第一章　城市地鐵線路與車(chē)站 1
第一節(jié) 城市軌道交通線路與車(chē)站位置設(shè)計(jì) 1
一、城市軌道交通線路位置設(shè)計(jì) 2
二、城市地鐵車(chē)站位置設(shè)計(jì) 5
第二節(jié) 城市地鐵車(chē)站類(lèi)型與規(guī)模 7
一、城市地鐵車(chē)站的類(lèi)型 7
二、城市地鐵車(chē)站的規(guī)模 8
第三節(jié) 城市軌道交通車(chē)站的組成及總體布局 9
一、城市地鐵車(chē)站組成設(shè)計(jì) 9
二、城市地鐵車(chē)站總體布局設(shè)計(jì) 10
本章實(shí)踐 22

第二章　城市地鐵車(chē)站設(shè)備 23
第一節(jié) 城市軌道交通環(huán)境控制系統(tǒng) 23
一、城市軌道交通環(huán)控系統(tǒng)的分類(lèi)及功能 23
二、城市軌道交通環(huán)控系統(tǒng)的設(shè)備 24
三、環(huán)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行 26
第二節(jié) 城市軌道交通屏蔽門(mén)系統(tǒng) 26
一、屏蔽門(mén)系統(tǒng)概況 27
二、屏蔽門(mén)統(tǒng)的特點(diǎn)及功能 27
三、屏蔽門(mén)系統(tǒng)的設(shè)備構(gòu)造 28
四、屏蔽門(mén)系統(tǒng)的運(yùn)行控制模式 29
第三節(jié) 城市軌道交通機(jī)電設(shè)備自控系統(tǒng) 30
一、城市軌道交通車(chē)站BAS的主要功能 30
二、城市軌道交通車(chē)站BAS設(shè)備組成 30
三、城市軌道交通車(chē)站BAS的控制等級(jí) 31
第四節(jié) 城市軌道交通火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng) 32
一、軌道交通建筑系統(tǒng)的火災(zāi)特點(diǎn) 32
二、城市軌道交通的消防系統(tǒng)防火要求 33
三、FAS的組成 33
四、FAS和BAS對(duì)火災(zāi)工況的運(yùn)行控制 36
第五節(jié) 城市軌道交通車(chē)站照明系統(tǒng)和給水系統(tǒng) 37
一、城市軌道交通車(chē)站照明系統(tǒng) 37
二、城市軌道交通車(chē)站水系統(tǒng) 38
本章實(shí)踐 39

第三章　城市軌道交通車(chē)站設(shè)備故障應(yīng)急處理 40
第一節(jié) 車(chē)站消防設(shè)備運(yùn)用 40
一、城市軌道交通的消防系統(tǒng)防火要求 40
二、車(chē)站消防設(shè)備 41
第二節(jié) 自動(dòng)扶梯操作程序及故障應(yīng)急處理 49
一、自動(dòng)扶梯的編號(hào)識(shí)別 49
二、安全提示 50
三、自動(dòng)扶梯的開(kāi)啟操作 51
四、開(kāi)梯操作注意事項(xiàng) 51
五、自動(dòng)扶梯的關(guān)閉操作 51
六、改變自動(dòng)扶梯運(yùn)行方向操作 51
七、緊急停止操作 52
八、鑰匙管理要求 52
九、故障及異常情況處理注意事項(xiàng) 52
第三節(jié) 屏蔽門(mén)操作程序及故障應(yīng)急處理 53
一、屏蔽門(mén)設(shè)備簡(jiǎn)介 54
二、屏蔽門(mén)設(shè)備操作 54
三、屏蔽門(mén)故障應(yīng)急處理 57
本章實(shí)踐 60

