企業(yè)只有打破組織邊界，整合并開放企業(yè)利益相關者的所有知識和資源，才能實商業(yè)價值最大化
開放式商業(yè)模式是指利用可用資源來發(fā)現擁有共同目標的人，并將這些人聚集在一起，聯(lián)合起來實現該目標的商業(yè)模式。它倡導擴大參與規(guī)模，并將客戶視為合作伙伴。
開放式企業(yè)則是通過與外部合作伙伴系統(tǒng)地配合來創(chuàng)造和獲取價值的企業(yè)，它將自己視為實現共同目標的平臺——激勵和驅動組織內部的人，同時吸引和培養(yǎng)大量的外部支持者。
無論你經營的是規(guī)模龐大的上市公司、傳統(tǒng)企業(yè)還是一家初創(chuàng)企業(yè)，只要遵循開放式商業(yè)思維的以下10項原則，從書中的22個最具代表性的企業(yè)案例中獲得豐富的、值得借鑒的經驗，就能讓你的企業(yè)在開放的新時代獲得競爭優(yōu)勢，從而實現成功轉型：
1. 擁有共同的目的；
2. 開放資本；
3. 將組織網絡化；
4. 實現內外部共享；
5. 實現員工與員工、員工和外部之間的聯(lián)通性；
6. 開放式創(chuàng)新；
7. 開放數據，讓人們能夠自由、充分地利用；
8. 保持透明度；
9. 成員至上/客戶至上；
10. 信任。
大衛(wèi)·庫什曼 由世界排名第一的傳媒集團WPP集團控股的The Social Partners公司的戰(zhàn)略合伙人。他此前曾是開放式商業(yè)咨詢公司90:10集團的聯(lián)合創(chuàng)始人、社交媒體機構Brando Social的社交媒體總監(jiān)，以及鮑爾消費傳媒公司（Bauer Consumer Media）的數字發(fā)展總監(jiān)。他擁有25年的商業(yè)經驗，其中有14年從事的是數字業(yè)務。
他經常受邀在世界各地演講并分享他的思想 。他還是《金融時報》專家小組的常任成員和《網絡的力量》（The Power of the Networks）一書的作者。
第1章 開放式商業(yè)模式的典范：樂購公司 / 001
對于大型的傳統(tǒng)企業(yè)而言，如何引入開放式商業(yè)模式？……目標是重
建這項業(yè)務，致力于成為合作伙伴，而不是捕食者。全球第二大零售
商樂購公司如是說。
第2章 擁有共同的目的 / 015
目的就是為什么。目的激勵成長，啟發(fā)和吸引員工、顧客和管理團隊，
簡化決策，增強凝聚力并且減少營銷支出。
第3章 開放資本 / 035
開放資本基于眾籌平臺或眾籌原理通過小額投資者籌集資金，通過分
擔成本和風險，共同擁有主人翁意識和激情。它為人們想要的東西提
供資金。
第4章 網絡化組織 / 053
網絡化組織在保證其核心競爭力的同時，授權和支持外部組織的雙贏
活動。這使得中小型企業(yè)有機會在全球范圍內運營，各種規(guī)模的公司
都可以降低其內部成本和風險
第5章 共享性 / 065
共享性將知識以更簡單和開放的模式來實現內外部共享，也是企業(yè)組
織框架中協(xié)作原則所在―― 扁平化組織結構，分配職責，并且?guī)椭?
業(yè)實現從管理和任務導向轉型為戰(zhàn)略和目標導向。
第6章 聯(lián)通性 / 081
聯(lián)通性是一種程序和工具，它可以激勵組織內部的人們盡快去尋找所
需要的信息（和人）。這能夠使組織的集體智慧得以實現，并緊密地結
合共享性，實現共同協(xié)作。
第7章 開放式創(chuàng)新 / 097
開放式創(chuàng)新是將客戶和利益相關方整合到創(chuàng)新的過程中，以便在新的
產品、服務和營銷傳播方面分擔風險和回報。
第8章 開放數據 / 123
開放數據可以幫助發(fā)現新的商業(yè)機會，分擔研究和創(chuàng)新成本。就像網
絡帶來的巨大影響一樣，開放數據也將影響世界發(fā)展的趨勢。
第9章 透明度 / 153
透明度就是要公開分享決策及其所依據的標準，并因此能夠堅持這些
決策。
第10章 成員至上 / 客戶至上 / 171
在所有原則中，最具方向性的是成員至上或客戶至上，這意味著與客
戶和員工一起做事，而不是對他們做事，這意味著你努力把他們當作
真正的合作伙伴。
第11章 信任 / 191
信任是相互的―― 相信關系中的另一方將你的最佳利益放在心上。信
任不能通過廣播傳達，也不能閉門打造。信任的追求是組織優(yōu)先級的
變革。利潤變成 KPI，而不再是目標。
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