序 言
公文寫作是現(xiàn)代辦公的常用技能之一,更是體制內(nèi)人士十分看
重的一項核心能力。我們常說,衡量一名干部的能力有三項標(biāo)準(zhǔn):
會寫、會講、會干事。而在實際上,“講”得好,離不開“好”的
稿子做支撐;“干”得好,也需要有“好”的稿子來展示。由此可見,
“會寫”是這三項能力評判標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵內(nèi)容。也正因為如此,現(xiàn)
實中擅長寫材料的干部,更容易在競爭中贏得先機(jī),而“熬夜寫材料”
也成為體制內(nèi)有追求、有夢想、有活力的年輕人的一門“必修課”。
寫材料是一項神秘而復(fù)雜的工作。或許有很多讀者與我一樣,
在進(jìn)入體制之前,不了解公文的特點和作用,總認(rèn)為黨政公文大都
是一些“高深莫測”的“八股文”;在進(jìn)入體制之后,又摸不透這
類文字材料的寫作技巧和規(guī)律,總感嘆寫材料令人備感痛苦。久而
久之,大多數(shù)人便有了畏難情緒,害怕被領(lǐng)導(dǎo)抓去寫材料,或者對
寫材料產(chǎn)生了抵觸情緒,不愿意花心思去學(xué)習(xí)和摸索寫材料的方
法,始終在這道“難關(guān)”面前駐足不前。
II
對此,我本人深有體會。剛參加工作,我就接受了一項起草綜
合文字材料的任務(wù)。作為從零開始又非科班出身的“門外漢”,當(dāng)
時的我確實茫然無措,無從下手,甚至連抄都抄不好,一度心灰意
冷,懷疑自己是否適合干這份工作。但是內(nèi)心的信念,支撐著我堅
守前行;領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持,又讓我越戰(zhàn)越勇。終于在兩
年后的某一天,我豁然開朗,仿佛有種醍醐灌頂之感,原本那一大
堆“厘不清又道不明”的文字事務(wù),突然間就條理清晰了。
從此,我寫材料時不再手足無措,而是逐漸游刃有余。
回顧那兩年痛苦的成長經(jīng)歷,我認(rèn)為要寫好材料,最重要的是
日復(fù)一日的積累,從而完成從“量變”到“質(zhì)變”的過程。而在那
之后的十余年時間里,我也一直在重復(fù)這個過程,讓自己在寫材料
這件事上更加得心應(yīng)手。我的體會是:學(xué)會“積累”十分重要,善
于“積累”更是走向“筆桿子”的必要渠道。
很多人在“寫材料”方面遲遲不得要領(lǐng),并不是因為沒有天賦,
而是沒有足夠的“積累”,確切地說,是缺乏對材料所涉及信息的
搜集、歸納和總結(jié)能力。也就是說,我們在每天的工作中會有所見、
有所聞、有所思,但這些信息以及獲得信息的過程,并沒有成為
我們的經(jīng)驗和心得,也沒有將這些信息與“寫材料”這件事形成
關(guān)聯(lián)。
許多新人認(rèn)為,“做事情”就是“做事情”,“寫材料”就是“寫
材料”,兩者涇渭分明。說起“做事情”,是一套思路和方法,比
如去現(xiàn)場、打電話、填表格、報文件等;著手“寫材料”,卻是另
外一套思路和方法,如看教程、選詞句、湊標(biāo)題等。他們認(rèn)為“寫
材料”很難,卻不會對其他“做事情”之類的工作有如此情緒,便
是進(jìn)入了這種思想認(rèn)識上的誤區(qū)。這兩套截然不同的思維模式,將
公文寫作這件事孤立于日常事務(wù)之外,錯失了很多“積累”的機(jī)會,
III
導(dǎo)致寫出來的材料難以完全契合它的“目的”。
撰寫本書的目的,一方面是將自己十余年來的經(jīng)驗、心得和技
巧做一個系統(tǒng)性的梳理,回顧和審視自己在職業(yè)生涯中的收獲;另
一方面也是幫助新人走出認(rèn)識上的誤區(qū),幫助大家將“寫材料”與
“做事情”相結(jié)合,調(diào)整對待公文寫作的思維模式。
因此,本書在撰寫過程中便形成了四個特點,即“世俗”“功
利”“取巧”和“樹人”。
所謂“世俗”,指本書不會羅列范文模板,也不會“陳列”或者“推
薦”什么常用的“好詞好句”,更不會要求大家“背誦”或者“記
憶”所謂常用的公文結(jié)構(gòu)。簡而言之,本書并不是一本萬能的“作
文選”,而是注重將公文寫作與日常工作相結(jié)合,從滿足工作任務(wù)
