《現(xiàn)代質(zhì)量工程》以質(zhì)量工程技術方法為重點，在吸收國內(nèi)外最新研究和應用成果的基礎上，系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代質(zhì)量工程的基本理論、原理和方法。全書共11章，分別為質(zhì)量概論、全面質(zhì)量管理、質(zhì)量管理標準、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量審核與認證、質(zhì)量信息工程、質(zhì)量功能展開（QFD）、并行工程、健壯性設計、質(zhì)量控制與統(tǒng)計過程控制和質(zhì)量檢驗與抽樣檢驗技術。
《現(xiàn)代質(zhì)量工程》適用于質(zhì)量與可靠性工程、工業(yè)工程、工程系統(tǒng)工程和管理工程等專業(yè)本科生或研究生教學，亦可供企業(yè)工程技術人員、質(zhì)量管理人員或科研部門的研究人員自學之用。
武器裝備產(chǎn)品和服務質(zhì)量體現(xiàn)了一個國家科學技術發(fā)展的水平，反映了國民素質(zhì)的高低，關乎企業(yè)的生存和發(fā)展，綜合體現(xiàn)了國民經(jīng)濟發(fā)展水平和國防實力。樹立現(xiàn)代質(zhì)量觀，應用現(xiàn)代質(zhì)量工程技術，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，已成為國民經(jīng)濟和國防科技發(fā)展中的重要問題。質(zhì)量是一個永恒的話題，對于軍工戰(zhàn)線的廣大職工來說，“軍工產(chǎn)品，質(zhì)量第一”早已深入人心。質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量及可靠性工作人員的事情，也是所有人員共同的事業(yè)，因此掌握現(xiàn)代質(zhì)量工程知識和方法不僅是質(zhì)量與可靠性工作人員的需要，也是所有工程技術人員應具備的知識和技能。本書正是為滿足這一需求而編寫的。
本書的編著體現(xiàn)了質(zhì)量管理和質(zhì)量技術并重的思想，在內(nèi)容上基本涵蓋了質(zhì)量管理工程、質(zhì)量設計和控制工程以及質(zhì)量檢驗工程等基礎技術和方法。全書以質(zhì)量管理和工程方法為主線，在結構上力求體現(xiàn)現(xiàn)代質(zhì)量工程的系統(tǒng)性、先進性、完整性和實用性，在內(nèi)容組織上希望能夠全面反映現(xiàn)代質(zhì)量管理和工程技術方法的最新成果及發(fā)展趨勢。
全書共11章。第1章主要介紹了質(zhì)量相關基本概念、術語、質(zhì)量特性、質(zhì)量形成過程及影響質(zhì)量的因素等；第2章介紹了質(zhì)量管理的發(fā)展概況，詳細闡述了全面質(zhì)量管理的基本理論、管理原則和程序方法；第3章介紹了質(zhì)量管理國際標準的概念和國軍標的主要內(nèi)容；第4章介紹了質(zhì)量管理體系的建設及運行方法；第5章論述了質(zhì)量認證與質(zhì)量審核的基本概念、程序及方法；第6章介紹了質(zhì)量信息工程；第7章介紹了質(zhì)量功能展開（QFD）的基本概念、理論、程序和方法；第8章介紹了并行工程的概念及運作方式；第9章介紹了健壯性設計的基本概念、理論及方法；第10章介紹了質(zhì)量控制及統(tǒng)計過程控制技術；第11章介紹了質(zhì)量檢驗與抽樣檢驗技術的基本概念、原理和方法。
本書參考了已出版的國內(nèi)外相關優(yōu)秀教材及著作，吸納了其中的精華，參考了有關標準、論文及研究報告等，并結合作者多年來的教學實踐和工程實踐經(jīng)驗，認真編著而成。該書適用于質(zhì)量與可靠性工程等專業(yè)的本科生、研究生教學，也可供相關學科、專業(yè)教學使用，亦可供相關工業(yè)企業(yè)工程技術人員、質(zhì)量管理人員、可靠性工作人員和科研部門的研究人員等自學之用。本書在編寫過程中得到了單位領導王自力教授、康銳教授、趙宇教授、姜同敏教授、曾聲奎教授和同事們的大力支持和熱情幫助，在此對他們及參考文獻中的原作者表示衷心的感謝。
