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民航安檢心理與行為管理
定 價:29.8 元
叢書名:民航安檢專業(yè)安檢服務課程核心教材
作者:劉飛編著
出版時間:2017/1/1
ISBN:9787512804760
出 版 社:中國民航出版社
中圖法分類:
V328
頁碼:202頁
紙張:膠版紙
版次:1
開本:16K
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內容簡介
本書從安全心理學角度入手,抓住人為心理因素,結合服務心理和消費心理的基礎知識,介紹了機場安檢員的安全心理、服務心理,機場旅客消費心理以及機場安檢員心理健康等內容。
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