需求的角度,深入剖析各類公文材料是出于什么目的而寫的、應(yīng)該
寫成什么樣、如何才能做到這樣等問題。在分析這些問題的過程中,
我都會與現(xiàn)實工作內(nèi)容相結(jié)合,努力達(dá)到“授人以漁”的效果,幫
助各位讀者做到“知其然更知其所以然”。
所謂“功利”,指本書追求的是文章的實用效果,注重的是公
文材料在實踐中的價值,“以結(jié)果論英雄”。本書不會告訴讀者如
何將材料寫得“更漂亮”,而是幫助讀者了解如何將材料寫得“讓
領(lǐng)導(dǎo)滿意”。為此,本書從頭到尾都在反復(fù)強調(diào),要把握領(lǐng)導(dǎo)對材
料的定位和要求,觀察領(lǐng)導(dǎo)看材料的習(xí)慣和偏好,判斷領(lǐng)導(dǎo)賦予材
料的目的和使命,唯此才能寫出“有用”的材料。同時,本書也不
探求“文字推敲”的成果,而是側(cè)重于把握好文章的目的,并選擇
適用于特定場合的表達(dá)形式,從而確保公文材料達(dá)到上級領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)
期要求。
所謂“取巧”,指本書絲毫不涉及形而上的概念討論,而側(cè)重
于方法論層面的內(nèi)容,著重介紹處理和應(yīng)付日常公文寫作任務(wù)的辦
法和技巧。還特別介紹了針對“無話找話”“沒事找事”等常見情
況的應(yīng)對技巧,著眼于實務(wù)操作層面,幫助讀者解決各類工作中的
問題與煩惱。
所謂“樹人”,指本書從公文寫作角度出發(fā),但又不局限于公
文寫作這一件事情,既講“如何寫好材料”,又談“怎么做人做事”,
注重對讀者行政文書思維的培養(yǎng)和鍛煉,幫助讀者實現(xiàn)個人在“寫
材料”崗位上的成長與進(jìn)步。
本書共10章,分三大板塊。
第一板塊,從第1章到第4章,主要分析公文材料的共性關(guān)鍵
要素,包括基礎(chǔ)信息、素材管理、適度原則、亮點提煉等,在宏觀
方法論層面探討公文寫作的思維和技巧。
第二板塊,從第5章到第9章,通過實例分析的方式,介紹
幾種常見公文的寫作方法和注意事項,包括總結(jié)計劃、調(diào)研課題、
剖析整改、發(fā)言講話、評論感想等,加強對特定公文類型的理解和
掌握。
第三板塊,第10章,講述作為一名文秘人員需要著重培養(yǎng)的
素質(zhì)素養(yǎng),分享一些真實人物的個人成長經(jīng)歷,希望為讀者的工作、
學(xué)習(xí)和成長提供一些經(jīng)驗借鑒。
本書篇幅雖不算長,但卻是本人十余年經(jīng)驗心得的整理和提
煉,比較真實地反映出一名基層單位“筆桿子”的心得積累,以及
所見、所聞和所想。事實上,無論是對比身邊的同事,還是放眼更
加廣闊的平臺,我都不敢自認(rèn)是一名多么優(yōu)秀的“筆桿子”,而且
也因為閱歷所限,沒有機(jī)會去接觸更高級別的文秘工作。因此,與
許多見多識廣的前輩相比,無疑是“井底之蛙”。但可能正得益于
此,本書的內(nèi)容可以更“接地氣”,也更有實務(wù)層面的借鑒意義,
或許也能更好地適應(yīng)廣大基層文字工作者的“胃口”。
因此,本書適合的讀者對象,我想可以包括(但不限于)以下
幾類:
(1)剛剛走上文字崗位的讀者;
(2)從事基層單位文字工作的讀者;
(3)希望提高申論考試分?jǐn)?shù)的讀者;
(4)對體制內(nèi)文秘事務(wù)感到好奇的讀者;
(5)對公文寫作感到疑惑或者苦惱的讀者。
我希望這本書對您能有實實在在的幫助。
回顧自己的成長歷程,一樣始終離不開他人的幫助,對此我永
懷感念之情。
感謝溫州市龍灣區(qū)發(fā)展和改革局。一個人的第一份工作,對其
職業(yè)精神和工作態(tài)度會產(chǎn)生極大的影響。而這里,永遠(yuǎn)不缺乏團(tuán)結(jié)
進(jìn)取、拼搏奮進(jìn)、創(chuàng)新?lián)?dāng)?shù)姆諊,助我實現(xiàn)了個人的成長與進(jìn)步。
能夠在此度過寶貴的十余年時光,實在與有榮焉。
感謝我的愛人,遇見她是我一生的幸運,感謝她帶領(lǐng)的溫州市
慧譯通翻譯文秘服務(wù)有限公司團(tuán)隊。得益于她和她的團(tuán)隊,我極大
