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產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、消費者權(quán)益保護法一本通(第八版) 法律一本通系列叢書自2005年出版以來,以其科學(xué)的體系、實用的內(nèi)容,深受廣大讀者的喜愛!懂a(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、消費者權(quán)益保護法一本通》以新修訂法律的主體法條文為序,逐條穿插關(guān)聯(lián)的現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、司法解釋、請示答復(fù),并附以相關(guān)案例,以方便讀者理解和適用,是廣大師生及相關(guān)實務(wù)人士查閱、解決有關(guān)法律問題必不可少的參考書。 以產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、消費者權(quán)益保護法為主干,目錄標(biāo)注重點,梳理關(guān)聯(lián)法條,以法釋法,提供法融數(shù)據(jù)庫 法律一本通系列叢書自2005年出版以來,以其科學(xué)的體系、實用的內(nèi)容,深受廣大讀者的喜愛。2007年、2011年、2014年、2016年、2018年、2019年我們對其進行了改版,豐富了其內(nèi)容,增強了其實用性,博得了廣大讀者的贊譽。 我們秉承以法釋法的宗旨,在保持原有的體例之上,2021年再次對法律一本通系列叢書進行改版,以達(dá)到應(yīng)辦案所需,適學(xué)習(xí)所用的目標(biāo)。新版叢書具有以下特點: 1.叢書以主體法的條文為序,逐條穿插關(guān)聯(lián)的現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、司法解釋、請示答復(fù)和部分地方規(guī)范性文件,以方便讀者理解和適用。尤其是請示答復(fù),因其往往是針對個案而抽象出來的一般性規(guī)則,實踐中具有操作指導(dǎo)意義。 2.叢書緊扣實踐和學(xué)習(xí)兩個主題,在目錄上標(biāo)注了重點法條,并在某些重點法條的相關(guān)規(guī)定之前,對收錄的相關(guān)文件進行分類,再按分類歸納核心要點,以便讀者便捷地查找使用。 3.叢書緊扣法律條文,在主法條的相關(guān)規(guī)定之后附上案例指引,收錄人民法院、人民檢察院指導(dǎo)性案例、公報案例以及相關(guān)機構(gòu)公布的典型案例的裁判摘要和案例要旨。通過相關(guān)案例,可以進一步領(lǐng)會和把握法律條文的適用,從而作為解決實際問題的參考。并對案例指引制作索引目錄,方便讀者查找。 4.叢書以腳注的形式,對各類法律文件之間或者同一法律文件不同條文之間的適用關(guān)系、重點法條疑難之處進行說明,以便讀者系統(tǒng)地理解我國現(xiàn)行各個法律部門的規(guī)則體系,從而更好地為教學(xué)科研和司法實踐服務(wù)。 5.叢書結(jié)合二維碼技術(shù)的應(yīng)用為廣大讀者提供增值服務(wù),掃描前勒口二維碼,即可免費部分使用中國法制出版社推出的【法融】數(shù)據(jù)庫。【法融】數(shù)據(jù)庫中國家法律法規(guī)欄目便于讀者查閱法律文件準(zhǔn)確全文及效力的同時,更有部分法律文件權(quán)威英文譯本等獨家資源分享。法指導(dǎo)案例和檢指導(dǎo)案例兩個欄目提供人民法院和人民檢察院指導(dǎo)性案例的全文,為讀者提供更多增值服務(wù)。 中國法制出版社 2021年6月 法規(guī)應(yīng)用研究中心是中國法制出版社內(nèi)設(shè)的研究機構(gòu),由從事法規(guī)、案例圖書品種策劃出版的資深編輯、國內(nèi)法學(xué)院系的資深教授組成,專門從事法學(xué)法律法規(guī)圖書的編輯研究,為廣大讀者提供學(xué)習(xí)法律的資料。 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 章總則條【立法目的】 第二條【適用范圍】 第三條【建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度】 ★第四條【依法承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任】 ★第五條【禁止行為】 第六條【鼓勵推行先進科學(xué)技術(shù)】 第七條【人民政府組織領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量工作、保障本法 的施行】 第八條【監(jiān)管部門的監(jiān)管權(quán)限】 第九條【各級政府的禁止行為】 