這是一本以指導(dǎo)實(shí)踐為目的,以方法分享與案例解讀為抓手,深入剖析如何落地采購(gòu)數(shù)字化、如何實(shí)現(xiàn)從數(shù)字化向更高級(jí)別的智能化躍遷的指導(dǎo)手冊(cè)。三位作者均是采購(gòu)領(lǐng)域的資深實(shí)踐者,都擁有20年左右的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),都經(jīng)歷甚至推動(dòng)了從傳統(tǒng)采購(gòu)到信息化采購(gòu)再到數(shù)字化采購(gòu)的轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在都在積極嘗試并實(shí)踐數(shù)智化采購(gòu)。本書(shū)是作者多年經(jīng)驗(yàn)的精華,當(dāng)前工作的總結(jié),未來(lái)規(guī)劃的分享。
本書(shū)只解決5個(gè)問(wèn)題,即為什么要進(jìn)行采購(gòu)數(shù)智化、怎么規(guī)劃采購(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑、如何從業(yè)務(wù)角度進(jìn)行數(shù)字化及數(shù)智化轉(zhuǎn)型、現(xiàn)有成功企業(yè)是如何做的、數(shù)智化采購(gòu)的未來(lái)到底是什么樣子的。因此本書(shū)分為5個(gè)部分,分別對(duì)應(yīng)解決上述5個(gè)問(wèn)題。
部分探究(第1章):主要從數(shù)字時(shí)代、采購(gòu)管理變革、采購(gòu)職業(yè)轉(zhuǎn)型3個(gè)維度,介紹了為什么數(shù)智化采購(gòu)是場(chǎng)必然的革命。
第二部分架構(gòu)(第2章和第3章):主要介紹了數(shù)智化采購(gòu)4.0的架構(gòu)與數(shù)智化采購(gòu)實(shí)施的方法論、關(guān)鍵點(diǎn)。
第三大部分業(yè)務(wù)規(guī)劃(第4章):基于采購(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)字化規(guī)劃,重點(diǎn)介紹了集團(tuán)型采購(gòu)數(shù)字化規(guī)劃、精益型供應(yīng)鏈數(shù)字化規(guī)劃、敏捷型供應(yīng)鏈數(shù)字化規(guī)劃、間接采購(gòu)規(guī)劃4類規(guī)劃方式。
第四大部分全景案例(第5~7章):以Q集團(tuán)為例介紹了央企、國(guó)企如何進(jìn)行采購(gòu)數(shù)智化實(shí)踐;以長(zhǎng)城汽車(chē)為例介紹了民營(yíng)企業(yè)如何進(jìn)行采購(gòu)數(shù)智化實(shí)踐;以震坤行為例介紹了電商企業(yè)如何構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)為業(yè)務(wù)賦能。
第五大部分展望(第8章):介紹了采購(gòu)中臺(tái)、RPA未來(lái)如何接入現(xiàn)有采購(gòu)系統(tǒng),展望了未來(lái)數(shù)智化采購(gòu)發(fā)展趨勢(shì),為讀者全景呈現(xiàn)了數(shù)智化采購(gòu)的未來(lái)實(shí)踐方向與發(fā)展可能。
為什么寫(xiě)本書(shū)
2018年寫(xiě)《采購(gòu)4.0》《決勝供應(yīng)鏈》與《供應(yīng)鏈質(zhì)量防線》這三本書(shū)的時(shí)候,筆者就已將本書(shū)列入寫(xiě)作計(jì)劃,并與機(jī)械工業(yè)出版社簽訂了出版合同。當(dāng)時(shí)筆者已覺(jué)察到數(shù)智化是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì),但那時(shí)企業(yè)管理者對(duì)數(shù)智化接受度都不高。隨著數(shù)字化在各行各業(yè)落地,采購(gòu)數(shù)智化開(kāi)始被重視,但是大多數(shù)企業(yè)管理者依然不理解怎么進(jìn)行數(shù)智化,所以筆者認(rèn)為有必要盡快完成這本關(guān)于數(shù)智化采購(gòu)的書(shū),讓更多企業(yè)管理者重視采購(gòu)、重視采購(gòu)數(shù)字(數(shù)智)化,從而釋放采購(gòu)價(jià)值、創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以筆者聯(lián)合了兩位好友數(shù)智化采購(gòu)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)專家張喆老師與程序老師,開(kāi)啟了本書(shū)的寫(xiě)作征程。