地拓展了視野,接觸到更精巧、更多元化、更復(fù)雜的文字材料,也
見識了不同立場、不同角度、不同風(fēng)格的公文文稿。在他們的影響
下,我對于“寫材料”的感受和認(rèn)識,才會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越一名基層單位
文秘工作人員的范疇,從而支撐我完成本書的寫作。另外,本書中
所有現(xiàn)實案例以及分析判斷過程,均來源于他們龐大的數(shù)據(jù)庫,都
是真實存在的實例。
感謝我的父母。他們操勞半生,含辛茹苦,如今還為我的小家
庭貢獻(xiàn)良多。本書寫于2019年,也是我為人父的第一年。父母為
我們分擔(dān)了繁重的養(yǎng)育子女的壓力,才能讓我可以時不時地脫身于
家務(wù),順利完成這份書稿。
目 錄
第1章
公文寫作的準(zhǔn)備 三要素
1.1 容易忽視的基本問題:字?jǐn)?shù) / 2
1.1.1 字?jǐn)?shù)的重要性 / 2
1.1.2 字?jǐn)?shù)的判斷方法 / 3
1.2 必須考慮的決定因素:時間 / 7
1.2.1 合理安排時間的意義 / 7
1.2.2 合理安排時間的方法 / 10
1.3 避免犯錯的重要基礎(chǔ):目的 / 13
1.3.1 材料目的的決定作用 / 13
1.3.2 材料目的的大概類型 / 14
1.3.3 確定材料目的的方法 / 16
VIII
第2章
公文寫作的基礎(chǔ) 素材管理
2.1 素材的收集 / 20
2.1.1 培養(yǎng)定期整理的習(xí)慣 / 20
2.1.2 培養(yǎng)換位思考的習(xí)慣 / 22
2.1.3 培養(yǎng)借助權(quán)威的習(xí)慣 / 26
2.2 素材的取舍 / 28
2.2.1 內(nèi)容過時的素材 / 29
2.2.2 自相矛盾的素材 / 31
2.2.3 不合時宜的素材 / 32
2.3 素材的運用 / 34
2.3.1 注意整體平衡 / 34
2.3.2 注意語言表述 / 35
2.3.3 注意專業(yè)術(shù)語 / 38
第3章
公文寫作的立場 適度原則
3.1 角度:站在什么樣的立場“說話” / 41
3.1.1 什么是角度變化 / 41
3.1.2 角度變化的實例說明 / 44
3.2 高度:為什么總是說我“高度不夠” / 49
3.2.1 “高度”到底是什么 / 49
IX
3.2.2 評價高度的第一指標(biāo):大局觀念 / 51
3.2.3 評價高度的第二指標(biāo):系統(tǒng)意識 / 52
3.2.4 評價高度的第三指標(biāo):歸納能力 / 54
3.2.5 領(lǐng)導(dǎo)思維是“高度”的關(guān)鍵 / 57
3.3 深度:無話則短,有話也要短 / 59
3.3.1 合適的深度就是詳略得當(dāng) / 59
3.3.2 深度的關(guān)鍵是處理過程 / 61
第4章
公文寫作的靈魂 亮點提煉
4.1 關(guān)于亮點的必備知識 / 65
4.1.1 什么是亮點 / 65
4.1.2 哪些元素可以作為亮點 / 66
4.1.3 哪些材料需要亮點 / 67
4.2 亮點的特質(zhì) / 70
4.2.1 與眾不同的創(chuàng)新內(nèi)容 / 71
4.2.2 迎合期盼的思想主題 / 72
4.2.3 精致工整的文字表達(dá) / 73
4.3 亮點怎么呈現(xiàn) / 74
4.3.1 高大上的修辭法 / 75
4.3.2 成群結(jié)隊的歸納法 / 77
4.3.3 問題引導(dǎo)的切入法 / 80
4.4 培養(yǎng)對亮點的敏感性 / 82
4.4.1 知己知彼,方得亮點 / 83
4.4.2 觀察入微,方見亮點 / 86
4.4.3 精雕細(xì)琢,方有亮點 / 87
第5章
常見公文類型分析之一 總結(jié)計劃
5.1 工作總結(jié) / 91
5.1.1 復(fù)雜多變的類型特點 / 91
5.1.2 總結(jié)用來講成績,但怎么講有學(xué)問 / 93
5.1.3 依靠素材,但又不能依賴素材 / 95
5.2 述職述廉,述其他 / 100
5.2.1 述職是篇幅限制下的總結(jié) / 100
5.2.2 述這述那到底怎么述 / 104