第十條【公眾檢舉權(quán)】 第十一條【禁止產(chǎn)品壟斷經(jīng)營】第二章產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督★第十二條【產(chǎn)品質(zhì)量要求】 第十三條【工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求】 第十四條【企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度】 第十五條【抽查監(jiān)督檢查制度】 第十 六 條【生產(chǎn)者、銷售者依法履行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查 義務(wù)】 第十 七 條【違反監(jiān)督抽查規(guī)定的行政責(zé)任】 第十 八 條【縣級以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門職權(quán)范圍】 第十 九 條【產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)設(shè)立條件】 第二 十 條【產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、認(rèn)證中介機構(gòu)依法設(shè)立、 獨立于其他單位】 第二十一條【產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、認(rèn)證機構(gòu)必須依法出具檢 驗結(jié)果、認(rèn)證證明】 第二十二條【消費者的查詢、申訴權(quán)】 第二十三條【消費者權(quán)益組織的職能】 第二十四條【省級以上人民政府的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門定 期發(fā)布公告】 第二十五條【產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門等國家機關(guān)及產(chǎn)品質(zhì)量 檢驗機構(gòu)依法獨立于生產(chǎn)者】第三章生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)節(jié)生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) 第二十六條【生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量要求】 ★第二十七條【產(chǎn)品及其包裝上的標(biāo)識要求】 第二十八條【危險物品包裝質(zhì)量要求】 第二十九條【禁止生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品】 第三 十 條【禁止偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、 廠址】 第三十一條【禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志】 ★第三十二條【生產(chǎn)者的禁止行為】第二節(jié)銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) 第三十三條【進貨檢查驗收制度】 第三十四條【保持銷售產(chǎn)品質(zhì)量的義務(wù)】 第三十五條【禁止銷售的產(chǎn)品范圍】 ★第三十六條【銷售產(chǎn)品的標(biāo)識要求】 第三十七條【禁止偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、 廠址】 第三十八條【禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志】 第三十九條【銷售者的禁止行為】第四章?lián)p害賠償?shù)谒?十 條【銷售者的損害賠償責(zé)任】 第四十一條【人身、他人財產(chǎn)的損害賠償責(zé)任】 ★第四十二條【銷售者的過錯賠償責(zé)任】 ★第四十三條【受害者的選擇賠償權(quán)】 第四十四條【人身傷害的賠償范圍】 第四十五條【訴訟時效期間】 第四十六條【缺陷的含義】 第四十七條【糾紛解決方式】 第四十八條【仲裁機構(gòu)或者人民法院對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的 規(guī)定】第五章罰則第四十九條【生產(chǎn)、銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行政 處罰、刑事責(zé)任】 ★第五 十 條【假冒產(chǎn)品的行政處罰、刑事責(zé)任】 