本書(shū)的價(jià)值
本書(shū)的價(jià)值主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,采購(gòu)管理是企業(yè)價(jià)值挖潛空間、管理薄弱的環(huán)節(jié)。很多企業(yè)老總重銷售、輕采購(gòu),認(rèn)為采購(gòu)就是保障供應(yīng)的部門(mén),這極大地限制了采購(gòu)人員的價(jià)值發(fā)揮。一家企業(yè)60%以上的成本是由采購(gòu)部門(mén)支出的,采購(gòu)省下的都是凈利潤(rùn),企業(yè)管理者除了要向銷售人員要收入,還要向采購(gòu)人員要利潤(rùn)。同時(shí)采購(gòu)人員又是企業(yè)外部資源的重要管理者,可幫企業(yè)打造供應(yīng)鏈管理競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì),所以采購(gòu)管理升級(jí)至關(guān)重要。管理陽(yáng)光化、團(tuán)隊(duì)專業(yè)化、流程數(shù)智化是我們給很多企業(yè)的建議。
很多企業(yè)對(duì)數(shù)字化很重視,但對(duì)數(shù)智化采購(gòu)重視不夠、投入不足,限制了采購(gòu)價(jià)值的釋放。反過(guò)來(lái)說(shuō),數(shù)智化采購(gòu)的薄弱恰恰意味著其有更大的潛力。數(shù)智化采購(gòu)是數(shù)字化采購(gòu)的進(jìn)化版。盡管數(shù)字化已上升為數(shù)字經(jīng)濟(jì),成為國(guó)家戰(zhàn)略,但我們看到的企業(yè)現(xiàn)狀卻是,有的企業(yè)采購(gòu)管理還在以Excel為工具,有的企業(yè)信息化改造尚未完成,能夠推行數(shù)智化的企業(yè)更是鳳毛麟角。
數(shù)智化采購(gòu)意味著一場(chǎng)采購(gòu)革命。數(shù)智化采購(gòu)讓采購(gòu)職能、供應(yīng)鏈連接方式都發(fā)生了改變,組織架構(gòu)和員工技能也隨之轉(zhuǎn)變。以往采購(gòu)人員負(fù)責(zé)的事務(wù)型工作極有可能被數(shù)智化替代,80%以上傳統(tǒng)采購(gòu)人員可能要面臨二次擇業(yè)。采購(gòu)人員要主動(dòng)向具有更高價(jià)值和不易被數(shù)字化替代的工作轉(zhuǎn)型,如戰(zhàn)略采購(gòu)專家、物資品類專家、供應(yīng)商全生命周期管理人員、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人員等。
本書(shū)的特色是對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行了全面梳理,規(guī)劃了數(shù)智化解決方案。本書(shū)創(chuàng)新性地提出了數(shù)智化采購(gòu)4.0模型,梳理了4種采購(gòu)場(chǎng)景并給出了數(shù)智化解決方案。
以不同場(chǎng)景下的標(biāo)桿企業(yè)數(shù)智化采購(gòu)轉(zhuǎn)型為例,解析了數(shù)智化采購(gòu)的價(jià)值與創(chuàng)新。本書(shū)全面介紹了低調(diào)、務(wù)實(shí)的大型國(guó)企Q集團(tuán)利用數(shù)智化創(chuàng)新推行集團(tuán)采購(gòu)的過(guò)程,民營(yíng)車(chē)企長(zhǎng)城汽車(chē)采購(gòu)數(shù)智化變革之路,電商平臺(tái)企業(yè)的代表震坤行建設(shè)數(shù)智化采購(gòu)供應(yīng)鏈的方法。這些企業(yè)都通過(guò)構(gòu)建數(shù)智化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了為業(yè)務(wù)賦能的目的。他山之石,可以攻玉,期待這些案例能給讀者提供認(rèn)知上的啟發(fā)、實(shí)施上的指南。
