本書作者從職場應(yīng)用的角度出發(fā)，從管理學、心理學、社會學、市場營銷等管理者必備的多學科內(nèi)容中，有機提煉出職場人際社交、領(lǐng)導力塑造、客戶心理分析等職場必需技能，形成這一專著。全書共分為八章，系統(tǒng)闡述了管理哲學、激勵理論、領(lǐng)導理論、職場情商、人力資源實務(wù)、多行業(yè)組織比較、合規(guī)心理學、消費者心理等不同內(nèi)容，將自我成長、人際溝通、領(lǐng)導力提升、為下屬賦能、推進合規(guī)經(jīng)營、開拓潛在客戶等管理人員職業(yè)能力融為一體。