大學(xué)生項(xiàng)目管理通識(shí)教程
定 價(jià):23 元
- 作者:汪小金 著
- 出版時(shí)間:2010/3/1
- ISBN:9787111296294
- 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F224.5
- 頁(yè)碼:220
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是21世紀(jì)的大學(xué)生必須掌握的基本工作方法和思維方式。在按項(xiàng)目管理全球標(biāo)準(zhǔn)《PMBOK指南》(第四版)介紹項(xiàng)目管理基本技術(shù)的基礎(chǔ)上,本教程緊密結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際情況,挖掘項(xiàng)目管理的工作方法與思維方式,引導(dǎo)大學(xué)生以新型的項(xiàng)目眼光看世界,指導(dǎo)大學(xué)生在規(guī)定的限制條件下完成任務(wù)并作出自己的特色,促進(jìn)大學(xué)生打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本教程具有較好的知識(shí)性、思維性、趣味性和通俗性,可用作各年級(jí)、各專業(yè)大學(xué)生的項(xiàng)目管理課程教材,也可作為其他人員的項(xiàng)目管理入門(mén)讀物。
大學(xué)中沒(méi)有懶惰或愚笨的學(xué)生,只有尚未掌握學(xué)習(xí)方法的學(xué)生。在經(jīng)歷嚴(yán)格的大學(xué)前教育之后,絕大多數(shù)大學(xué)生都是勤奮并具有良好智商的。有些學(xué)生之所以表現(xiàn)得不盡如人意,是因?yàn)椴欢萌绾温斆鞯貙W(xué)習(xí),以至于成績(jī)與付出相比,常常“得不償失”,從而逐漸失去學(xué)習(xí)興趣。要知道,沒(méi)有人愿意做不能給自己帶來(lái)成就感的事情。基于這種考慮,我致力于并享受著向在校大學(xué)生傳授項(xiàng)目管理方法,以便學(xué)生們能夠運(yùn)用項(xiàng)目管理方法,更加聰明地學(xué)習(xí),真正達(dá)到事半功倍的境界。
自2003年以來(lái),我在云南大學(xué)為本科生講授的“項(xiàng)目管理”全校性素質(zhì)選修課,受到了學(xué)生們的熱烈歡迎。每次開(kāi)課,不僅吸引了來(lái)自許多不同專業(yè)的學(xué)生,而且學(xué)生人數(shù)都達(dá)到了教室的最大容量。作為公共素質(zhì)教育課,該選修課既不是枯燥地講解項(xiàng)目管理的理論,也不是單純地傳授項(xiàng)目管理的技術(shù),而是引導(dǎo)學(xué)生掌握項(xiàng)目管理的思維方式和工作方法。
在學(xué)習(xí)“項(xiàng)目管理”課程后,學(xué)生們不僅掌握了項(xiàng)目管理的基本理論與技術(shù),而且能夠運(yùn)用項(xiàng)目管理方法安排學(xué)習(xí)或開(kāi)展活動(dòng)。例如,不少學(xué)生學(xué)會(huì)了編制基本的項(xiàng)目計(jì)劃,學(xué)會(huì)了逐步把目標(biāo)細(xì)化到可操作的層次,并注重干系人管理與風(fēng)險(xiǎn)管理,力求有特色地按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)。2006年的課程上完后,部分學(xué)生編寫(xiě)了《把“水”攪活——項(xiàng)目管理打造優(yōu)秀思維方式》(云南大學(xué)出版社)一書(shū),此書(shū)濃縮了他們的學(xué)習(xí)體會(huì)。學(xué)生們普遍反映項(xiàng)目管理給了他們一種嶄新的思維方式和學(xué)習(xí)方法。有的學(xué)生甚至說(shuō),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理使自己與周?chē)说牟罹嗬罅,因(yàn)樽约哼M(jìn)步得太快了。
前言
第一章 項(xiàng)目的世界1
第一節(jié) 思維方式的決定作用1
第二節(jié) 什么是項(xiàng)目5
第三節(jié) 什么是項(xiàng)目管理10
第四節(jié) 項(xiàng)目管理與思維方式15
第五節(jié) 案例:你有多少替代品18
思考與討論19
第二章 項(xiàng)目管理工作方法20
第一節(jié) 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)史20
第二節(jié) 項(xiàng)目管理通用工作方法26
第三節(jié) 項(xiàng)目周期29
第四節(jié) 項(xiàng)目管理的“圣經(jīng)”34
第五節(jié) 案例:張憲的找工作項(xiàng)目42
思考與討論45
第三章 項(xiàng)目啟動(dòng)46
第一節(jié) 項(xiàng)目需求分析47
第二節(jié) 項(xiàng)目章程51
第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理55
第四節(jié) 項(xiàng)目干系人60
第五節(jié) 案例:白忙活的問(wèn)卷調(diào)查63
思考與討論64
第四章 項(xiàng)目計(jì)劃66
第一節(jié) 計(jì)劃的意義67
第二節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃的主要內(nèi)容69
第三節(jié) 項(xiàng)目范圍計(jì)劃72
第四節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃76
第五節(jié) 項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃82
第六節(jié) 項(xiàng)目成本計(jì)劃85
第七節(jié) 案例:英文計(jì)劃書(shū)實(shí)現(xiàn)差異化88
思考與討論89
第五章 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控91
第一節(jié) 計(jì)劃作為基礎(chǔ)91
第二節(jié) 項(xiàng)目可交付成果94
第三節(jié) 項(xiàng)目監(jiān)督與控制95
第四節(jié) 項(xiàng)目變更管理104
