項(xiàng)目一 市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備 1
任務(wù)一 認(rèn)知市場(chǎng)調(diào)查 2
任務(wù)二 確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo) 22
項(xiàng)目二 選擇市場(chǎng)調(diào)查方法 30
任務(wù)一 文案調(diào)查法 31
任務(wù)二 市場(chǎng)觀察法 37
任務(wù)三 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 42
任務(wù)四 訪問(wèn)調(diào)查法 49
項(xiàng)目三 策劃市場(chǎng)調(diào)查 59
任務(wù)一 設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查抽樣 60
任務(wù)二 設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 72
任務(wù)三 制定市場(chǎng)調(diào)查方案 83
項(xiàng)目四 組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查 100
任務(wù)一 組建市場(chǎng)調(diào)查工作組 101
任務(wù)二 培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查人員 104
任務(wù)三 管理與控制市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程 111
項(xiàng)目五 整理市場(chǎng)調(diào)查資料 115
任務(wù)一 確認(rèn)數(shù)據(jù)資料 116
任務(wù)二 編碼、錄入數(shù)據(jù) 123
任務(wù)三 匯編與顯示調(diào)查資料 127
項(xiàng)目六 分析市場(chǎng)調(diào)查資料 139
任務(wù)一 定性分析 140 任務(wù)二 定量分析 143
項(xiàng)目七 形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 165
任務(wù)一 認(rèn)知市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 166
任務(wù)二 撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 171 2
任務(wù)三 修改、提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 179
項(xiàng)目八 市場(chǎng)調(diào)查的后續(xù)工作 186
任務(wù)一 完善市場(chǎng)調(diào)查 187
任務(wù)二 檢查市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的可行性 191
任務(wù)三 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的陳述與演示 195
參考文獻(xiàn) 202