公立醫(yī)院是我國事業(yè)單位的重要組成部分,肩負著救死扶傷、滿足廣大人民群眾醫(yī)療保健需求的使命,是不以營利為目的、提供公共服務(wù)的公益性組織,其社會效益的重要性遠高于經(jīng)濟效益。
為了推進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,自1950年開始,我國走上了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的道路,到2008年為止,先后經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟醫(yī)改時期和市場化醫(yī)改時期。為建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制、逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標、提高全民健康水平,2009年3月,中共中央、國務(wù)院出臺了《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔2009〕6號),拉開了我國新醫(yī)改的序幕。 2017年7月14日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導意見》(國辦發(fā)〔2017〕67號)中明確提出,到2020年,要基本建立權(quán)責清晰、治理完善、運行高效、管理科學、監(jiān)督有力的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度;基本形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡、相互促進、相互協(xié)調(diào)的治理機制,促進公立醫(yī)院管理的規(guī)范化、科學化和精細化。和計劃經(jīng)濟醫(yī)改時期、市場化醫(yī)改時期相比,公立醫(yī)院法人治理被提升至前所未有的高度。
當前來看,公立醫(yī)院作為我國新醫(yī)改的重點對象,其面臨的風險也呈現(xiàn)范圍擴大化的趨勢,除了一般的財務(wù)風險、管理風險及醫(yī)療技術(shù)風險外,醫(yī)藥費用的合理性、群眾對醫(yī)療服務(wù)態(tài)度的滿意度、醫(yī)療人員的責任心等方面的缺失都將成為公立醫(yī)院風險的導火索。此外,部分公立醫(yī)院的法人治理結(jié)構(gòu)尚不完善,存在監(jiān)事會作用發(fā)揮不足、理事會成員沒有兼顧到足夠的利益相關(guān)者以及內(nèi)部的監(jiān)督機制薄弱、決策和監(jiān)督機制缺位、內(nèi)部人控制等突出問題。這些問題的存在,使得公立醫(yī)院距離實現(xiàn)建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,基本形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡、相互促進、相互協(xié)調(diào)的治理機制的目標還有很大差距。
2020年前后,公立醫(yī)院的改革進入深水區(qū)和攻堅期,公立醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)進入高質(zhì)量發(fā)展的機遇期。如何推動公立醫(yī)院盡快補齊內(nèi)部管理短板和弱項,推進高質(zhì)量發(fā)展,促進發(fā)展模式從規(guī)模擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,管理模式從粗放式向精細化轉(zhuǎn)變,向管理要效益,更好地滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,成為當前公立醫(yī)院經(jīng)營管理的重要核心問題。為此,國家衛(wèi)健委、中醫(yī)藥管理局于 2020年6月、2020年12月21日先后聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展公立醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)濟管理年活動的通知》(國衛(wèi)財務(wù)函〔2020〕262號)、《關(guān)于加強公立醫(yī)院運營管理的指導意見》(國衛(wèi)財務(wù)發(fā)〔2020〕27號)兩份文件,旨在推進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,推進管理模式和運行方式加快轉(zhuǎn)變,進一步推動醫(yī)院經(jīng)濟管理與運營管理的科學化、規(guī)范化、信息化水平。
從內(nèi)部控制作用機理來看,健全有效的內(nèi)部控制制度是保障組織權(quán)利規(guī)范、科學、高效運行的有效手段。從單位層面,它有利于推動單位內(nèi)部治理水平的完善和服務(wù)效能的提升,實現(xiàn)決策、執(zhí)行、監(jiān)督的權(quán)利制衡,規(guī)范權(quán)力運行,并促進業(yè)務(wù)活動的有序運行。從具體業(yè)務(wù)層面來看,它有利于通過流程再造的方法,堵塞漏洞,細化流程與效率不高的環(huán)節(jié),規(guī)范重點領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位的崗位職責與運行流程、制約措施,推動業(yè)財融合與數(shù)據(jù)貫通,終通過信息化固化規(guī)章制度,并得到有效執(zhí)行。
