小巷無(wú)名驚天下，竹到凌云老更青（代序）
難忘的記憶
白手起家
拿出家里當(dāng)時(shí)全部積蓄450元錢，從炸油條、賣豆腐干起，帶領(lǐng)一班人踏上了白手起家的創(chuàng)業(yè)路。
調(diào)解一線的實(shí)踐人
家庭糾紛看似小事，處理不及時(shí)或處理不當(dāng)，也會(huì)引發(fā)矛盾，釀成大事，多年來(lái)譚竹青堅(jiān)持依法調(diào)解，化解矛盾糾紛，防止糾紛激化，為國(guó)家分憂，為居民解難。
發(fā)展創(chuàng)新民調(diào)工作的開(kāi)拓人
為了發(fā)展新時(shí)期人民調(diào)解工作，譚竹青提出了民調(diào)工作堅(jiān)持“五心”的新方法，開(kāi)拓創(chuàng)新，成效顯著。
雨中情
譚竹青從1995年起就擔(dān)起了藏瑩瑩的“代理媽媽”的職責(zé)，不僅幫助小瑩瑩完成學(xué)業(yè)，而且使小瑩瑩的家庭脫貧解困。
勝似親生母親
徐東升同學(xué)的母親張子華單位效益不好，父親徐哲打零工，生活拮據(jù)，譚竹青又為徐東升當(dāng)了“代理媽媽”。徐東升同學(xué)常對(duì)別人說(shuō)譚竹青勝似母親，“我能有一個(gè)這樣的代理媽媽真是太榮興了”。
愛(ài)老扶困
老人犯病不問(wèn)老伴卻說(shuō)這病譚主任最清楚，讓去問(wèn)問(wèn)她該吃哈藥；兒女雙全的老人卻羨慕由譚竹青照顧的無(wú)兒無(wú)女的老人。不僅如此，譚竹青還幫助余名下崗職工參加了培訓(xùn)，使他們充滿自信地走上了再就業(yè)之路。
溫暖下一代
譚竹青真誠(chéng)熱心地幫助了男青年重新走入人生正軌，使他不再有一臉江湖氣。對(duì)已犯罪服刑和“兩勞釋解”人員，譚竹青全力幫教救助，使他們和家人感受到社會(huì)的溫暖，感受到了人間自有真情在。
社區(qū)服務(wù)的開(kāi)拓人
譚竹青以服務(wù)群眾為自己的人生宗旨，以大氣魄、大手筆、高起點(diǎn)，使社區(qū)服務(wù)不斷上檔次、上水平、日趨完善。
建幼兒園拆了自家半間房
隨著社區(qū)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展壯大，手里有了點(diǎn)錢的譚竹青決定要解決社區(qū)孩子入托難的問(wèn)題。由于幼兒園的園址就選在了譚竹青家的邊上，實(shí)地選址測(cè)量時(shí)，正好需要拆掉她家的半間房。
未成年人思想道德建設(shè)的領(lǐng)路人
為了有效開(kāi)展好未成年人思想道德建設(shè)工作，譚竹青以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以為成年人思想道德建設(shè)教育為己任，保證了未成年人思想道德建設(shè)工作在十委的順利開(kāi)展。
創(chuàng)業(yè)者的貼心人
譚竹青組織的“創(chuàng)業(yè)在東站”、“創(chuàng)業(yè)在社區(qū)”活動(dòng)蓬勃地開(kāi)展起來(lái)，一大批創(chuàng)業(yè)者和下崗失業(yè)人員走上了創(chuàng)業(yè)致富之路，社區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，居民群眾安居樂(lè)業(yè)。
她圓了居民的“住房夢(mèng)”
截止到2005年的1 2月，也就在譚主任臨去世的前幾天，最后一戶居民也告別平房住進(jìn)了樓房。社區(qū)居民一批接一批地住進(jìn)了寬敞明亮的社區(qū)安居大廈，她卻依然住在不足10平方米的低矮平房里。
創(chuàng)建居民自己的節(jié)日“鄰居節(jié)”
鄰里互助是建設(shè)和諧社區(qū)的內(nèi)在要求。譚竹青致力于化解鄰里糾紛，搭建鄰里相知、溝通、交流的平臺(tái)，使居民感受到社區(qū)這個(gè)大家庭的溫暖。
創(chuàng)業(yè)致富不忘回報(bào)社會(huì)的董學(xué)芹
在譚主任的幫助下，董學(xué)芹的面食生意逐漸做大。她也常常說(shuō)．“我現(xiàn)在生活富裕了，但我不能忘記老主任對(duì)我的幫助，人得懂得感恩，懂得回報(bào)。”她主動(dòng)承擔(dān)了轄區(qū)兩個(gè)貧困孩子的“代理媽媽”，承諾直到他們完成學(xué)業(yè)。
小成菜香飄四季
在譚竹青的鼓勵(lì)和支持下，金淑的朝鮮族咸菜攤開(kāi)張了。由于她注意擴(kuò)大品種，保證質(zhì)量，熱情服務(wù)，半年下來(lái)，買賣紅紅火火、生意興旺，成為成功創(chuàng)業(yè)者中的一員。
……

與譚竹青共同走過(guò)的日子
記者眼中的譚竹青
附錄
后記繼承遺志，服務(wù)社區(qū)