誰(shuí)適合閱讀本書(shū)
如果你屬于下列人群之一,那么本書(shū)會(huì)是你一個(gè)不錯(cuò)的選擇:
準(zhǔn)備推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的企業(yè)管理者、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理者;
想幫助業(yè)務(wù)部門(mén)梳理采購(gòu)業(yè)務(wù)需求與流程的數(shù)字化負(fù)責(zé)人;
想了解客戶的需求、痛點(diǎn)并幫助客戶落地愿景的數(shù)字化供應(yīng)商。
有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)會(huì)理解數(shù)智化的價(jià)值與趨勢(shì),擁抱變化、連接客戶、高效運(yùn)營(yíng)、構(gòu)建生態(tài),終實(shí)現(xiàn)降本增效、商業(yè)創(chuàng)新。
如何閱讀本書(shū)
本書(shū)圍繞數(shù)智化采購(gòu)展開(kāi),共分為5個(gè)部分,分別解決了采購(gòu)為什么要數(shù)智化、數(shù)智化采購(gòu)是什么、我該如何做、他人是如何做的、未來(lái)是什么樣子的這5個(gè)問(wèn)題。
部分探究(第1章),主要從數(shù)字時(shí)代、采購(gòu)管理變革、采購(gòu)職業(yè)轉(zhuǎn)型3個(gè)維度,介紹了為什么說(shuō)數(shù)智化采購(gòu)是場(chǎng)必然的革命。
第二部分架構(gòu)(第2章和第3章),主要介紹了數(shù)智化采購(gòu)4.0的發(fā)展路徑與數(shù)智化采購(gòu)實(shí)施要點(diǎn)。
第三部分業(yè)務(wù)規(guī)劃(第4章),基于采購(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)智化規(guī)劃,重點(diǎn)介紹了集團(tuán)型采購(gòu)數(shù)智化規(guī)劃、精益型供應(yīng)鏈數(shù)智化設(shè)計(jì)、敏捷型供應(yīng)鏈數(shù)智化規(guī)劃、間接采購(gòu)數(shù)智化規(guī)劃4類規(guī)劃方式。這部分也是本書(shū)的重點(diǎn)。
第四部分全景案例(第5~7章),以Q集團(tuán)為例介紹了央企、國(guó)企以數(shù)智化推行集團(tuán)采購(gòu)的實(shí)踐,以長(zhǎng)城汽車(chē)為例介紹了民營(yíng)企業(yè)的采購(gòu)數(shù)智化實(shí)踐,以震坤行為例介紹了電商企業(yè)是如何構(gòu)建數(shù)智化平臺(tái)為業(yè)務(wù)賦能的。
第五部分展望(第8章),通過(guò)介紹采購(gòu)中臺(tái)、RPA與趨勢(shì)展望,為讀者全景呈現(xiàn)了數(shù)智化采購(gòu)的實(shí)踐與未來(lái)可能的發(fā)展。
本書(shū)第1章、第2章、第7章由姜宏鋒執(zhí)筆,第3~5章主要由張喆執(zhí)筆(第4章部分內(nèi)容由姜宏鋒撰寫(xiě)),第6章、第8章由程序執(zhí)筆。全書(shū)由姜宏鋒統(tǒng)稿。
本書(shū)結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖如下。
致謝
感謝日立電梯何月銀老師為本書(shū)提供創(chuàng)新素材。
感謝震坤行王颯、副總裁李俊雨、COO黃明明在震坤行案例上提供的支持。
感謝何月銀老師與扈彩云老師在百忙之中對(duì)本書(shū)進(jìn)行審校。
感謝機(jī)械工業(yè)出版社楊福川與孫海亮為本書(shū)做出的杰出貢獻(xiàn)。本書(shū)是我們合作出版的第3本書(shū)。
感謝本書(shū)中提及的眾多企業(yè),這些企業(yè)都是數(shù)智化方面的積極實(shí)踐者,其中包括長(zhǎng)城汽車(chē)、Q集團(tuán)、工業(yè)品超市震坤行等。
感謝千千萬(wàn)萬(wàn)的供應(yīng)鏈奮斗者、數(shù)字化(數(shù)智化)的推進(jìn)者。感謝這個(gè)偉大、充滿各種可能性的時(shí)代!