第五十一條【生產(chǎn)、銷售淘汰產(chǎn)品的行政處罰規(guī)定】 第五十二條【銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的行政處罰、刑事 責(zé)任】 第五十三條【偽造、冒用產(chǎn)品產(chǎn)地、廠名、廠址、標(biāo)志 的行政處罰規(guī)定】 第五十四條【不符合產(chǎn)品包裝、標(biāo)識要求的行政處罰規(guī) 定】 ★第五十五條【銷售者的從輕或者減輕處罰情節(jié)】 第五十六條【違反依法接受產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查義務(wù)的行 政處罰規(guī)定】 第五十七條【產(chǎn)品質(zhì)量中介機構(gòu)的行政處罰、刑事責(zé)任 規(guī)定】 第五十八條【社會團體、社會中介機構(gòu)的連帶賠償責(zé)任】 第五十九條【虛假廣告的責(zé)任承擔(dān)】 第六 十 條【生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品的材料、包裝、工具的沒收】 第六十一條【運輸、保管、倉儲部門的責(zé)任承擔(dān)】 ★第六十二條【服務(wù)業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任承擔(dān)】 第六十三條【隱匿、轉(zhuǎn)移、變賣、損毀被依法查封、 扣押的物品的行政責(zé)任】 ★第六十四條【民事賠償責(zé)任優(yōu)先原則】 第六十五條【國家工作人員的責(zé)任承擔(dān)】 第六十六條【質(zhì)檢部門的檢驗責(zé)任承擔(dān)】 第六十七條【國家機關(guān)推薦產(chǎn)品的責(zé)任承擔(dān)】 第六十八條【產(chǎn)品監(jiān)管部門工作人員的違法行為的責(zé)任 承擔(dān)】 第六十九條【妨礙監(jiān)管公務(wù)的行政責(zé)任】 第七 十 條【監(jiān)管部門的行政處罰權(quán)限】 ★第七十一條【沒收產(chǎn)品的處理】 ★第七十二條【貨值金額的計算】第六章附則第七十三條【軍工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法另行制定】 第七十四條【施行日期】 中華人民共和國食品安全法 章總則條【立法目的】 ★第二條【適用范圍】 第三條【食品安全工作原則】 第四條【食品生產(chǎn)經(jīng)營者的責(zé)任】 ★第五條【食品安全管理體制】 第六條【地方政府食品安全監(jiān)督管理職責(zé)】 第七條【地方政府食品安全責(zé)任制】 第八條【政府對食品安全工作的財政保障和監(jiān)管職責(zé)】 第九條【食品行業(yè)協(xié)會和消費者協(xié)會的責(zé)任】 第十條【食品安全宣傳教育和輿論監(jiān)督】 第十一條【食品安全研究和農(nóng)藥管理】 第十二條【社會監(jiān)督】 第十三條【表彰、獎勵有突出貢獻的單位和個人】第二章食品安全風(fēng)險監(jiān)測和評估★第十四條【食品安全風(fēng)險監(jiān)測制度】 第十五條【食品安全風(fēng)險監(jiān)測工作】 第十六條【及時通報食品安全風(fēng)險監(jiān)測結(jié)果】 ★第十七條【食品安全風(fēng)險評估制度】 第十八條【食品安全風(fēng)險評估法定情形】 第十九條【監(jiān)管部門在食品安全風(fēng)險評估中的配合 協(xié)作義務(wù)】 第二十條【衛(wèi)生行政、農(nóng)業(yè)行政部門相互通報有關(guān) 信息】 第二十一條【食品安全風(fēng)險評估結(jié)果】 第二十二條【綜合分析食品安全狀況并公布警示】 第二十三條【食品安全風(fēng)險交流】第三章食品安全標(biāo)準(zhǔn)★第二十四條【食品安全標(biāo)準(zhǔn)制定原則】 第二十五條【食品安全標(biāo)準(zhǔn)強制性】 第二十六條【食品安全標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容】 第二十七條【食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)制定、公布主體】 ★第二十八條【制定食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)要求和程序】 第二十九條【食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)】 第三 十 條【食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)】 第三十一條【食品安全標(biāo)準(zhǔn)公布和有關(guān)問題解答】 