本書是人力資源核心課程之一，由三部分構(gòu)成：部分以團(tuán)隊建設(shè)與管理的理論知識為主，全面介紹團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè)與管理的基本概念和相關(guān)知識；第二部分是組織團(tuán)隊建設(shè)與管理的具體方法和內(nèi)容，以項目為載體，共分七大模塊，主要包含團(tuán)隊意識與團(tuán)隊組建、團(tuán)隊協(xié)作與配合、團(tuán)隊紀(jì)律與禮儀、團(tuán)隊計劃與組織、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行、團(tuán)隊溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)隊變革與創(chuàng)新；第三部分是組織團(tuán)隊建設(shè)與管理的實(shí)踐案例和未來發(fā)展展望。 本書強(qiáng)調(diào)操作性、實(shí)用性，側(cè)重實(shí)踐應(yīng)用，并附有實(shí)踐案例，應(yīng)用操作性強(qiáng)。
目錄 序 1 部分 基礎(chǔ)篇 章 團(tuán)隊與團(tuán)隊管理 3 節(jié) 團(tuán)隊的基本范疇 3 第二節(jié) 團(tuán)隊作用 6 第三節(jié) 團(tuán)隊發(fā)展過程 8 第四節(jié) 團(tuán)隊管理的基本范疇 10 第二章 團(tuán)隊類型與培育 12 節(jié) 團(tuán)隊的基本類型 12 第二節(jié) 團(tuán)隊類型的新發(fā)展 13 第三節(jié) 團(tuán)隊培育概述 19 第四節(jié) 團(tuán)隊培育方略 20 第三章 團(tuán)隊溝通與激勵 27 節(jié) 溝通概述 27 第二節(jié) 團(tuán)隊中的溝通 29 第三節(jié) 激勵概述 33 第四節(jié) 團(tuán)隊激勵常用方法 38 第四章 團(tuán)隊沖突與決策 44 節(jié) 團(tuán)隊沖突概述 44 第二節(jié) 團(tuán)隊沖突過程 47 第三節(jié) 團(tuán)隊沖突管理 50 第四節(jié) 團(tuán)隊決策概述 53 第五節(jié) 團(tuán)隊決策方法 55 第五章 團(tuán)隊績效與文化 58 節(jié) 團(tuán)隊績效概述 58 第二節(jié) 團(tuán)隊績效測評流程 62 第三節(jié) 績效激勵 67 第四節(jié) 團(tuán)隊文化 69 第二部分 實(shí)訓(xùn)篇 第六章 團(tuán)隊組建與團(tuán)隊協(xié)作 75 節(jié) 團(tuán)隊組建 75 第二節(jié) 團(tuán)隊協(xié)作 83 第七章 團(tuán)隊紀(jì)律與團(tuán)隊禮儀 90 節(jié) 團(tuán)隊紀(jì)律 90 第二節(jié) 團(tuán)隊禮儀 95 第八章 團(tuán)隊計劃與團(tuán)隊執(zhí)行 105 節(jié) 團(tuán)隊計劃 105 第二節(jié) 團(tuán)隊執(zhí)行 115 第九章 團(tuán)隊溝通與團(tuán)隊協(xié)調(diào) 123 節(jié) 團(tuán)隊溝通 123 第二節(jié) 團(tuán)隊協(xié)調(diào) 131 第十章 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊組織 139 節(jié) 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 139 第二節(jié) 團(tuán)隊組織 146 第十一章 團(tuán)隊思維與團(tuán)隊情緒 159 節(jié) 團(tuán)隊思維 159 第二節(jié) 團(tuán)隊情緒 166 第十二章 團(tuán)隊學(xué)習(xí)與團(tuán)隊創(chuàng)新 173 節(jié) 團(tuán)隊學(xué)習(xí) 173 第二節(jié) 團(tuán)隊創(chuàng)新 180 第三部分 輔助篇 第十三章 安全知識 193 節(jié) 體驗式培訓(xùn)器材的安全使用 193 第二節(jié) 體驗式培訓(xùn)的安全管理與行為要求 203 第三節(jié) 戶外安全知識 204 第十四章 工具設(shè)施與場地 205 節(jié) 體驗式培訓(xùn)場地的分類 205 第二節(jié) 體驗式培訓(xùn)器材的分類與制造 206 第十五章 急救知識 210 節(jié) 外傷安全救護(hù) 210 第二節(jié) 其他傷病的安全救護(hù) 214 參考文獻(xiàn) 223
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