第一章 ：做人應(yīng)如水，做事當(dāng)如劍
做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人
做一個(gè)謙虛的人
做一個(gè)會(huì)忍的人
自己錯(cuò)了就勇敢承認(rèn)
悲傷也會(huì)是福氣
把受批評(píng)轉(zhuǎn)換成好事
使批評(píng)不能傷害你
學(xué)會(huì)寬以待人
學(xué)會(huì)巧妙地拒絕
不要做自己不擅長(zhǎng)的事
不找借口開(kāi)脫責(zé)任
不被失敗打倒
堅(jiān)持自己的要求
第一次就把事情做對(duì)
做事要主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
做事要有破釜沉舟的勇氣
做到胸有成竹，運(yùn)籌帷幄
做事要有堅(jiān)定不移的信念
做事時(shí)要把自己當(dāng)作老板

第二章 ：做好須守信，做事勿忘利
誠(chéng)信是最重要的
以誠(chéng)待人，金石為開(kāi)
誠(chéng)心所至，人心所向
行動(dòng)是最好的誠(chéng)實(shí)證明
誠(chéng)信可以決定生死成敗
誠(chéng)實(shí)是長(zhǎng)久的唯一妙策
品格是一個(gè)人最高貴的財(cái)產(chǎn)
讓良好的品行成為習(xí)慣
付出就是無(wú)形的儲(chǔ)蓄
愛(ài)人者人亦愛(ài)之
朋友也要分等級(jí)
好朋友要保持距離
避免落入他人圈套
一見(jiàn)如故不一定是好事
跳槽計(jì)策宜掌握
老板只留用那些最佳的職員
放棄報(bào)復(fù)，選擇健康

第三章 ：做人要方正，做事要圓通
擁有高貴的品格
保持自己的人格
做一個(gè)正直的人
獲得正直的成功
“方”是做人的根本
萬(wàn)無(wú)一失的成功秘方
堅(jiān)持到底，永不放棄
不在背后說(shuō)人長(zhǎng)短
善于控制自己的情緒
隱藏起自己的喜怒哀樂(lè)
不要讓別人丟面子
不要獨(dú)享榮耀
不要因?yàn)檗q勝了而高興
不要輕易批評(píng)別人
用行動(dòng)代替爭(zhēng)辯
把問(wèn)題丟給對(duì)方
謹(jǐn)防辦公室陷阱
避免踏入社會(huì)陷阱
方與圓決定人生成敗

第四章 ：做人重形象，做事懂藝術(shù)
樹(shù)立良好的個(gè)人形象
良好的教養(yǎng)更勝財(cái)富
主角配角都能演
養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
充分展現(xiàn)自己
主動(dòng)改掉推諉的毛病
管理者要行得端坐得正
豁達(dá)大度交益友
遵守辦公室禮儀
找回自己，保持本色
善于贊美別人
學(xué)會(huì)敬重別人
努力記住別人的名字
學(xué)會(huì)看風(fēng)使舵
奉承不能過(guò)分
做個(gè)受賞識(shí)的下屬
做個(gè)受人歡迎的好同事

第五章 ：老實(shí)不吃虧，吃虧也精明
做個(gè)與人為善的聰明人
偶爾裝點(diǎn)兒傻
巧妙地令別人覺(jué)得重要
不隨意評(píng)論別人
敵人是自己造成的
做人切勿率性而為
絕對(duì)不可以嘮叨
溫和的回答能消除怒氣
吃虧就是占便宜
裝聾作啞可以不戰(zhàn)而勝
爭(zhēng)論中沒(méi)有贏家
以友好的方式開(kāi)始
學(xué)會(huì)韜光養(yǎng)晦
學(xué)會(huì)退一步
學(xué)會(huì)贊同反對(duì)意見(jiàn)