第三十二條【食品安全標(biāo)準(zhǔn)跟蹤評價和執(zhí)行】第四章食品生產(chǎn)經(jīng)營節(jié)一般 規(guī) 定 ★第三十三條【食品生產(chǎn)經(jīng)營要求】 ★第三十四條【禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑、食品 相關(guān)產(chǎn)品】 第三十五條【食品生產(chǎn)經(jīng)營許可】 第三十六條【對食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販等的 管理】 第三十七條【利用新的食品原料從事食品生產(chǎn)等的安全 性評估】 ★第三十八條【食品中不得添加藥品】 第三十九條【食品添加劑生產(chǎn)許可】 第四 十 條【食品添加劑允許使用的條件和使用要求】 第四十一條【食品相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)要求】 第四十二條【食品安全全程追溯制度】 第四十三條【鼓勵食品企業(yè)規(guī);a(chǎn)、連鎖經(jīng)營、配送, 參加食品安全責(zé)任保險】 第二節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營過程控制 第四十四條【食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)食品安全管理】 ★第四十五條【食品從業(yè)人員健康管理】 第四十六條【食品生產(chǎn)企業(yè)制定并實施食品安全管理 控制要求】 第四十七條【食品生產(chǎn)經(jīng)營者建立食品安全自查制度】 第四十八條【鼓勵食品企業(yè)提高食品安全管理水平】 第四十九條【農(nóng)業(yè)投入品使用管理】 ★第五 十 條【食品生產(chǎn)者進貨查驗記錄制度】 第五十一條【食品出廠檢驗記錄制度】 第五十二條【食品安全檢驗】 第五十三條【食品經(jīng)營者進貨查驗記錄制度】 第五十四條【食品經(jīng)營者貯存食品的要求】 第五十五條【餐飲服務(wù)提供者制定并實施原料采購控制 要求以及加工檢查措施】 第五十六條【餐飲服務(wù)提供者確保餐飲設(shè)施、用具安全 衛(wèi)生】 第五十七條【集中用餐單位食品安全管理】 第五十八條【餐飲具集中消毒服務(wù)單位食品安全責(zé)任】 第五十九條【食品添加劑生產(chǎn)者出廠檢驗記錄制度】 第六 十 條【食品添加劑經(jīng)營者進貨查驗記錄制度】 第六十一條【集中交易市場的開辦者、柜臺出租者和 展銷會舉辦者食品安全責(zé)任】 第六十二條【網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者的義務(wù)】 ★第六十三條【食品召回制度】 第六十四條【食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場對進場銷售的食用 農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢驗】 第六十五條【食用農(nóng)產(chǎn)品進貨查驗記錄制度】 第六十六條【食用農(nóng)產(chǎn)品使用食品添加劑和食品相關(guān) 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)】 第三節(jié)標(biāo)簽、說明書和廣告 ★第六十七條【預(yù)包裝食品標(biāo)簽】 第六十八條【食品經(jīng)營者銷售散裝食品的標(biāo)注要求】 第六十九條【轉(zhuǎn)基因食品顯著標(biāo)示】 第七 十 條【食品添加劑的標(biāo)簽、說明書和包裝】 第七十一條【標(biāo)簽、說明書的基本要求】 第七十二條【按照食品標(biāo)簽的警示要求銷售食品】 ★第七十三條【食品廣告】 第四節(jié)特殊食品 第七十四條【特殊食品嚴(yán)格監(jiān)督管理】 第七十五條【保健食品原料和功能聲稱】 第七十六條【保健食品的注冊和備案管理】 第七十七條【保健食品注冊和備案的具體要求】 第七十八條【保健食品的標(biāo)簽、說明書】 ★第七十九條【保健食品廣告】 第八 十 條【特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品】 第八十一條【嬰幼兒配方食品的管理】 第八十二條【注冊、備案材料確保真實】 第八十三條【特殊食品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系】第五章食品檢驗第八十四條【食品檢驗機構(gòu)】 第八十五條【食品檢驗機構(gòu)檢驗人】 第八十六條【食品檢驗機構(gòu)與檢驗人共同負(fù)責(zé)制】 第八十七條【監(jiān)督抽檢】 第八十八條【復(fù)檢】 第八十九條【自行檢驗和委托檢驗】 第九 十 