本書(shū)系統(tǒng)地闡述了ISO9001:2015質(zhì)量管理體系的理論和實(shí)踐，全書(shū)分10章。主要介紹了ISO9001質(zhì)量管理體系總則、質(zhì)量管理原則、過(guò)程方法、與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。從標(biāo)準(zhǔn)條款、理解要點(diǎn)、理論拓展和案例啟示與分析角度闡述了：組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)作用、策劃、支持、運(yùn)行、績(jī)效評(píng)價(jià)、改進(jìn)等方面內(nèi)容。本書(shū)結(jié)合了企業(yè)實(shí)戰(zhàn)（理解要點(diǎn)）、管理學(xué)相關(guān)理論（理論拓展）、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用（案例啟示與分析）對(duì)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系進(jìn)行了詳析，是一本理論與實(shí)踐深度相結(jié)合的本科類管理學(xué)、MBA、工業(yè)工程、工程管理等適用的教材。