本書共十一章，內(nèi)容包括：導(dǎo)論、公共組織理論、公共組織結(jié)構(gòu)、公共組織人員、公共組織文化、公共組織外部環(huán)境、公共組織行為、公共組織管理與運作、公共組織績效、公共組織戰(zhàn)略、公共組織變革與發(fā)展。