第1章　跨境電商平臺(tái)介紹及亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)　1

1.1　各大跨境電商平臺(tái)對(duì)比

1.1.1　易貝（eBay）

1.1.2　亞馬遜（Amazon）

1.1.3　速賣通（AliExpress）

1.1.4　Wish

1.2　亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

1.2.1　亞馬遜平臺(tái)體量最大

1.2.2　亞馬遜平臺(tái)用戶最優(yōu)

1.2.3　亞馬遜平臺(tái)規(guī)則最規(guī)范

1.2.4　亞馬遜平臺(tái)平均利潤(rùn)率最高

第2章　亞馬遜平臺(tái)賬號(hào)概述和注冊(cè)流程 7

2.1　概述

2.1.1　賬號(hào)類型介紹

2.1.2　公司全球開(kāi)店計(jì)劃賬號(hào)注冊(cè)所需資料

2.2　公司全球開(kāi)店計(jì)劃賬號(hào)注冊(cè)流程

2.3　賬號(hào)注冊(cè)步驟詳解

2.4　注冊(cè)賬號(hào)和二審的注意事項(xiàng)

2.5　防止賬號(hào)關(guān)聯(lián)和確保賬號(hào)安全

2.6　影響賬號(hào)安全的因素及風(fēng)險(xiǎn)防范建議

2.7　平臺(tái)收費(fèi)

2.8　收款賬號(hào)

第3章　賣家中心后臺(tái)操作精要講解 27

3.1　賣家中心后臺(tái)登錄

3.2　賬號(hào)業(yè)績(jī)通知的查看與處理

3.3　商品發(fā)布與庫(kù)存管理

3.4　訂單處理

3.5　廣告與促銷

3.6　數(shù)據(jù)報(bào)告

3.7　買家消息

3.8　萬(wàn)能的搜索框

3.9　賣家信息設(shè)置與更改

第4章　高效選品的底層思維和方法 39

4.1　選品，運(yùn)營(yíng)中最重要的事

4.2　亞馬遜選品的三大底層思維

4.3　選品中的8個(gè)注意事項(xiàng)

4.4　選品時(shí)常見(jiàn)的誤區(qū)與陷阱

4.5　好商品、壞商品

4.6　用商品評(píng)價(jià)評(píng)估法洞察市場(chǎng)容量

4.7　做好競(jìng)品分析的關(guān)鍵三步

4.8　選品過(guò)程中必須評(píng)估和記錄的重點(diǎn)

4.9　選品就是不斷試錯(cuò)和試對(duì)的過(guò)程

4.10　選品中評(píng)估競(jìng)品銷量的4種方法

4.11　高效選品的8種方法

4.11.1　站內(nèi)類目熱賣二階選品法

4.11.2　優(yōu)秀店鋪交叉復(fù)制法

4.11.3　類目縱深挖掘法

4.11.4　1688跨境專供選品法

4.11.5　行業(yè)大賣家新品跟進(jìn)法

4.11.6　供應(yīng)商新品推薦法

4.11.7　價(jià)格區(qū)間選品法

4.11.8　國(guó)外社交媒體選品法

4.12　如何從分析一款商品到評(píng)估一家店鋪

第5章　完美的商品優(yōu)化全解方案 73

5.1　用消費(fèi)者的視角制定完美的商品優(yōu)化方案

5.1.1　商品優(yōu)化之一——商品圖片

5.1.2　商品優(yōu)化之二——商品標(biāo)題

5.1.3　商品優(yōu)化之三——五行特性

5.1.4　商品優(yōu)化之四——商品描述

5.1.5　商品優(yōu)化之五——關(guān)鍵詞及Search Term關(guān)鍵詞

5.1.6　商品優(yōu)化之六——價(jià)格

5.1.7　商品優(yōu)化之七——庫(kù)存數(shù)量

5.1.8　商品優(yōu)化之八——商品評(píng)價(jià)

5.1.9　商品優(yōu)化之九——商品問(wèn)答（Q＆A）

5.1.10　商品優(yōu)化之十——面對(duì)移動(dòng)端的優(yōu)化思考

5.2　商品優(yōu)化應(yīng)該保持的節(jié)奏和頻率

5.3　商品優(yōu)化就是給用戶講故事

第6章　亞馬遜站內(nèi)PPC廣告的高階玩法 103

6.1　投放亞馬遜站內(nèi)PPC廣告的意義

6.2　站內(nèi)PPC廣告投放的前提條件

6.3　PPC廣告的設(shè)置方式

6.4　站內(nèi)廣告設(shè)置中的細(xì)節(jié)提醒

6.5　站內(nèi)廣告的展示位置及原理

6.6　與廣告競(jìng)價(jià)相關(guān)的幾點(diǎn)解釋

6.7　廣告關(guān)鍵詞的篩選和關(guān)鍵詞匹配類型選擇

6.8　廣告節(jié)省策略：設(shè)置否定關(guān)鍵詞和分時(shí)競(jìng)價(jià)