第四章　城市軌道交通客流預(yù)測(cè)與分析 61
第一節(jié) 城市軌道交通需求 61
一、城市軌道交通需求的基本特征 61
二、城市軌道交通發(fā)展的制約因素 62
第二節(jié) 客流預(yù)測(cè) 63
—、客流預(yù)測(cè)概述 63
二、客流預(yù)測(cè)模式 63
三、客流預(yù)測(cè)方法 64
四、客流預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容及預(yù)測(cè)程序 66
五、不同階段客流預(yù)測(cè)工作的要點(diǎn) 68
第三節(jié) 客流調(diào)查 69
一、客流調(diào)查種類(lèi) 69
二、客流調(diào)查匯總指標(biāo) 70
三、客流分析 71
本章實(shí)踐 73

第五章　城市軌道交通車(chē)站客運(yùn)組織工作 74
第一節(jié) 城市軌道交通客流 74
一、城市軌道交通客流分類(lèi) 75
二、客流時(shí)間特點(diǎn)分析 75
三、節(jié)假日客流特點(diǎn)分析 78
四、客流空間不均衡性特點(diǎn)分析 79
五、軌道交通網(wǎng)絡(luò)化客流特征 81
六、換乘客流特點(diǎn)分析 82
七、換乘乘客需求特征 83
八、終端站客流特點(diǎn) 84
九、客流敏感性分析 84
第二節(jié) 客流預(yù)測(cè) 85
一、軌道交通客流預(yù)測(cè)的內(nèi)容 86
二、客流預(yù)測(cè)方法 87
三、軌道交通客流預(yù)測(cè)方法的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 93
第三節(jié) 城市軌道交通車(chē)站客流組織 94
一、乘客乘車(chē)流程及流線、乘客需求和客運(yùn)設(shè)施分析 95
二、城市軌道交通客流組織原則及措施 101
第四節(jié) 城市軌道交通特殊情況客流組織 107
一、大客流組織 107
二、突發(fā)事件客流組織 113
本章實(shí)踐 118

第六章　城市軌道交通常態(tài)大客流應(yīng)對(duì)與控制 120
第一節(jié) 城市軌道交通大客流 120
一、城市軌道交通大客流的分類(lèi) 120
二、人群流動(dòng)的主要因素 122
第二節(jié) 地鐵行人運(yùn)動(dòng)及疏散 125
一、行人運(yùn)動(dòng)及疏散的實(shí)驗(yàn)研究 125
二、行人運(yùn)動(dòng)及疏散的經(jīng)驗(yàn)公式 127
第三節(jié) 城市軌道交通車(chē)站大客流疏導(dǎo)措施 128
一、北京地鐵車(chē)站大客流疏導(dǎo)措施 128
二、上海地鐵車(chē)站大客流疏導(dǎo)措施 129
三、廣州地鐵車(chē)站大客流疏導(dǎo)措施 129
四、香港地鐵車(chē)站大客流疏導(dǎo)措施 130
五、東京地鐵車(chē)站大客流疏導(dǎo)措施 130
六、紐約地鐵車(chē)站大客流疏導(dǎo)措施 130
本章實(shí)踐 130

第七章　城市軌道交通車(chē)站運(yùn)作管理 131
第一節(jié) 站務(wù)員客服中心崗位職責(zé)及作業(yè)流程 131
一、車(chē)站組織架構(gòu) 131
二、站務(wù)員客服中心崗位的職責(zé)及作業(yè)流程 132
第二節(jié) 站務(wù)員巡視崗位職責(zé)及作業(yè)流程 136
一、通用標(biāo)準(zhǔn)及崗位技能 136
二、崗位職責(zé)及作業(yè)流程 137
第三節(jié) 客運(yùn)值班員崗位職責(zé)及作業(yè)流程 139
一、通用標(biāo)準(zhǔn)及崗位技能 139
二、崗位職責(zé)及作業(yè)流程 140
三、地鐵值班員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 142
第四節(jié) 值班站長(zhǎng)崗位職責(zé)及作業(yè)流程 143
一、通用標(biāo)準(zhǔn)及崗位技能 144
二、崗位職責(zé)及作業(yè)流程 144
第五節(jié) 車(chē)站日常運(yùn)作管理 147
一、開(kāi)站客運(yùn)準(zhǔn)備工作 147
二、關(guān)站客運(yùn)準(zhǔn)備工作 148
本章實(shí)踐 150

參考文獻(xiàn) 151