序

2019年是中國地鐵運營50周年。過去半個多世紀以來，中國地鐵從無到有，實現(xiàn)了地鐵、輕軌、單軌等多制式城市軌道交通建設的重大突破，裝備制造技術(shù)和運營管理能力日趨成熟，目前，中國城市軌道交通的建設、運營和規(guī)劃規(guī)模已居世界前列，且仍處于快速發(fā)展階段。2019年，中共中央、國務院印發(fā)了《交通強國建設綱要》，推動交通發(fā)展由追求速度與規(guī)模向更加注重質(zhì)量與效益轉(zhuǎn)變，由各種交通方式相對獨立發(fā)展向更加注重一體化融合發(fā)展轉(zhuǎn)變，由依靠傳統(tǒng)要素驅(qū)動向更加注重創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，打造安全、便捷、高效、綠色、經(jīng)濟的現(xiàn)代化綜合交通體系。從2021年到21世紀中葉，將分兩個階段推進交通強國建設：到2035年，基本建成交通強國；到21世紀中葉，全面建成人民滿意、保障有力、世界前列的交通強國。龐大的建設和運營規(guī)模、快速的增長態(tài)勢對行業(yè)發(fā)展提出了更高要求，高質(zhì)量發(fā)展已成為新時代的主旋律。
2019年9月25日，習近平總書記乘坐北京大興國際機場線考察調(diào)研，對城市軌道交通發(fā)展做出了重要指示。習近平總書記強調(diào)，城市軌道交通是現(xiàn)代大城市交通的發(fā)展方向；發(fā)展軌道交通是解決大城市病的有效途徑，也是建設綠色城市、智能城市的有效途徑；北京要繼續(xù)大力發(fā)展軌道交通，構(gòu)建綜合、綠色、安全、智能的立體化現(xiàn)代化城市交通系統(tǒng)，始終保持國際最先進水平，打造現(xiàn)代化國際大都市。習近平總書記的重要指示指明了城市軌道交通的發(fā)展方向，是實現(xiàn)城市軌道交通高質(zhì)量發(fā)展的根本遵循。
目前，我國城市軌道交通正經(jīng)歷大量的新技術(shù)應用和實證，一碼通行、智慧車站、智慧運維、全自動運行等技術(shù)的應用日新月異，城市軌道交通行業(yè)在新線建設和運行維護方面不斷進行積極探索和嘗試，盡管取得了豐碩成果，但與高質(zhì)量發(fā)展要求相比仍處于發(fā)展的初期階段。因此，系統(tǒng)梳理現(xiàn)階段我國城市軌道交通在邁向高質(zhì)量發(fā)展方向的現(xiàn)狀，總結(jié)在乘客服務、新技術(shù)新裝備應用、運營組織與設施設備維護以及行業(yè)管......