現(xiàn)代質(zhì)量工程（modern quality engineering）涉及知識面廣泛，又是一門處于發(fā)展中的交叉性的邊緣科學，由于作者水平有限，書中不妥和錯漏之處懇請讀者批評指正。
第1章 質(zhì)量概論
1.1 質(zhì)量概述
1.1.1 質(zhì)量的重要性
1.1.2 質(zhì)量的定義
1.1.3 質(zhì)量概念圖
1.2 產(chǎn)品與產(chǎn)品質(zhì)量
1.2.1 產(chǎn)品的概念
1.2.2 產(chǎn)品質(zhì)量的概念
1.3 質(zhì)量特性
1.3.1 硬件類產(chǎn)品的質(zhì)量特性
1.3.2 服務類產(chǎn)品的質(zhì)量特性
1.3.3 軟件類產(chǎn)品的質(zhì)量特性
1.3.4 軍工產(chǎn)品的質(zhì)量特性
1.4 質(zhì)量形成
1.4.1 質(zhì)量形成的四個階段
1.4.2 朱蘭質(zhì)量螺旋
1.4.3 質(zhì)量環(huán)
1.4.4 朱蘭三步曲
1.5 影響質(zhì)量的因素
1.5.1 影響產(chǎn)品質(zhì)量的9M因素
1.5.2 影響工序質(zhì)量的4M1E因素
1.6 質(zhì)量術語
1.6.1 質(zhì)量
1.6.2 質(zhì)量管理
1.6.3 質(zhì)量方針
1.6.4 質(zhì)量目標
1.6.5 質(zhì)量策劃
1.6.6 質(zhì)量控制
1.6.7 質(zhì)量保證
1.6.8 持續(xù)改進
復習思考題
第2章 全面質(zhì)量管理
2.1 質(zhì)量管理發(fā)展簡史
2.1.1 質(zhì)量檢驗階段
2.1.2 統(tǒng)計質(zhì)量控制階段
2.1.3 全面質(zhì)量管理階段
2.2 中國質(zhì)量管理的發(fā)展
2.3 國防科技工業(yè)質(zhì)量管理工作回顧
2.3.1 從檢驗把關起步
2.3.2 質(zhì)量工作的起伏
2.3.3 走向法治
2.3.4 與國際接軌
2.3.5 質(zhì)量管理新開端
2.4 全面質(zhì)量管理概述
2.4.1 全面質(zhì)量管理的概念
2.4.2 全面質(zhì)量管理的特點
2.4.3 全面質(zhì)量管理的系統(tǒng)觀點
2.5 全面質(zhì)量管理的基礎工作
2.5.1 標準化工作
2.5.2 計量工作
2.5.3 質(zhì)量信息工作
2.5.4 質(zhì)量教育工作
2.5.5 質(zhì)量責任制
2.5.6 質(zhì)量管理小組
2.6 全面質(zhì)量管理的基本原則
2.6.1 質(zhì)量第一的原則
2.6.2 用戶至上的原則
2.6.3 以人為本的原則
2.6.4 預防為主的原則
2.6.5 用數(shù)據(jù)說話的原則
2.6.6 持續(xù)改進的原則
2.6.7 協(xié)作的原則
2.6.8 質(zhì)量經(jīng)濟性原則
2.6.9 系統(tǒng)方法的原則
2.6.10 管理與技術并重的原則
2.7 全面質(zhì)量管理的基本方法
2.7.1 系統(tǒng)工程的方法
2.7.2 統(tǒng)計分析的方法
2.7.3 閉環(huán)反饋的方法
2.8 全面質(zhì)量管理的基本程序
2.8.1 PDCA管理循環(huán)
2.8.2 PDCA循環(huán)的特點
復習思考題
第3章 質(zhì)量管理標準
3.1 質(zhì)量管理國際標準IS0 9000族標準
3.1.1 IS09000標準的產(chǎn)生及制定
3.1.2 1994版IS0 9000族標準的產(chǎn)生
3.1.3 2000版IS0 9000族標準的產(chǎn)生
3.1.4 2000版IS0 9000標準的組成
3.1.5 2000版IS0 9000族標準的特點
3.1.6 2000版IS0 9000族標準的八項管理原則
3.2 IS0 9000族標準在中國的采用
3.2.1 標準的采用原則
3.2.2 國家標準(GB/T)的制定與發(fā)展
