)的建設(shè)背景和基本思路。
概括而言,本套叢書(shū)有如下特點(diǎn),也是我們教材建設(shè)的主張和初心。
一是強(qiáng)調(diào)立德樹(shù)人、育人為本,將思想政治教育融入課程,融入文化知識(shí)教育,貫穿教材體系。讓教師一開(kāi)始就圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)教材,從而讓學(xué)生能夠始終圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)學(xué)習(xí)。
二是強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,讓學(xué)生 (特別是成人業(yè)余自學(xué)的學(xué)生) 易學(xué)、易用,因此我們更愿意稱其為學(xué)材而非教材。無(wú)論是內(nèi)容選取,還是編寫(xiě)體例,一切的出發(fā)點(diǎn)是學(xué)生,而不是教師。簡(jiǎn)單說(shuō),就是站在學(xué)生(讀者) 的立場(chǎng)來(lái)設(shè)計(jì)。
三是強(qiáng)調(diào)突出遠(yuǎn)程教育特色,特別是促進(jìn)學(xué)習(xí)者與教材的交流與對(duì)話。我們將教師的教融入教材,將學(xué)生的活動(dòng)融入教材,增進(jìn)學(xué)生和教材的互動(dòng)、和網(wǎng)絡(luò)資源的互動(dòng)、和其他學(xué)習(xí)者的互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生跟著教材就能夠自學(xué)的目的。
四是強(qiáng)調(diào)立體化、網(wǎng)絡(luò)化,也就是定位在融媒體。通過(guò)二維碼實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教材與網(wǎng)絡(luò)視頻、音頻、討論組、其他外部資源等的鏈接,從而使得教材從封閉走向開(kāi)放,從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。
五是強(qiáng)調(diào)立足崗位,貼近實(shí)踐。作為網(wǎng)絡(luò)教育、繼續(xù)教育的教材,其內(nèi)容必須滿足成人在職學(xué)生的崗位能力提升需求,因此教材會(huì)有更多案例,更多實(shí)操內(nèi)容,而非僅僅是概念、原理的羅列。跟得上一線實(shí)踐的發(fā)展,與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接是我們追求的目標(biāo)。
六是強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)形式上的生動(dòng)活潑、通俗易懂。把復(fù)雜的事情用通俗的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)是一門(mén)學(xué)問(wèn),需要編寫(xiě)者有深厚的學(xué)科功底和語(yǔ)言功底。
本套叢書(shū)從編寫(xiě)體例、欄目設(shè)計(jì)、語(yǔ)言文字等方面,力求循序漸進(jìn)、娓娓道來(lái)、圖文并茂、生動(dòng)活潑,從而降低閱讀難度,提高基于教材的自學(xué)效果。本套教材的出版離不開(kāi)清華大學(xué)出版社一貫的大力支持,也離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的關(guān)心與指導(dǎo),更離不開(kāi)各位主編及其團(tuán)隊(duì)的辛勤付出,在此一并感謝!正是大家的共同努力,推動(dòng)了本套教材的面世,謝謝大家!
于廣州·華南師范大學(xué)
2020年1月
鑒于管理心理學(xué)在管理學(xué)科譜系中不可替代的地位與價(jià)值,以及心理學(xué)基礎(chǔ)研究在應(yīng)用領(lǐng)域的重要體現(xiàn),這門(mén)學(xué)科自20世紀(jì)誕生以來(lái),涌現(xiàn)出了非常豐富的理論和應(yīng)用研究成果。在我國(guó),自改革開(kāi)放以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,這門(mén)學(xué)科也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步。
本書(shū)的前身,是編者在華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院為學(xué)員多年講授管理心理學(xué)課程后編撰出版的《管理心理學(xué)簡(jiǎn)編》(清華大學(xué)出版社2014年1 月版)。該書(shū)出版后,由于它鮮明地契合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的體例特色,以及自身的品位追求,受到了廣大學(xué)員和其他讀者的歡迎。由于管理心理學(xué)是一門(mén)尚
在快速發(fā)展的學(xué)科,新概念、新理論不斷涌現(xiàn),新的應(yīng)用空間不斷拓展, 因此,有必要對(duì)原書(shū)進(jìn)行修訂,而某些機(jī)緣也恰巧促成了修訂工作的推進(jìn)。在某種意義上說(shuō),本書(shū)是《管理心理學(xué)簡(jiǎn)編》的升級(jí)版。