6.9　正確解讀廣告數(shù)據(jù)，提升廣告效用

6.10　關(guān)鍵詞質(zhì)量得分和廣告扣費(fèi)算法

6.11　廣告之痛：廣告運(yùn)行中的4種情況及應(yīng)對(duì)方法

6.12　廣告報(bào)表中ASIN碼的解析與對(duì)策

6.13　站內(nèi)廣告的必要性及廣告的三重追求

6.14　減少?gòu)V告費(fèi)的精準(zhǔn)調(diào)整思路

6.15　站內(nèi)廣告的優(yōu)化策略和優(yōu)化節(jié)奏

6.16　投放廣告的目標(biāo)：做到“三個(gè)30%”是關(guān)鍵

6.17　廣告成本變高、轉(zhuǎn)化率變差的原因

6.18　從幾個(gè)問(wèn)題看廣告投放策略

第7章　跟賣的防范策略及應(yīng)用技巧 141

7.1　跟賣的概念

7.2　商品被跟賣的后果

7.3　防止被跟賣的方法

7.3.1　盡早注冊(cè)站點(diǎn)當(dāng)?shù)氐纳虡?biāo)

7.3.2　進(jìn)行GCID商標(biāo)備案

7.3.3　發(fā)郵件警告跟賣者

7.3.4　下測(cè)試單，然后向亞馬遜平臺(tái)投訴

7.3.5　以權(quán)利人的身份向亞馬遜平臺(tái)投訴

7.3.6　以法律手段來(lái)威懾和驅(qū)趕跟賣者

7.3.7　委托服務(wù)商協(xié)助驅(qū)趕

7.3.8　獨(dú)特的商品才是防跟賣的根本

7.4　自我跟賣在運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用

第8章　多維度的亞馬遜運(yùn)營(yíng)方法與技巧 152

8.1　運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備：拿到賬號(hào)后，最該做什么

8.2　快速提升銷量的9條軍規(guī)

8.3　亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)中重要的4件事

8.4　亞馬遜站內(nèi)流量入口及獲取方法

8.5　運(yùn)營(yíng)中最重要的事，是排名卡位還是精打細(xì)算

8.6　玩賺亞馬遜，解讀好3個(gè)排名是關(guān)鍵

8.7　運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該關(guān)注大類目排名還是小類目排名

8.8　亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)中的注意事項(xiàng)

8.9　導(dǎo)致銷量下降的原因及應(yīng)對(duì)策略

8.10　低價(jià)、廣告和增評(píng)的三位一體打造邏輯

8.11　亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)中的算數(shù)題

8.12　精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的核心4要素

8.13　售價(jià)4.99美元還穩(wěn)定盈利的運(yùn)營(yíng)策略

8.14　團(tuán)隊(duì)是如何實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利的

第9章　運(yùn)營(yíng)中的爆款打造思路及螺旋式爆款打造法 180

9.1　爆款打造離不開(kāi)“選、推、守”

9.2　螺旋式爆款打造法的背景

9.3　賣家普遍采用的失效的打造邏輯

9.4　螺旋式爆款打造思路

9.5　螺旋式爆款打造模型

9.6　螺旋式爆款打造過(guò)程中的節(jié)奏把握

9.7　螺旋式爆款打造過(guò)程中的核心7要素

9.8　螺旋式爆款打造模型中的問(wèn)題

9.9　42天螺旋式爆款打造實(shí)踐

9.10　站內(nèi)廣告在螺旋式爆款打造過(guò)程中的應(yīng)用

9.11　螺旋式爆款打造法在運(yùn)營(yíng)中的12個(gè)注意事項(xiàng)

9.12　增長(zhǎng)飛輪：螺旋式爆款打造法在運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用

9.13　中價(jià)位（售價(jià)20~40美元）商品的打造之道

9.14　高價(jià)位（售價(jià)高于100美元）商品的打造之道

9.15　限價(jià)商品的打造之道

9.16　非剛需商品（鋪貨模式）的打造之道

9.17　滯銷商品的清貨之道

9.18　總結(jié)：爆款打造策略，適宜的才是最好的

第10章　日�？头�、差評(píng)應(yīng)對(duì)與賬號(hào)申訴 200

10.1　日�？头�的注意事項(xiàng)

10.2　應(yīng)對(duì)差評(píng)的5個(gè)方法

10.3　賬號(hào)申訴的思路與方法

10.3.1　注意申訴時(shí)效

10.3.2　全面分析問(wèn)題

10.3.3　制定行動(dòng)方案

10.3.4　申訴提交與跟進(jìn)

10.4　申訴郵件模板參考

第11章　FBA發(fā)貨的基本操作與技巧 210

11.1　關(guān)于FBA發(fā)貨

11.1.1　什么是FBA發(fā)貨

11.1.2　FBA發(fā)貨的利與弊

11.1.3　FBA費(fèi)用計(jì)算公式

11.1.4　FBA發(fā)貨注意事項(xiàng)

11.1.5　FBA發(fā)貨的頭程物流選擇

11.1.6　FBA撤倉(cāng)的3種方式對(duì)比

11.2　新賣家有必要使用FBA發(fā)貨嗎

11.3　新IPI分值下的應(yīng)對(duì)策略

11.4　亞馬遜FBA輕小商品計(jì)劃詳解

第12章　VAT稅務(wù)相關(guān)事項(xiàng) 221

12.1　關(guān)于VAT

12.2　VAT稅務(wù)中的常見(jiàn)問(wèn)題

第13章　常用郵箱列表及工具推薦 226

13.1　亞馬遜賣家常用郵箱列表

13.2　亞馬遜賣家常用工具推薦

13.3　亞馬遜賣家常用公眾號(hào)推薦 P230