3.2.3 GJB/Z900096系列標準的制定
3.3 GJB/Z 9000A系列標準
3.3.1 GJB/Z 9000A系列標準產(chǎn)生及發(fā)展
3.3.2 GJB/Z9000A系列標準編制的原則
3.3.3 GJB/Z 9000A系列標準的主要內(nèi)容
3.4 GJB/Z 9000A十項質(zhì)量管理原則
3.4.1 以顧客為關注焦點
3.4.2 領導作用
3.4.3 全員參與一
3.4.4 過程方法
3.4.5 管理的系統(tǒng)方法
3.4.6 持續(xù)改進
3.4.7 基于事實的決策方法
3.4.8 與供方互利的關系
3.4.9 預防為主
3.4.10 一次成功
3.5 TQM與IS() 9000族標準的關系
3.5.1 TQM與IS0 9000族標準的不同點
3.5.2 TQM與IS0 9000族標準的一致性
復習思考題
第4章 質(zhì)量管理體系
4.1 質(zhì)量管理體系基礎
4.1.1 質(zhì)量管理體系的理論說明
4.1.2 質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求
4.1.3 質(zhì)量管理體系方法
4.1.4 過程方法
4.2 質(zhì)量管理體系的建立與運行
4.2.1 基本概念
4.2.2 質(zhì)量管理體系要求
4.2.3 質(zhì)量管理體系適用情況
4.2.4 建立質(zhì)量管理體系的推動方式
4.2.5 質(zhì)量管理體系策劃與設計
4.2.6 管理評審
4.3 質(zhì)量管理體系文件
4.3.1 質(zhì)量管理體系文件的作用和結構
4.3.2 質(zhì)量手冊
4.3.3 程序文件
4.3.4 質(zhì)量計劃
4.3.5 質(zhì)量記錄
復習思考題
第5章 質(zhì)量審核與認證
5.1 質(zhì)量審核概述
5.1.1 質(zhì)量審核的基本概念
5.1.2 質(zhì)量管理體系審核的基本概念
5.1.3 質(zhì)量管理體系審核的特點
5.1.4 質(zhì)量管理體系審核的作用
5.2 產(chǎn)品審核和過程審核
5.2.1 產(chǎn)品質(zhì)量審核
5.2.2 過程質(zhì)量審核
5.3 質(zhì)量審核的時機
5.3.1 產(chǎn)品確定審核時機的一般原則
5.3.2 大型工程和復雜產(chǎn)品的審核時機
5.3.3 過程審核的時機
5.3.4 三種典型審核的關系
5.4 質(zhì)量管理體系審核過程
5.4.1 審核的準備
5.4.2 現(xiàn)場審核
5.4.3 審核過程的控制
5.4.4 不合格項的確定和不合格報告的編寫
5.4.5 糾正措施的跟蹤與認證后的監(jiān)督
5.5 糾正措施
5.5.1 基本概念
5.5.2 在何種情況下應采取糾正措施
5.5.3 關于預防措施
5.6 質(zhì)量認證的產(chǎn)生與發(fā)展
5.7 質(zhì)量認證
5.7.1 質(zhì)量認證
5.7.2 認證的目的
5.7.3 質(zhì)量認證的作用
5.7.4 質(zhì)量認證的特點
5.7.5 認證的對象
5.7.6 認證的依據(jù)
5.7.7 認證的主體
5.7.8 認證的性質(zhì)
5.7.9 認證的證明方式
5.8 質(zhì)量認證制度與類型
5.8.1 質(zhì)量認證制度
5.8.2 質(zhì)量認證類型
5.9 質(zhì)量認證程序
5.9.1 質(zhì)量認證過程
5.9.2 合格評定
5.10 產(chǎn)品認證和質(zhì)量管理體系認證的關系
5.10.1 產(chǎn)品認證與體系認證的關系
5.10.2 證明的方式和證明使用的區(qū)別
5.10.3 強制性認證和自愿性認證
5.11 質(zhì)量認證的選擇
5.11.1 產(chǎn)品認證和體系認證的選擇
5.11.2 認證機構的選擇
復習思考題
第6章 質(zhì)量信息工程
第7章 質(zhì)量功能展開
第8章 并行工程
第9章 健壯性設計
第10章 質(zhì)量控制與統(tǒng)計過程控制
第11章 質(zhì)量檢驗與抽樣檢驗技術
參考文獻
書單推薦