第六章 ：頭腦要冷靜，心態(tài)須良好
堅(jiān)持內(nèi)心的反省
冷靜面對(duì)不如意
不要在失敗后倒下
人要有自知之明
小不忍則亂大謀
掌握“刺猬理論
向著美好前進(jìn)
別把自己太當(dāng)回事
找出被冷落的原因
做事前先說(shuō)服自己
保持平常的心態(tài)
保持心靈的平衡
樂(lè)觀者掌控未來(lái)
缺乏熱忱，難以成大事
犯錯(cuò)是成功的墊腳石
珍惜美好的現(xiàn)在
放棄完美，追求平凡
持有一顆寬廣的心
擺脫自卑的束縛
叩開(kāi)情緒共鳴的大門(mén)

第七章 ：語(yǔ)言做文章，行動(dòng)做巨人
善于交談，收獲成功
學(xué)會(huì)說(shuō)好第一句話
學(xué)會(huì)說(shuō)話拐點(diǎn)彎
學(xué)會(huì)說(shuō)“不”的藝術(shù)
掌握說(shuō)話的技巧
敢于說(shuō)出自己的意見(jiàn)
說(shuō)話要讓對(duì)方明白
、不要把自己推向絕路
多看多聽(tīng)少開(kāi)口
做行動(dòng)上的巨人
在別人的懷疑中奮進(jìn)
認(rèn)真做好每一件事
行動(dòng)的影響不可忽視
鍥而不舍，則百事可為

第八章 ：做好我自己，巧借他人力
主宰自己的思想
命運(yùn)掌握在自己手中
努力讓自己變得不可替代
發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)
自我激勵(lì)的方法
做自己擅長(zhǎng)的事情
敢于喊出與眾不同的聲音
存有欲望并全力以赴
不拋棄，不放棄
培養(yǎng)強(qiáng)大的自信心
善于交流合作更易成功
不斷向別人學(xué)習(xí)
學(xué)會(huì)“借”的法門(mén)
讓下屬增強(qiáng)你的實(shí)力
讓朋友成為成功的砝碼
起用能力比自己強(qiáng)的人
巧妙地刺激別人努力工作
激發(fā)他人的強(qiáng)烈需求
樹(shù)立替別人著想的意識(shí)
找一個(gè)榮辱與共的支持者

第九章 ：重情又重義，智慧勝一切
同情心最重要
爭(zhēng)取對(duì)方的心
真誠(chéng)地贊賞他人
從贊揚(yáng)和感激開(kāi)始
善用贊美的魔力
送人一個(gè)好名聲
重情重義必定獲得成功
寬容是做人的美德
關(guān)懷別人等于獲得支持
送人贊賞，收獲支持
當(dāng)眾擁抱你的敵人
學(xué)會(huì)識(shí)別人
抓住別人的目光
善于布局可掌控命運(yùn)
巧妙暗示收奇效
先說(shuō)自己的錯(cuò)誤
命令不受歡迎
一開(kāi)始就讓對(duì)方說(shuō)。是
傾聽(tīng)他人，謙虛待己
一個(gè)給你帶來(lái)奇跡的原則
戲劇化地表現(xiàn)你的想法

第十章 ：積極去生活，認(rèn)真去工作
做一個(gè)果敢的人
人不能不戰(zhàn)自敗
超越平庸，選擇完美
懷有一顆感恩的心
信念是成功的保障
自信能夠帶來(lái)奇跡
身處逆境不要逃避
執(zhí)著地去追求夢(mèng)想
在失去后重新樹(shù)立目標(biāo)
自動(dòng)自發(fā)地工作
做事情要盡職盡責(zé)
帶著熱情工作
把創(chuàng)造當(dāng)成時(shí)尚
每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
對(duì)工作負(fù)責(zé)
踏踏實(shí)實(shí)地做事
做最好的員工
堅(jiān)持勤奮刻苦的工作
將工作當(dāng)成人生的樂(lè)趣
把每一項(xiàng)工作當(dāng)成事業(yè)