序
讓生命在陪伴中溫暖謝幕
死亡是痛苦的，但死亡又是每個(gè)人的必由之路。能否在死亡前少一些痛苦，多一些祥和與溫暖，這是臨終關(guān)懷可以達(dá)成的目標(biāo)。
臨終關(guān)懷的對(duì)象是臨終者及其家屬。對(duì)于臨終者而言，臨終關(guān)懷的意義在于限度地幫助他們減輕軀體和精神上的痛苦，提高生命質(zhì)量，安詳又不失尊嚴(yán)地走完生命的后一程；對(duì)于臨終者家屬而言，重要的是幫助他們樹立健康的死亡觀，消除他們對(duì)死亡的恐懼，讓家屬能夠坦然面對(duì)死亡，為親人的死亡做好心理準(zhǔn)備，勇敢地正視生老病死的問題。在中國(guó)，臨終關(guān)懷正被越來越多的人了解和認(rèn)可。
生命是脆弱的。對(duì)于忍受著病痛折磨、處在生與死邊緣的人來說，陪伴和慰藉是多么的重要；而有尊嚴(yán)和溫暖地離去，又是多么的可貴。在我姐弟仨升學(xué)的關(guān)鍵時(shí)期，父親因病離世，在我父親需要陪伴的時(shí)候，我們卻沒能一直陪伴在他的身邊，成為我一生中的內(nèi)疚和深深的遺憾。2013年9月、2014年3月，臺(tái)灣地區(qū)中山醫(yī)學(xué)大學(xué)教授、臨終關(guān)懷專家、快樂列車協(xié)會(huì)創(chuàng)始人黃俊銘博士前后兩度應(yīng)邀來麗水學(xué)院講座，讓我深受感動(dòng)，萌生了開展臨終關(guān)懷志愿服務(wù)的想法。經(jīng)過初期籌備，于2014年6月組建成立了青春關(guān)懷團(tuán)隊(duì)，開始帶領(lǐng)麗水學(xué)院的大學(xué)生們開展臨終關(guān)懷志愿服務(wù)，為臨終病人及高齡老年人在生命的后一站送去溫暖，服務(wù)至今已達(dá)7年。在這7年間，一個(gè)信念始終支撐著我：用自己的專業(yè)所學(xué)，用自己的真心、真情，盡可能幫助更多的臨終病人及高齡老人有尊嚴(yán)地離去，以此彌補(bǔ)我當(dāng)年未能陪伴父親走完人生后一程的遺憾。
我們服務(wù)的病患來自各行各業(yè)，既有政府官員、國(guó)企高管、富商巨賈，也有窮困一生的孤寡老人和一事無成的無業(yè)人員。但無論何種身份與地位，面臨死亡，幾乎沒人能做到面不改色，每個(gè)人都有自己的遺憾與心事，在生命的后一站，他們需要的就是心靈上的關(guān)懷和陪伴，而不是治療。正如志愿者俞燮艷所說：陪老人聊聊天，傾聽他們的故事；根據(jù)老人的愛好來開展服務(wù)，陪老人唱唱歌……在服務(wù)的過程中，我們也會(huì)為老人提供一些簡(jiǎn)單的生活照顧，比如倒水、修剪指甲等，讓他們從心里感受到溫暖。
魏文靜也是志愿團(tuán)隊(duì)的一名成員。她的爺爺在她六年級(jí)時(shí)去世了，在爺爺痛苦的階段她沒能陪伴身邊，心中難免遺憾，所以她希望自己的陪伴、鼓勵(lì)、傾聽可以讓臨終患者多一些笑容，少一分悲觀。參加每周的臨終關(guān)懷志愿服務(wù)，每次看到爺爺奶奶臉上的笑容，一點(diǎn)點(diǎn)的改變以及被需要的感覺，讓她更加堅(jiān)定當(dāng)初的選擇，她希望更多的志愿者參與這個(gè)活動(dòng)，把這份溫暖傳遞下去。
志愿者馬曄丹從小由爺爺奶奶帶大，對(duì)上了年紀(jì)的老人總有一種說不清道不明的情感，希望通過我們的時(shí)時(shí)來訪，牽著他們的手，帶給他們一些慰藉，拭去一些傷痛，留下一些歡愉，陪他們一起慢慢變好……
以上是我們團(tuán)隊(duì)成員臨終關(guān)懷志愿服務(wù)的日常。
我們的團(tuán)隊(duì)還會(huì)在節(jié)日舉辦一些活動(dòng)，比如重陽節(jié)文藝表演、敬茶，清明節(jié)給老人們送上清明果，給服務(wù)對(duì)象送去生日的祝福……
在剛開始接觸服務(wù)對(duì)象時(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)成員也難免會(huì)遇到服務(wù)對(duì)象的抵觸和懷疑。他們會(huì)問：你們是做什么的？你們要收費(fèi)嗎？謝謝你們啊，我不會(huì)聊天，你們?nèi)�換個(gè)人吧……團(tuán)隊(duì)成員們就用溫暖善意的微笑拉近彼此的距離，讓他們漸漸地敞開心扉……
有時(shí)面對(duì)服務(wù)對(duì)象的離去，壓力和恐懼也常帶給我們的志愿者以挑戰(zhàn)，但堅(jiān)強(qiáng)和毅力使我們堅(jiān)持了下來。時(shí)常有癌癥晚期的病人滿臉憂愁地問志愿者：我是不是快要走了？我們就會(huì)在病床邊，握住病人的手跟他們聊天。聊病人年輕時(shí)的快樂回憶，也聊讓他驕傲的兒孫輩，還有他未完成的心愿等。后承諾協(xié)助醫(yī)生和家屬盡力幫他們完成心愿，并囑咐家屬抽空多陪陪病人，讓病人不再焦慮、孤獨(dú)。
臨終關(guān)懷志愿服務(wù)教會(huì)我們：當(dāng)下生命的每一個(gè)今天都是此生中年輕的一天，珍惜、感恩，活在當(dāng)下。這是團(tuán)隊(duì)志愿者馮小丹在參加臨終關(guān)懷服務(wù)后的感悟。