條【對食品添加劑的檢驗】第六章食品進出口第九十一條【食品進出口監(jiān)督管理部門】 第九十二條【進口食品、食品添加劑和相關(guān)產(chǎn)品的要求】 第九十三條【進口尚無食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的食品及 三新產(chǎn)品的要求】 第九十四條【境外出口商、生產(chǎn)企業(yè)、進口商食品 安全義務(wù)】 第九十五條【進口食品等出現(xiàn)嚴(yán)重食品安全問題的應(yīng)對】 第九十六條【對進出口食品商、代理商、境外食品 生產(chǎn)企業(yè)的管理】 ★第九十七條【進口的預(yù)包裝食品、食品添加劑標(biāo)簽、 說明書】 第九十八條【食品、食品添加劑進口和銷售記錄制度】 第九十九條【對出口食品和出口食品企業(yè)的要求】 百條【國家出入境檢驗檢疫部門收集信息及實施 信用管理】 百零一條【國家出入境檢驗檢疫部門的職責(zé)】第七章食品安全事故處置百零二條【食品安全事故應(yīng)急預(yù)案】 ★百零三條【食品安全事故應(yīng)急處置、報告、通報】 百零四條【食源性疾病的報告和通報】 ★百零五條【食品安全事故發(fā)生后應(yīng)采取的措施】 百零六條【食品安全事故責(zé)任調(diào)查】 百零七條【食品安全事故調(diào)查要求】 百零八條【食品安全事故調(diào)查部門的職權(quán)】第八章監(jiān)督管理百零九條【食品安全風(fēng)險分級管理和年度監(jiān)督管理 計劃】 百一十條【食品安全監(jiān)督檢查措施】 百一十一條【有害物質(zhì)的臨時限量值和臨時檢驗 方法】 百一十二條【快速檢測】 ★百一十三條【食品安全信用檔案】 百一十四條【對食品生產(chǎn)經(jīng)營者進行責(zé)任約談】 百一十五條【有獎舉報和保護舉報人合法權(quán)益】 百一十六條【加強食品安全執(zhí)法人員管理】 百一十七條【對所屬食品安全監(jiān)管部門或下級地方 人民政府進行責(zé)任約談】 ★百一十八條【食品安全信息統(tǒng)一公布制度】 百一十九條【食品安全信息的報告、通報制度】 百二十條【不得編造、散布虛假食品安全信息】 百二十一條【涉嫌食品安全犯罪案件的處理】第九章法律責(zé)任★百二十二條【未經(jīng)許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動等的 法律責(zé)任】 ★百二十三條【八類嚴(yán)重違法食品生產(chǎn)經(jīng)營行為的 法律責(zé)任】 ★百二十四條【十一類違法生產(chǎn)經(jīng)營行為的法律責(zé)任】 ★百二十五條【四類違法生產(chǎn)經(jīng)營行為的法律責(zé)任】 ★百二十六條【十六類生產(chǎn)經(jīng)營過程違法行為所應(yīng)承擔(dān) 的法律責(zé)任】 百二十七條【對食品生產(chǎn)加工小作坊、食品攤販等的 違法行為的處罰】 百二十八條【事故單位違法行為所應(yīng)承擔(dān)的法律 責(zé)任】 百二十九條【進出口違法行為所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任】 百三十條【集中交易市場違法行為所應(yīng)承擔(dān)的法律 責(zé)任】 百三十一條【網(wǎng)絡(luò)食品交易違法行為所應(yīng)承擔(dān)的法律 責(zé)任】 百三十二條【進行食品貯存、運輸和裝卸違法行為 所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任】 百三十三條【拒絕、阻撓、干涉依法開展食品安全 工作、打擊報復(fù)舉報人的法律責(zé)任】 百三十四條【食品生產(chǎn)經(jīng)營者屢次違法可以增加 處罰】 百三十五條【嚴(yán)重違法犯罪者一定期限內(nèi)禁止從事 食品生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)活動】 百三十六條【食品經(jīng)營者履行了本法規(guī)定的義務(wù)可以 免予處罰】 百三十七條【提供虛假監(jiān)測、評估信息的法律責(zé)任】 百三十八條【出具虛假檢驗報告以及食品檢驗機構(gòu) 聘用不得從事食品檢驗工作的人員等的 法律責(zé)任】 百三十九條【虛假認(rèn)證的法律責(zé)任】 ★百四十條【違法發(fā)布食品廣告和違法推薦食品的 法律責(zé)任】 百四十一條【編造、散布虛假食品安全信息的法律 責(zé)任】 百四十二條【地方人民政府有關(guān)食品安全事故應(yīng)對 不當(dāng)?shù)姆韶?zé)任】 百四十三條【政府未落實有關(guān)法定職責(zé)的法律責(zé)任】 百四十四條【食品安全監(jiān)管部門的法律責(zé)任一】 百四十五條【食品安全監(jiān)管部門的法律責(zé)任二】 