數(shù)智化采購(gòu)面臨著復(fù)雜的企業(yè)場(chǎng)景,每家企業(yè)文化不同、面臨的挑戰(zhàn)不同,解決方法也會(huì)有差異,限于篇幅,本書(shū)不能一一列舉。另外,受限于我們自身的能力,書(shū)中內(nèi)容難免有不當(dāng)之處,歡迎各位讀者、專家、數(shù)智化采購(gòu)的實(shí)踐者不吝指正。本書(shū)會(huì)不斷迭代,與時(shí)俱進(jìn),為數(shù)智化采購(gòu)在中國(guó)的落地與發(fā)展盡綿薄之力。
數(shù)智化采購(gòu)的美好明天,我們一同見(jiàn)證,一同創(chuàng)造。
姜宏鋒
前言
部分 探 究
第1章 數(shù)智化采購(gòu)是一場(chǎng)革命
第1節(jié) 數(shù)字時(shí)代已經(jīng)到來(lái) 2
第2節(jié) 采購(gòu)管理變革 10
采購(gòu)范圍擴(kuò)權(quán):從小采購(gòu)的交易操作到大采購(gòu)的集成管理 10
企業(yè)對(duì)采購(gòu)價(jià)值的要求在不斷提高 15
采購(gòu)管理體系不斷進(jìn)化 19
第3節(jié) 數(shù)智化時(shí)代采購(gòu)人的職業(yè)轉(zhuǎn)型 22
兩個(gè)典型的案例 23
采購(gòu)人員必須完成的3個(gè)轉(zhuǎn)變 25
第二部分 架 構(gòu)
第2章 數(shù)智化采購(gòu)4.0
第1節(jié) 數(shù)智化采購(gòu)4.0模型 31
數(shù)智化采購(gòu)1.0階段=人工 線下采購(gòu) 31
數(shù)智化采購(gòu)2.0階段=信息化 采購(gòu) 31
數(shù)智化采購(gòu)3.0階段=數(shù)字化 采購(gòu) 32
數(shù)智化采購(gòu)4.0階段=智能化 采購(gòu) 34
第2節(jié) 企業(yè)數(shù)智化采購(gòu)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備 37
采購(gòu)數(shù)智化能力現(xiàn)狀評(píng)估 38
數(shù)智化采購(gòu)系統(tǒng)要解決的12個(gè)問(wèn)題 43
第3章 企業(yè)如何實(shí)施數(shù)智化采購(gòu)
第1節(jié) 數(shù)智化采購(gòu)實(shí)施的8個(gè)步驟 44
第2節(jié) 企業(yè)推行數(shù)智化采購(gòu)的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 53
關(guān)鍵點(diǎn)1:誰(shuí)來(lái)主導(dǎo) 53
關(guān)鍵點(diǎn)2:需求梳理 54
關(guān)鍵點(diǎn)3:預(yù)算評(píng)估 58
關(guān)鍵點(diǎn)4:其他系統(tǒng)銜接 58
關(guān)鍵點(diǎn)5:數(shù)智化供應(yīng)商的選擇 60
關(guān)鍵點(diǎn)6:商務(wù)談判/招標(biāo)避雷 65
關(guān)鍵點(diǎn)7:項(xiàng)目實(shí)施控制 68
第三部分 業(yè) 務(wù) 規(guī) 劃
第4章 基于采購(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的整體規(guī)劃
第1節(jié) 集團(tuán)型采購(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景解決方案 75
第1步:集團(tuán)采購(gòu)品類梳理 76
第2步:集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì) 77
第3步:集中策略設(shè)計(jì) 78
第4步:集團(tuán)與分/子公司權(quán)責(zé)規(guī)劃 80
第5步:制定合適的采購(gòu)方式 81