7年來，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在志愿服務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成了較為完善的服務(wù)體系，服務(wù)項(xiàng)目獲浙江省志愿服務(wù)大賽金獎(jiǎng)、全國(guó)青年志愿服務(wù)大賽銅獎(jiǎng)、浙江省高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)踐育人示范載體。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在志愿服務(wù)中開展研究，完成《臨終關(guān)懷志愿服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》《臨終關(guān)懷志愿服務(wù)成果冊(cè)》《大學(xué)生臨終關(guān)懷志愿服務(wù)研究基于麗水市的實(shí)踐》等作品，相關(guān)作品榮獲浙江省大學(xué)生挑戰(zhàn)杯課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、全國(guó)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。項(xiàng)目及相關(guān)作品還獲得了臺(tái)灣地區(qū)中山醫(yī)學(xué)大學(xué)教授、快樂列車創(chuàng)始人黃俊銘博士，中國(guó)工程院院士、浙江大學(xué)外科學(xué)教授、時(shí)任博士生導(dǎo)師鄭樹生，浙江大學(xué)心理系教授、時(shí)任博士生導(dǎo)師許百華等專家的高度肯定和評(píng)價(jià)。
7年來，我們的團(tuán)隊(duì)成員用自己的身體力行感染著身邊每一位臨終病人和高齡老人，他們也從各種生命故事中獲得成長(zhǎng)，感悟生命的價(jià)值，引發(fā)了對(duì)生命的意義更多的思考�？梢哉f，我們的服務(wù)已成為大學(xué)生生命教育的鮮活的樣本。我們的服務(wù)也減少了病人及其家屬的生活和情感負(fù)擔(dān)，協(xié)調(diào)了醫(yī)患關(guān)系，提升了志愿者的服務(wù)理念，促進(jìn)了社會(huì)和諧。
本書是我和我的團(tuán)隊(duì)近期推出的新作，創(chuàng)意和策劃主要來自我多年臨終關(guān)懷志愿服務(wù)的體悟，是我和團(tuán)隊(duì)成員在臨終關(guān)懷志愿服務(wù)過程中的原創(chuàng)口述史。本書開篇以圖文并茂的形式簡(jiǎn)要呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員服務(wù)的日常，給讀者臨終關(guān)懷志愿服務(wù)初印象。
具體內(nèi)容分三個(gè)篇章。
篇章生命之悟。本篇章記錄臨終關(guān)懷志愿者在各個(gè)階段對(duì)臨終關(guān)懷服務(wù)與生命的體悟。
第二篇章人生之道。本篇章是志愿者經(jīng)過長(zhǎng)期與臨終關(guān)懷對(duì)象的交流，記錄下的臨終關(guān)懷對(duì)象的生平故事、生活現(xiàn)狀和接受服務(wù)的感受。
第三篇章志愿之說。本篇章是通過對(duì)臨終關(guān)懷患者的家屬、醫(yī)學(xué)生志愿者和醫(yī)療工作者的訪談來反映多群體對(duì)臨終關(guān)懷的理解和認(rèn)知。
作品終由我統(tǒng)稿并修改完成。
作品還原臨終關(guān)懷的現(xiàn)狀，將引起讀者對(duì)臨終關(guān)懷和生命深層次的思考；從志愿者、關(guān)懷對(duì)象、當(dāng)代大學(xué)生等角度闡述臨終關(guān)懷的深刻意義及影響力；真實(shí)記錄臨終關(guān)懷對(duì)象的頑強(qiáng)意志，是在校大學(xué)生生命教育的有效載體；用情感伴護(hù)的方式為臨終關(guān)懷對(duì)象提供精神上的拐杖支持，使之成為該群體在生命后階段提高生命幸福感不可或缺的力量。為了保護(hù)被關(guān)懷對(duì)象的個(gè)人隱私，作品對(duì)服務(wù)過程照片進(jìn)行了技術(shù)處理，以手繪的形式真實(shí)呈現(xiàn)臨終關(guān)懷場(chǎng)景，給讀者更為溫暖的閱讀體驗(yàn)。本作品以多元化方式呈現(xiàn)，能夠提高讀者的閱讀興趣。本書的出版，有望推進(jìn)臨終關(guān)懷事業(yè)的推廣，吸引社會(huì)各界對(duì)于臨終關(guān)懷的關(guān)注；同時(shí)有利于鼓勵(lì)更多在校大學(xué)生加入臨終關(guān)懷志愿服務(wù)群體，有利于拓寬臨終關(guān)懷志愿者人群的來源，有利于輔助完善醫(yī)院的人文關(guān)懷體系，有利于滿足臨終關(guān)懷患者優(yōu)逝的情感需求，有利于推進(jìn)臨終關(guān)懷事業(yè)在我國(guó)的發(fā)展。
感謝麗水市第二人民醫(yī)院、麗水市人民醫(yī)院、麗水市中心醫(yī)院、麗水市怡福家園、麗水市金暉養(yǎng)護(hù)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士給予的支持和幫助。感謝麗水學(xué)院師生參與到我所帶領(lǐng)的臨終關(guān)懷項(xiàng)目以及對(duì)此所作的貢獻(xiàn)。特別感謝志愿者肖夏、李慧玲為本作品繪圖；感謝程倩、張婷、董佳佳、張柳婷、徐瑤瑩、吳浩潔、邱荷艷子等參與本作品的整理。
吳慶紅
2020年12月