關(guān)于內(nèi)部控制規(guī)范的相關(guān)文件,我國財政部于2012年11月出臺了《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》,為行政事業(yè)單位提出了明確的、可操作性強的內(nèi)部控制建設(shè)指引,以提高行政事業(yè)單位的經(jīng)濟活動和業(yè)務(wù)活動的規(guī)范性和單位內(nèi)部管理水平,公正、透明地履行公共受托責任。 2015年12月21日,財政部又發(fā)布了《關(guān)于全面推進行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導意見》(財會〔2015〕24號)(以下簡稱《指導意見》),提出行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的總體要求、主要任務(wù)、保障措施,全面推進行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)。為進一步指導和促進各行政事業(yè)單位有效開展內(nèi)部控制建立與實施工作,切實落實好《指導意見》,財政部發(fā)布了《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的通知》,以量化評價為導向,開展單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作,通過以評促建的方式,落實內(nèi)部控制建設(shè)工作。 2017年1月25日,財政部又出臺了《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告管理制度(試行)》,進一步規(guī)范了我國行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的建設(shè)與實施。
從公立醫(yī)院的現(xiàn)實來看,原衛(wèi)生部于2006年制定了《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定(試行)》,以促進各醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制制度建設(shè),提高醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)管理水平。雖然這是專門規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部控制的制度,但該制度僅涵蓋了預(yù)算、收入、支出、貨幣資金、藥品及庫存物資、固定資產(chǎn)、工程項目、對外投資以及債權(quán)債務(wù)等具體業(yè)務(wù)層面以及財務(wù)電子信息化方面的控制,并未關(guān)注單位層面的內(nèi)控建設(shè)。實踐中也缺少大量與醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)相關(guān)的專業(yè)書籍為醫(yī)院管理者提供專門的針對性指導,導致公立醫(yī)院的內(nèi)部控制處于被動狀態(tài)。雖然財政部出臺的諸多內(nèi)部控制規(guī)范文件為公立醫(yī)院建立內(nèi)部控制、規(guī)范經(jīng)濟活動與
業(yè)務(wù)活動的有效運行提供了重要的參考價值,但必須認識到,公立醫(yī)院單位性質(zhì)及其業(yè)務(wù)的特殊性決定了其內(nèi)部控制建設(shè)不可能完全照抄照搬行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的一般指引,其內(nèi)部控制建設(shè)應(yīng)當作為一個全方位的整體,滲透到醫(yī)院管理和服務(wù)活動的整個過程。為此,我國應(yīng)出臺專門的制度來規(guī)范公立醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)的實施。對此,國家衛(wèi)健委已經(jīng)開始著手相關(guān)文件的制定工作。2020年開始內(nèi)部征求意見,發(fā)布《公立醫(yī)院內(nèi)部控制管理辦法》(試行),以推動公立醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè),規(guī)范公立醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟和業(yè)務(wù)活動,建立健全科學高效的內(nèi)部控制運行制約和監(jiān)督體系,促進公立醫(yī)院服務(wù)效能與內(nèi)部治理水平的提高。后來,以國衛(wèi)財務(wù)發(fā)〔2020〕31號文件正式發(fā)布。