5.3 工作計劃 / 109
5.3.1 計劃的虛實表述 / 109
5.3.2 不應(yīng)疏忽的語言時態(tài) / 111
5.3.3 怎樣讓計劃振奮人心 / 113
5.4 信息簡訊 / 115
5.4.1 信息簡訊的三大特點 / 115
5.4.2 信息簡訊的寫作技巧:類型不同寫法不同 / 118
5.4.3 學(xué)寫信息的輕重與取舍 / 130
第6章
常見公文類型分析之二 調(diào)研課題
6.1 調(diào)研報告 / 133
6.1.1 現(xiàn)狀寫得透不透,是態(tài)度問題 / 133
6.1.2 問題寫得清不清,是技巧問題 / 137
6.1.3 對策寫得對不對,是理解問題 / 141
6.2 課題研究 / 144
6.2.1 與調(diào)研報告的相同之處 / 144
6.2.2 與調(diào)研報告的不同之處 / 146
6.2.3 虛實結(jié)合方能游刃有余 / 147
6.3 建議提案 / 150
6.3.1 期望價值:提出尚未被發(fā)現(xiàn)的問題 / 151
6.3.2 評價標(biāo)準(zhǔn):接地氣與搭天線 / 152
6.3.3 實戰(zhàn)演示:如何草擬一份底稿 / 154
第7章
常見公文類型分析之三 剖析整改
7.1 剖析材料 / 160
7.1.1 典型特點:對人不對事 / 160
7.1.2 注意剖析的背景要求 / 162
7.1.3 把握好措辭的尺度 / 164
7.1.4 找準(zhǔn)常用的思維“切入點” / 166
7.2 自查報告 / 169
7.2.1 事出有因還是無因 / 169
7.2.2 事出有因怎么寫 / 170
7.2.3 事出無因怎么寫 / 174
7.3 整改方案 / 177
7.3.1 在形式上的一一對應(yīng) / 177
7.3.2 在內(nèi)容上的虛實有度 / 180
7.3.3 常用的思維“切入點” / 182
第8章
常見公文類型分析之四 發(fā)言講話
8.1 競聘發(fā)言 / 186
8.1.1 自我介紹 / 186
8.1.2 對擬競聘崗位的認(rèn)識 / 188
8.1.3 優(yōu)勢在哪里 / 193
8.1.4 競聘成功后要怎么干 / 195
8.2 領(lǐng)導(dǎo)講話:一場大會上的交鋒與呼應(yīng) / 197
8.2.1 匯報式:簡要而不失專業(yè) / 199
8.2.2 交流式與檢討式:幾家歡喜幾家愁 / 203
8.2.3 總結(jié)式:重要講話重在哪里 / 206
8.3 主持詞 / 213
8.3.1 主持詞的特點:舉足輕重的“配角” / 213
8.3.2 主持詞的結(jié)構(gòu):尾部最難 / 215
8.3.3 主持詞各部位的寫法 / 217
第9章
常見公文類型分析之五 評論感想
9.1 時事評論 / 224
9.1.1 主題的大與小 / 225
9.1.2 立場的正與反 / 228
9.1.3 文筆的冷與熱 / 229
9.2 心得體會 / 231
9.2.1 開頭難,就多多感謝單位 / 232
9.2.2 總結(jié)難,就多多介紹工作 / 235
9.2.3 表態(tài)難,就多談未來理想 / 240
9.3 讀后感 / 243
9.3.1 學(xué)的是什么 / 244
9.3.2 學(xué)到了什么 / 246
9.3.3 學(xué)了之后怎么干 / 248
第10章
公文寫作人員的素質(zhì)培養(yǎng)
10.1 善于處理精神壓力 / 251
10.1.1 壓力山大:領(lǐng)導(dǎo)要求、自我懷疑、身心疲勞 / 251
10.1.2 抗壓心理:淡定豁達(dá)、重在長遠(yuǎn)、善使巧勁 / 253
10.2 不斷拓展知識視野 / 257
10.2.1 知識就是力量:“筆桿子”不是“書呆子” / 257
10.2.2 觸類旁通:學(xué)習(xí)的正確態(tài)度 / 260
10.2.3 突出強調(diào):辦公軟件要精通 / 262
10.3 注重培養(yǎng)觀察能力 / 263
10.3.1 觀察越細(xì)致,收益越豐厚 / 263
10.3.2 我們應(yīng)該注意觀察什么 / 265
10.3.3 觀察能力怎么來:全情投入 / 267