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汽車商務(wù)禮儀
本書以“汽車銷售顧問”這一具體工作崗位為導(dǎo)向,將《汽車商務(wù)禮儀》課程內(nèi)容分為三大學(xué)習(xí)情境:“汽車銷售顧問求職禮儀” “汽車銷售顧問職業(yè)形象” “汽車銷售顧問日常商務(wù)活動(dòng)”,課程內(nèi)容難易程度上按照從簡到難的排布順序,并體現(xiàn)了學(xué)生從畢業(yè)到面試入職成為一名合格的汽車銷售顧問的過程。涉及的內(nèi)容包括儀容、儀表、儀態(tài)等銷售顧問常用的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。在汽車營銷活動(dòng)中,汽車銷售顧問的個(gè)人利益代表著4S店的形象,因此提高其禮儀素養(yǎng)刻不容緩。本書在編寫的過程中特意在章節(jié)后面加入課堂實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),讓學(xué)生更好地掌握禮儀規(guī)范。
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