第五節(jié) 項(xiàng)目報(bào)告107
第六節(jié) 案例:小趙的考研之路108
思考與討論111
第六章 項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)112
第一節(jié) 組織與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃113
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與形式114
第三節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)120
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力125
第五節(jié) 沖突管理128
第六節(jié) 案例:網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾器開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)133
思考與討論136
第七章 項(xiàng)目溝通管理137
第一節(jié) 溝通的模式與形式137
第二節(jié) 溝通計(jì)劃146
第三節(jié) 溝通的障礙149
第四節(jié) 如何有效溝通154
第五節(jié) 案例:大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)
安排158
思考與討論160
第八章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理162
第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理163
第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別167
第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)分析172
第四節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略175
第五節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及其他178
第六節(jié) 案例:小李找工作180
思考與討論182
第九章 項(xiàng)目采購(gòu)管理184
第一節(jié) 采購(gòu)管理概述185
第二節(jié) 編制采購(gòu)計(jì)劃187
第三節(jié) 編制采購(gòu)文件190
第四節(jié) 招標(biāo)投標(biāo)與賣(mài)方選擇193
第五節(jié) 合同管理與收尾198
第六節(jié) 案例:獎(jiǎng)品采購(gòu)計(jì)劃202
思考與討論204
第十章 結(jié)束項(xiàng)目205
第一節(jié) 結(jié)束項(xiàng)目的概念206
第二節(jié) 結(jié)束項(xiàng)目工作的主要內(nèi)容208
第三節(jié) 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)212
第四節(jié) 案例:污水處理廠項(xiàng)目后評(píng)價(jià)216
思考與討論219
參考文獻(xiàn)220
(三)零散的或系統(tǒng)的思維方式
采用零散的思維方式,人們就看不到事物之間的聯(lián)系,而是把各個(gè)事物孤立起來(lái)。例如,上公交車(chē)時(shí),如果每個(gè)人都以“你是你、我是我、你我之間沒(méi)有聯(lián)系”的觀點(diǎn)看問(wèn)題,就自然會(huì)發(fā)生每個(gè)人都搶先上車(chē)的混亂局面,導(dǎo)致大多數(shù)人的利益都受到損害。系統(tǒng)的思維方式,則要求我們看到事物之間的相互聯(lián)系和影響,把各個(gè)事物都放在一個(gè)系統(tǒng)中加以考察,以追求系統(tǒng)的整體利益來(lái)保障每個(gè)個(gè)體的利益。系統(tǒng)是由相互聯(lián)系的各要素所組成的復(fù)雜整體。例如,上公交車(chē)時(shí),如果每個(gè)人都以“你我之間相互聯(lián)系、相互作用”的觀點(diǎn)看問(wèn)題,就自然會(huì)排好隊(duì),秩序井然,使每個(gè)人的利益都得到保障。世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物之間都存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系:既有直接的聯(lián)系,也有間接的聯(lián)系;既有顯性的聯(lián)系,也有隱性的聯(lián)系;既有長(zhǎng)久的聯(lián)系,也有短暫的聯(lián)系。如果你能看到別人沒(méi)有看到的某種聯(lián)系,并利用這些聯(lián)系,就能形成你自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)封閉的或開(kāi)放的思維方式
采用封閉的思維方式,人們就會(huì)局限于已有的人和事,在一個(gè)比較確定的邊界內(nèi)考慮問(wèn)題。例如,有些人喜歡把交流局限于熟人之間,而不愿意與陌生人打交道;有些人喜歡與自己同類型的人交流,而不善于與不同類型的人溝通。采用開(kāi)放的思維方式,就要充分放開(kāi)自己的思維,樂(lè)意了解、接受新人和新事。熟人之間固然需要通過(guò)溝通來(lái)維持和加強(qiáng)關(guān)系,而與陌生人打交道卻能讓你學(xué)到更多的東西。隨著交通和電子網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,陌生人與熟人之間的界限已經(jīng)越來(lái)越模糊,今天的陌生人很容易就成為明天的熟人和朋友,所以在與人打交道時(shí)不應(yīng)該太在意對(duì)方是陌生人還是熟人。同類型的人之間固然有許多共同語(yǔ)言,而不同類型的人之間卻可以通過(guò)互補(bǔ)來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí)。社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越強(qiáng)調(diào)多樣性,如文化多樣性、生物多樣性等。多樣性就意味著互補(bǔ),意味著你可以向別人學(xué)習(xí)。