從涵蓋的內(nèi)容來看,其是從管理的高度看待內(nèi)部控制建設(shè)問題,其體系涉及建設(shè)、報告、評價、信息化等環(huán)節(jié)。從要求來看,立意很高,要求內(nèi)部控制建設(shè)應(yīng)與醫(yī)療教學科研等業(yè)務(wù)管理和經(jīng)濟管理緊密結(jié)合,把內(nèi)部控制要求融入單位管理和業(yè)務(wù)流程,形成內(nèi)部控制管理合力。從內(nèi)容來看,遠遠超過財政部行政事業(yè)單位內(nèi)部控制所涵蓋的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動控制內(nèi)容,包括了預(yù)算管理、收支管理、政府采購管理、資產(chǎn)管理、建設(shè)項目管理、合同管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)管理、科研項目和臨床實驗項目管理、教學管理、互聯(lián)網(wǎng)診療管理、醫(yī)聯(lián)體管理、信息系統(tǒng)管理等 12項具體內(nèi)容,顯然已經(jīng)突破經(jīng)濟活動范圍,走向相關(guān)業(yè)務(wù)活動的控制管理,并
要求把內(nèi)部控制融入單位制度體系和業(yè)務(wù)流程之中,貫穿內(nèi)部權(quán)力運行的決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,形成內(nèi)部控制監(jiān)管合力。該管理辦法于 2021年1月1日開始執(zhí)行。
基于此,本書結(jié)合當前的新醫(yī)改背景及的《公立醫(yī)院內(nèi)部控制管理辦法》(2020),從單位層面和業(yè)務(wù)層面分別詳細介紹了公立醫(yī)院內(nèi)部控制管理體系的建設(shè),并且在業(yè)務(wù)層面覆蓋了預(yù)算管理、收支管理、政府采購管理、資產(chǎn)管理、建設(shè)項目管理、合同管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)管理、科研項目和臨床實驗項目管理、教學管理、互聯(lián)網(wǎng)診療管理、醫(yī)聯(lián)體管理、信息系統(tǒng)管理等12項經(jīng)濟活動和相關(guān)業(yè)務(wù)活動。本書通過深入梳理公立醫(yī)院經(jīng)濟活動、相關(guān)業(yè)務(wù)的管理體制機制、控制目標及主要業(yè)務(wù)流程,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),分析風險隱患,進而提出相應(yīng)的控制措施,為公立醫(yī)院提供流程化、標準化、規(guī)范化的內(nèi)部控制管理體系提供了實務(wù)操作指南。本書對我國公立醫(yī)院內(nèi)部控制管理體系的建立和實施進行了更加本土化的設(shè)計,既要符合公立醫(yī)院的組織特點和業(yè)務(wù)特點,又要具有針對性、適應(yīng)性和實操性。
本書是由我國行政事業(yè)單位內(nèi)部控制領(lǐng)域的權(quán)威專家、中國財政科學研究院張慶龍教授與中國衛(wèi)生經(jīng)濟學會財會分會、原北京醫(yī)院總會計師王潔會長領(lǐng)銜編寫。參與本書編寫的同志均為公立醫(yī)院具有多年財務(wù)實踐經(jīng)驗的會計領(lǐng)軍人才、總會計師,這就保證了這本書的理論性和可操作性。本書可以作為公立醫(yī)院進行內(nèi)部控制建設(shè)的參考書籍,可結(jié)合公立醫(yī)院自身的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、管理架構(gòu),對醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程進行梳理,以期幫助公立醫(yī)院完善治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)對經(jīng)濟活動的全面控制和各項管理的規(guī)范化,推進公立醫(yī)院治理的現(xiàn)代化進程,在新醫(yī)改的浪潮中不斷增強競爭實力。
當然,本書還有很多不足,在實踐中亟待檢驗這些不足,并在未來有更多的完善。正如內(nèi)部控制建設(shè)永遠在路上,只有起點沒有終點一樣,本書的完善亦是如此。
筆者公眾號審計光影中載有部分筆者探討公立醫(yī)院內(nèi)部控制的文章,可供讀者借鑒。讀者如果對本書有任何建議或意見,歡迎發(fā)送郵件至zhixing1818@126.com。
后,再次感謝所有為本書的編寫及出版付出辛勤努力的同志們!
張慶龍
2021年2月
章 公立醫(yī)院改革與內(nèi)部控制建設(shè)
一、新時期公立醫(yī)院改革趨勢
二、完善法人治理結(jié)構(gòu)仍是新醫(yī)改的重要任務(wù)
三、公立醫(yī)院法人治理與內(nèi)部控制的關(guān)系
四、公立醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)的意義
第二章 公立醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)總論
一、公立醫(yī)院內(nèi)部控制的定義
二、公立醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)的原則
三、公立醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)的目標
四、公立醫(yī)院內(nèi)部控制的方法
五、公立醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)路線圖