百四十六條【違法實施檢查、強制等行政行為的 法律責(zé)任】 百四十七條【賠償責(zé)任及民事賠償責(zé)任優(yōu)先原則】 百四十八條【首負(fù)責(zé)任制和懲罰性賠償】 百四十九條【違反本法所應(yīng)承擔(dān)的刑事責(zé)任】第十章附則百五十條【本法中部分用語含義】 百五十一條【轉(zhuǎn)基因食品和食鹽的食品安全管理】 百五十二條【對鐵路、民航、國境口岸、軍隊等有關(guān) 食品安全管理】 百五十三條【國務(wù)院可以調(diào)整食品安全監(jiān)管體制】 百五十四條【法律施行日期】 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 章總則條【立法宗旨】 第二條【本法調(diào)整對象消費者】 第三條【本法調(diào)整對象經(jīng)營者】 ★第四條【交易原則】 第五條【國家保護消費者合法權(quán)益的職能】 第六條【全社會共同保護消費者合法權(quán)益原則】第二章消費者的權(quán)利★第七條【安全保障權(quán)】 ★第八條【知情權(quán)】 ★第九條【選擇權(quán)】 ★第十條【公平交易權(quán)】 第十一條【獲得賠償權(quán)】 第十二條【成立維權(quán)組織權(quán)】 第十三條【獲得知識權(quán)】 第十四條【受尊重權(quán)及信息得到保護權(quán)】 第十五條【監(jiān)督權(quán)】第三章經(jīng)營者的義務(wù)第十六條【經(jīng)營者義務(wù)】 第十七條【聽取意見、接受監(jiān)督的義務(wù)】 第十八條【安全保障義務(wù)】 ★第十九條【對存在缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)及時采取措施的 義務(wù)】 ★第二 十 條【提供真實、全面信息的義務(wù)】 第二十一條【標(biāo)明真實名稱和標(biāo)記的義務(wù)】 第二十二條【出具發(fā)票的義務(wù)】 ★第二十三條【質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)、瑕疵舉證責(zé)任】 ★第二十四條【退貨、更換、修理義務(wù)】 第二十五條【無理由退貨制度】 第二十六條【格式條款的限制】 第二十七條【不得侵犯人格尊嚴(yán)和人身自由的義務(wù)】 第二十八條【特定領(lǐng)域經(jīng)營者的信息披露義務(wù)】 第二十九條【收集、使用消費者個人信息】第四章國家對消費者合法權(quán)益的保護第三 十 條【聽取消費者的意見】 第三十一條【各級政府的職責(zé)】 ★第三十二條【工商部門的職責(zé)】 第三十三條【抽查檢驗的職責(zé)】 第三十四條【行政部門的職責(zé)】 第三十五條【人民法院的職責(zé)】第五章消費者組織★第三十六條【消費者協(xié)會】 第三十七條【消費者協(xié)會的公益性職責(zé)】 第三十八條【消費者組織的禁止行為】第六章爭議的解決★第三十九條【爭議解決的途徑】 第四 十 條【消費者索賠的權(quán)利】 第四十一條【企業(yè)變更后的索賠】 第四十二條【營業(yè)執(zhí)照出借人或借用人的連帶責(zé)任】 第四十三條【展銷會、租賃柜臺的責(zé)任】 第四十四條【網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的責(zé)任】 ★第四十五條【虛假廣告相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任】 第四十六條【投訴】 第四十七條【消費者協(xié)會的訴權(quán)】第七章法律責(zé)任第四十八條【經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任的情形】 第四十九條【造成人身損害的賠償責(zé)任】 第五 十 條【侵犯人格尊嚴(yán)的彌補】 第五十一條【精神損害賠償責(zé)任】 第五十二條【造成財產(chǎn)損害的民事責(zé)任】 第五十三條【預(yù)付款后未履約的責(zé)任】 第五十四條【退貨責(zé)任】 第五十五條【懲罰性賠償】 第五十六條【嚴(yán)重處罰的情形】 第五十七條【經(jīng)營者的刑事責(zé)任】 第五十八條【民事賠償責(zé)任優(yōu)先原則】 第五十九條【經(jīng)營者的權(quán)利】 第六 十 條【暴力抗法的責(zé)任】 第六十一條【國家機關(guān)工作人員的責(zé)任】第八章附則第六十二條【購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的參照執(zhí)行】 第六十三條【實施日期】 附錄: 本書所涉文件目錄 案例索引目錄
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