第6步:供應(yīng)商管理規(guī)劃 84
第7步:合規(guī)管理 87
第8步:成本管理 89
第9步:制度建設(shè) 90
第10步:采購(gòu)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 91
第11步:跨部門(mén)協(xié)作 93
第12步:內(nèi)外部信息化平臺(tái)集成 94
第2節(jié) 精益型供應(yīng)鏈采購(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景解決方案 95
深入理解精益型供應(yīng)鏈體系及其管理 95
9項(xiàng)以協(xié)同為特點(diǎn)的流程設(shè)計(jì) 100
第3節(jié) 敏捷型供應(yīng)鏈采購(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景解決方案 112
敏捷型供應(yīng)鏈的數(shù)字化要求 114
敏捷型供應(yīng)鏈企業(yè)數(shù)智化建設(shè) 116
第4節(jié) 間接采購(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景解決方案 121
間接采購(gòu)的流程規(guī)劃 123
間接采購(gòu)數(shù)智化的設(shè)計(jì)要點(diǎn) 125
第四部分 全 景 案 例
第5章 Q集團(tuán)以數(shù)智化創(chuàng)新推行集團(tuán)采購(gòu)
第1節(jié) 背景與挑戰(zhàn) 138
第2節(jié) 轉(zhuǎn)型思路 140
第3節(jié) 實(shí)施過(guò)程 143
第4節(jié) 創(chuàng)新與收益 154
第6章 長(zhǎng)城汽車(chē)采購(gòu)數(shù)智化變革之路
第1節(jié) 行業(yè)專家對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)數(shù)智化變革的看法 160
第2節(jié) 長(zhǎng)城汽車(chē)進(jìn)行采購(gòu)數(shù)智化變革的背景和動(dòng)因 162
愿景與目標(biāo) 163
面對(duì)的困難 163
對(duì)采購(gòu)數(shù)智化變革項(xiàng)目的具體要求 166
第3節(jié) 項(xiàng)目落地方案 167
第4節(jié) 階段取得的成果 180
第5節(jié) 思考和期待 183
第7章 電商企業(yè)震坤行如何建設(shè)數(shù)智化采購(gòu)供應(yīng)鏈
第1節(jié) 震坤行進(jìn)行采購(gòu)數(shù)智化變革的背景和動(dòng)因 186
第2節(jié) 數(shù)智化供應(yīng)鏈策略與整體規(guī)劃 188
第3節(jié) 采購(gòu)數(shù)智化管理創(chuàng)新 196
創(chuàng)新一 智能報(bào)價(jià)與尋源系統(tǒng) 196
創(chuàng)新二 構(gòu)建商家數(shù)字化生態(tài) 198
創(chuàng)新三 數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 201
第五部分 展 望
第8章 邁向數(shù)智化采購(gòu)
第1節(jié) 采購(gòu)中臺(tái) 206
企業(yè)采購(gòu)組織向采購(gòu)中臺(tái)進(jìn)化的趨勢(shì) 208
數(shù)智化的企業(yè)采購(gòu)中臺(tái)包括的內(nèi)容 209
第2節(jié) 機(jī)器人流程自動(dòng)化的應(yīng)用 216
RPA數(shù)字工具的自動(dòng)化實(shí)踐 218
數(shù)智化采購(gòu)平臺(tái)中RPA數(shù)字工具展望 227
第3節(jié) 數(shù)智化采購(gòu)發(fā)展趨勢(shì) 229