本書(shū)的內(nèi)容體系根據(jù)學(xué)科發(fā)展做了一定的調(diào)整,它除了沿襲原書(shū)理論與實(shí)踐密切結(jié)合、體例新穎獨(dú)特、內(nèi)容簡(jiǎn)約活潑、適于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的鮮明風(fēng)格外,還力求盡量反映這門(mén)學(xué)科的新進(jìn)展。因此,在介紹某些熱點(diǎn)領(lǐng)域的成果時(shí),本書(shū)力圖捕捉這些領(lǐng)域在近年尤其是近五年發(fā)表的論文和著作的信息。
同絕大多數(shù)教科書(shū)一樣,本書(shū)是集體勞動(dòng)和智慧的結(jié)晶。全書(shū)共九章, 分別由下列作者修訂完成:、二章 (嚴(yán)坤),第三章 (張雪),第四、五章 (蔡雨晴),第六、七章 (溫家琪),第八章 (劉濤),第九章 (曹陽(yáng)城)。全書(shū)的體系框架由我擬定,并對(duì)全書(shū)內(nèi)容進(jìn)行了多次修改。在統(tǒng)稿過(guò)程中,嚴(yán)坤協(xié)助我做了大量的工作,包括對(duì)全書(shū)的體例、版式進(jìn)行統(tǒng)籌和訂正。
在修訂過(guò)程中,本書(shū)征引了國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者的研究成果,也從多個(gè)渠道吸納了眾多實(shí)踐案例。我們深知本書(shū)的概念、理論觀點(diǎn)乃至應(yīng)用成果建立在原作者杰出的專業(yè)見(jiàn)解和智慧勞動(dòng)之上,為此,我們要向他們表示深深的敬意和感謝。
同時(shí),也要感謝《管理心理學(xué)簡(jiǎn)編》原參編者,沒(méi)有他們的基礎(chǔ)工作, 本書(shū)的修訂工作不可能順利完成。他們是:劉曉斌、王永秀、王樂(lè)偉、杜菲菲、蘇少潔、邱芳、方敬佳、范預(yù)紅、王麗云。
作為本書(shū)的主編,本人盡管有著多年的管理心理學(xué)教學(xué)和相關(guān)研究經(jīng)
驗(yàn),但深知學(xué)識(shí)有限,書(shū)中的疏漏和錯(cuò)誤之處在所難免。因此,在書(shū)稿行將付梓之際,我懷著懇切的心情,期待著讀者的批評(píng)與指正。
戴健林
2021年5月
戴健林,心理學(xué)教授、博士,曾任中國(guó)社會(huì)心理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng),現(xiàn)任中國(guó)心理學(xué)會(huì)社會(huì)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)副主任委員、廣東省社會(huì)心理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等學(xué)術(shù)職務(wù),獨(dú)撰或以作者身份出版《法律社會(huì)心理學(xué)》《寫(xiě)作心理學(xué)》《校本激勵(lì):原理與策略》等專著,主編《吳江霖社會(huì)心理學(xué)》(普通高等教育十一五規(guī)劃教材)、《吳江霖心理學(xué)概論》等教材,發(fā)表論文70余篇。
1 章管理心理學(xué)引論
2 專題一 管理心理學(xué)的研究對(duì)象、學(xué)科特征和研究?jī)?nèi)容
6 專題二管理心理學(xué)的發(fā)展歷程
12 專題三管理心理學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系
17 專題四、管理心理學(xué)的研究方法
25 第二章人性假說(shuō)與激勵(lì)理論
26 專題一人性假說(shuō)
35 專題二 激勵(lì)理論
57 第三章挫折、應(yīng)激與壓力管理
58 專題一挫折及其管理
72 專題二應(yīng)激及其心理調(diào)適
80 專題三 壓力管理
95 第四章 能力與人格
96專題一能力與能力差異
110 專題二人格與組織行為
126 專題三 能力與人格的測(cè)定
137 第五章 價(jià)值觀、態(tài)度與組織承諾
138 專題一 價(jià)值觀
146 專題二 態(tài)度與態(tài)度測(cè)量
161 專題三 組織承諾
171 第六章群體心理與團(tuán)隊(duì)管理
172 專題一群體的概念和分類
177 專題二、群體對(duì)個(gè)體心理與行為的影響
184 專題三團(tuán)隊(duì)建設(shè)
199 第七章群體溝通、沖突與決策
200 專題一 群體溝通
215 專題二 群體決策
221 專題三沖突與沖突管理
237 第八章組織文化
238 專題一組織文化的性質(zhì)
253 專題二組織文化的結(jié)構(gòu)與功能
264 專題三組織文化的創(chuàng)建與提升
273 第九章領(lǐng)導(dǎo)心理與領(lǐng)導(dǎo)力
274 專題一領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
281 專題二關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)理論模型
291 專題三 領(lǐng)導(dǎo)觀的當(dāng)代發(fā)展
297 專題四 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
303 專題五 領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
311 參考文獻(xiàn)