第三章 風險評估
一、公立醫(yī)院風險評估概述
二、公立醫(yī)院風險評估程序
三、公立醫(yī)院風險評估關(guān)注的要點
第四章 公立醫(yī)院單位層面內(nèi)部控制建設(shè)
一、組織架構(gòu)內(nèi)部控制建設(shè)
二、工作機制控制建設(shè)
三、關(guān)鍵崗位控制建設(shè)
四、關(guān)鍵崗位人員控制建設(shè)
五、會計系統(tǒng)控制建設(shè)
六、信息系統(tǒng)控制建設(shè)
第五章 公立醫(yī)院預(yù)算管理控制建設(shè)
一、公立醫(yī)院預(yù)算管理概述
二、公立醫(yī)院預(yù)算管理控制目標
三、公立醫(yī)院預(yù)算管理流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
四、公立醫(yī)院預(yù)算管理主要風險點
五、公立醫(yī)院預(yù)算管理控制措施
第六章 公立醫(yī)院收支管理控制建設(shè)
一、公立醫(yī)院收支管理概述
二、公立醫(yī)院收支管理控制目標
三、公立醫(yī)院收支管理流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
四、公立醫(yī)院收支管理主要風險點
五、公立醫(yī)院收支管理控制措施
第七章 公立醫(yī)院采購管理控制建設(shè)
一、公立醫(yī)院采購管理概述
二、公立醫(yī)院采購管理控制目標
三、公立醫(yī)院采購管理流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
四、公立醫(yī)院采購管理主要風險點
五、公立醫(yī)院采購管理控制措施
第八章 公立醫(yī)院資產(chǎn)管理控制建設(shè)
一、公立醫(yī)院資產(chǎn)管理概述
二、公立醫(yī)院資產(chǎn)管理控制目標
三、公立醫(yī)院資產(chǎn)管理流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
四、公立醫(yī)院資產(chǎn)管理主要風險點
五、公立醫(yī)院資產(chǎn)管理控制措施
第九章 公立醫(yī)院建設(shè)項目管理控制建設(shè)
一、公立醫(yī)院建設(shè)項目管理控制概述
二、公立醫(yī)院建設(shè)項目控制目標
三、公立醫(yī)院建設(shè)項目管理流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
四、公立醫(yī)院建設(shè)項目管理主要風險點
五、公立醫(yī)院建設(shè)項目管理控制措施
第十章 公立醫(yī)院合同管理控制建設(shè)
一、公立醫(yī)院合同管理概述
二、公立醫(yī)院合同管理控制目標
三、公立醫(yī)院合同管理流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
四、公立醫(yī)院合同管理主要風險點
五、公立醫(yī)院合同管理控制措施
第十一章 公立醫(yī)院成本管理控制建設(shè)
一、公立醫(yī)院成本管理概述
二、公立醫(yī)院成本管理控制目標
三、公立醫(yī)院成本管理流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
四、公立醫(yī)院成本管理主要風險點
五、公立醫(yī)院成本管理控制措施
第十二章 公立醫(yī)院科研項目管理控制建設(shè)
一、公立醫(yī)院科研項目管理概述
二、公立醫(yī)院科研項目管理控制目標
三、公立醫(yī)院科研項目管理流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
四、公立醫(yī)院科研項目管理主要風險點
五、公立醫(yī)院科研項目管理控制措施
第十三章 公立醫(yī)院藥品管理控制建設(shè)
一、公立醫(yī)院藥品管理概述
二、公立醫(yī)院藥品管理控制目標
三、公立醫(yī)院藥品管理流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
四、公立醫(yī)院藥品管理主要風險點
五、公立醫(yī)院藥品管理控制措施
第十四章 公立醫(yī)院內(nèi)部控制評價與運行維護
一、公立醫(yī)院內(nèi)部控制評價組織
二、公立醫(yī)院內(nèi)部控制評價對象
三、公立醫(yī)院內(nèi)部控制評價流程
四、公立醫(yī)院內(nèi)部控制評價結(jié)果的使用
五、公立醫(yī)院內(nèi)部控制運行維護
第十五章 互聯(lián)網(wǎng)診療與醫(yī)聯(lián)體背景下的內(nèi)部控制管理
一、互聯(lián)網(wǎng)診療概述
二、互聯(lián)網(wǎng)診療背景下的內(nèi)部控制管理
三、醫(yī)聯(lián)體概述
四、醫(yī)聯(lián)體背景下的內(nèi)部控制管理
第十六章 公立醫(yī)院內(nèi)部控制信息化
一、內(nèi)部控制信息化概述
二、內(nèi)部控制信息化的基本條件
三、內(nèi)控信息系統(tǒng)基本要求與業(yè)務(wù)要求
四、內(nèi)部控制信息化建設(shè)的方式和路徑
五、公立醫(yī)院內(nèi)控信息化建設(shè)規(guī)劃
六、公立醫(yī)院內(nèi)控信息化的主要功能分析