對于所有人力資源從業(yè)者來說,理解人才數據分析是一項至關重要的技能。特別是現在,它不再僅僅是數據團隊或者分析師的工作,已然成為人力資源工作不可或缺的一部分。在這樣的背景下,本書力圖幫助人力資源從業(yè)者掌握數據分析技術,為其處理員工數據和組織數據樹立信心,并促使其通過分析將信息真正轉化為洞見。
從如何獲取數據到如何收集和分析數據,再到如何利用這些洞見來增加商業(yè)價值,本書對于人力資源從業(yè)者來說都是不可或缺的學習讀本。通過對英國心臟基金會、阿斯利康等借助人才數據分析提高文化融合度和員工敬業(yè)度、提升績效和降低成本的組織進行案例研究,本書展現了人才數據分析是如何切實地影響企業(yè)組織的運作的。除此之外,就數據分析如何嵌入人力資源流程,數據驅動的方法如何貫穿所有工作活動,本書也給出了切實可行的建議。
(1)全新人力資源工作視角:過往人力資源從業(yè)者的視角大多局限在部門內部,本書引入了全新的商業(yè)和組織運營視角,闡明了未來的人才數據分析工作不再僅僅服務于人力資源部門內部的各業(yè)務場景,而是更多地起到支撐企業(yè)戰(zhàn)略、服務業(yè)務挑戰(zhàn)的作用。 (2)新穎的人才數據分析方法:不同于過往以統(tǒng)計學理論和方法為主線的數據分析類書籍,本書提供了更多新穎且實用的人才數據分析方法。 (3)經典人才數據應用案例:深入剖析了很多國外經典案例,對于尚未廣泛將人才數據分析深度應用于人才管理領域的中國企業(yè)來說,具有重要的經驗借鑒等
●譯者序
序言
前言
部分 變革的背景
章 重新定義人力資源:變革的背景
人力資源和新的工作場景:3D模型
從人力資源職能向人力運營職能轉變
未來的人力運營部門
參考文獻
第二章 數據與人才數據分析的時代
衡量商業(yè)價值
人力資源領域的數據和人才數據分析
參考文獻
第二部分 向數據驅動的方法轉變
第三章 人力資源的商業(yè)化思維
擁有強烈的商業(yè)導向的必要性
培養(yǎng)你的商業(yè)意識
參考文獻
第四章 開拓新的工作方式
人力運營部門的架構
數據和技術驅動的新人力資源從業(yè)者
參考文獻
第五章 使用數據
從數據到信息,再到知識
但是我們什么數據都沒有
用不同的視角看數據
利用數據和技術構建業(yè)務案例
參考文獻
第三部分 人才數據分析的價值
第六章 人才數據分析框架
從報表轉向分析的框架
參考文獻
第七章 從人才分析來看商業(yè)洞見
通過人才分析獲得商業(yè)洞見
參考文獻
第八章 交付人才數據分析項目
培育一種數據分析文化
如何成功運作人才數據分析項目
避免人才數據分析項目失敗
參考文獻
第四部分 展望未來
第九章 如何變得更加數據驅動和以人才數據分析為中心
人力資源部門內外的故事
進一步提高你的數據驅動能力
培養(yǎng)人力資源能力是企業(yè)的當務之急
參考文獻
第十章 前方的路:通過人才數據分析打造人力運營部門
定義人才數據分析戰(zhàn)略
人才數據分析的未來
未來的人力運營部門
參考文獻