第1章　緒論
1.1　研究背景　2
1.2　研究現(xiàn)狀　4
1.2.1　研究綜述　4
1.2.2　研究評述　9
1.3　研究范圍、框架與創(chuàng)新點　11
1.3.1　研究范圍　11
1.3.2　研究框架　12
1.3.3　研究創(chuàng)新點　12

第2章　體驗經(jīng)濟時代的設(shè)計價值研究理論
2.1　體驗與體驗經(jīng)濟　16
2.1.1　體驗經(jīng)濟的特征　19
2.1.2　體驗經(jīng)濟與其他經(jīng)濟形態(tài)的比較　21
2.1.3　4E理論與3-S模型　23
2.2　設(shè)計與設(shè)計價值　27
2.2.1　設(shè)計價值的形成與特征　31
2.2.2　系統(tǒng)思維的設(shè)計與功能復(fù)合體　34

第3章　體驗經(jīng)濟時代的設(shè)計活動
3.1　設(shè)計活動與經(jīng)濟的關(guān)系　42
3.2　體驗經(jīng)濟時代設(shè)計師的角色　45
3.2.1　設(shè)計師角色的演變　45
3.2.2　設(shè)計師角色的內(nèi)涵　47
3.3　體驗經(jīng)濟時代用戶的角色　51
3.3.1　用戶與體驗主體　51
3.3.2　用戶與體驗創(chuàng)造　53
3.3.3　用戶與產(chǎn)品構(gòu)成　54
3.4　體驗經(jīng)濟時代設(shè)計的主要特征　57

第4章　多重視角下的體驗經(jīng)濟時代設(shè)計價值
4.1　經(jīng)濟形態(tài)變化中的設(shè)計價值　62
4.1.1　工業(yè)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟時代的設(shè)計價值要點　62
4.1.2　體驗經(jīng)濟時代的設(shè)計價值要點　65
4.1.3　經(jīng)濟形態(tài)變化下的設(shè)計價值　66
4.2　產(chǎn)品功能視角下的設(shè)計價值　70
4.2.1　產(chǎn)品的設(shè)計方法與設(shè)計價值　70
4.2.2　產(chǎn)品的用戶需求分析與設(shè)計價值　71
4.2.3　產(chǎn)品的審美聯(lián)想與設(shè)計價值　73
4.2.4　產(chǎn)品有目的利用與設(shè)計價值　79
4.3　體驗范圍視角下的設(shè)計價值　83
4.4　體驗營造與系統(tǒng)設(shè)計雙重視角下的設(shè)計價值　92
4.4.1　體驗營造與設(shè)計價值的提升　92
4.4.2　系統(tǒng)設(shè)計思維與設(shè)計價值的創(chuàng)新　95

第5章　體驗經(jīng)濟時代用戶對設(shè)計價值的評價研究
5.1　研究問題的提出與研究目的　98
5.1.1　研究問題的提出　98
5.1.2　研究目的　101
5.2　體驗的四個范圍中的用戶分析　103
5.2.1　教育性體驗　103
5.2.2　娛樂性體驗　109
5.2.3　審美性體驗　112
5.2.4　逃避性體驗　115
5.3　體驗經(jīng)濟時代的用戶與體驗的相互關(guān)系　121
5.4　研究小結(jié)　127

第6章　體驗經(jīng)濟時代的設(shè)計價值創(chuàng)造策略
6.1　產(chǎn)品功能層面的設(shè)計價值創(chuàng)造策略　130
6.1.1　滿意策略　130
6.1.2　減少用戶損失策略　133
6.2　情感體驗層面的設(shè)計價值創(chuàng)造策略　137
6.2.1　創(chuàng)造驚喜策略　137
6.2.2　給予獎勵策略　141
6.2.3　獲得社會與自我價值策略　146
6.3　用戶行為層面的設(shè)計價值創(chuàng)造策略　148
6.3.1　營造懸念策略　148
6.3.2　引導(dǎo)革新策略　151

結(jié)束語　157

參考文獻　160