《管理石頭、剪子、布與學校戰(zhàn)略定位》
“哈佛出石頭,我出布”故事說的是鳳凰城大學。哈佛是全世界最有名望的私立大學,各方面幾乎都是走在世界大學的前面,各種大學排行榜,它基本上都是高居榜首,但唯獨盈利狀況卻遠遠落后于另一所美國私立大學——鳳凰城大學。 鳳凰城大學(以下簡稱“鳳大”)現(xiàn)有38萬多名學生,是全美最大的大學。在全球絕大多數(shù)私立大學都虧損的狀況下,鳳大每年的收入?yún)s高達135億美元,盈利也達到了28億美元。
鳳大怎么盈利?它是如何輕易打敗哈佛、麻省理工以及斯坦福等大學的?答案是它不按常規(guī)出牌。哈佛大學的學生年齡基本在18~22歲之間,他們都是靠父母的支持來求學,付不起太貴的學費。鳳大的學生平均年齡為35歲,平均年收入為7萬美元,且65%的人能從雇主公司報銷一大半學費,因此它敢收高學費。哈佛聘有眾多全職教師和終身教授,學歷高、水平高,薪酬也很高。鳳大近1萬名教職工中,只有約270人是專職,其他全部是兼職,不需要給他們買保險,不需要高額的專職聘用費。 哈佛建有昂貴的校舍、體育館、活動中心、圖書館、實驗室,并且年年維護更新,費用開支相當大。鳳大則沒有自己的校園,也沒有體育館、活動中心和圖書館,它靠租賃很便宜的辦公室作為教室。哈佛只有少數(shù)分校,都是實體學校,學生需要專門趕到波士頓劍橋城上課。鳳大則有110個分校,分布在全美21個州,它還有網(wǎng)校,所有網(wǎng)校學生注冊報名、繳納學費、購買資料、完成作業(yè)、參加考試等均在網(wǎng)上自助完成,學校無需任何現(xiàn)場的物力人力付出。
有人問鳳大創(chuàng)建者、當今美國教育界首富約翰·斯波林,他是怎么想出這些招數(shù)的?斯波林回答說:“記得小時我們玩的石頭、剪子、布嗎?在這個游戲里,最能穩(wěn)操勝券的出法是什么?不是看你出什么,而是看你競爭的對手出什么!最佳的定位戰(zhàn)略就是成為其對立面,當哈佛、麻省理工等都出石頭了,我們就出布,而不是石頭,更不能是剪刀!
這個故事說明什么?學校的戰(zhàn)略定位固然重要,但如何定位更加重要。我們都在講辦特色學校,但如何辦出有特色的學校卻缺乏有效的思路,鳳大的創(chuàng)建者給出了很好的思路,“哈佛出石頭,我出布”就是錯位競爭。目標定位錯位,哈佛是職前教育,我就是職后教育;招生對象錯位,哈佛是招20歲左右無收入者,我就招收35歲左右在職有收入的人;教師錯位,哈佛用的是全職教師,我用的就是兼職教師;校舍錯位,哈佛用的是獨立校舍,我就用租用校舍;校體錯位,哈佛辦的都是實體學校,我就辦很多網(wǎng)校。應(yīng)該注意到的是哈佛代表的不僅僅是一所大學,幾乎代表了絕大多數(shù)大學的模板,鳳大這一系列的錯位競爭不但使自己生存下來,而且贏得了大量的收入,使自己走上了獨特的發(fā)展路徑。如果是平行競爭,鳳大永遠競爭不過哈佛,也競爭不過與哈佛類似的許多大學。
(此文發(fā)表在《今日教育》2016年第1期,發(fā)表時題目為《戰(zhàn)略定位與辦學特色》)
《人有我無的特色化辦學》
大凡說起特色學校建設(shè),人們總是想到人無我有、人有我優(yōu)、人少我多、人弱我強,其思維方式就是“人無我有”。其實換一種思維方式也可以創(chuàng)建特色,“人有我無”也能造就特色學校。
紐約國際銀行開張時發(fā)布的一則廣告就很有特色。一天晚上,全紐約的廣播電視突然同一時刻向聽眾和觀眾播放一則通告:“聽眾朋友,觀眾朋友:從現(xiàn)在開始播放的是由本市國際銀行向您提供的沉默時間!本o接著整個紐約市的電臺、電視臺同時中斷10秒鐘,不播放任何節(jié)目。第二天這則廣告成了整個城市最熱門的話題,家喻戶曉。
這則廣告可以說是效益最大的廣告,投入最少,沒有請好萊塢大牌明星,沒有請NBA大牌明星,幾乎沒有投入任何的制作費用,卻獲得了最好的效果,紐約國際銀行因此廣為人知。教育界也是這樣,學校在創(chuàng)建特色的過程中,有時候樸實無華也是特色,成都武侯實驗學校的李鎮(zhèn)西校長就曾經(jīng)說過:辦一所沒有特色的學校。當下不少學校為特色而特色,做了許多騙人騙己的花架子,形式主義盛行,嚴重影響學校正常教學。李鎮(zhèn)西反其道而行之,反而成就了他的特色,究其思維方式而言,就是“人有我無”的思路。同理,全國著名語文特級教師于漪老師的教學模式也是堪稱一絕,語文教學界有很多名師都有自己的教學模式,有人問于漪老師:“您的教學模式是什么?”于漪老師回答說:“我沒有教學模式!碑敶蠖鄶(shù)人都在創(chuàng)立一種所謂的教學模式之際,于老師卻說自己是沒有模式的。教學是科學,所以有規(guī)范,有規(guī)范就可以有模式;教學是藝術(shù),所以有變化,有變化就沒有刻板的模式。于老師的沒有模式恰恰說到了教學藝術(shù)的本質(zhì)特征。其思維方式也是“人有我無”。
世界級戰(zhàn)略大師邁克·波特曾經(jīng)說過:“一個企業(yè)如果要生存、發(fā)展,只能選擇兩種戰(zhàn)略——一個是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,一個是差異化戰(zhàn)略。”學校能否在社會對多樣化人才的需求中客觀準確地差異化定位,這是關(guān)鍵。學校培養(yǎng)目標的定位、人才培養(yǎng)模式的定位要充分考慮所在地區(qū)的經(jīng)濟、文化發(fā)展對各類人才的要求,充分考慮市場的需求,充分考慮家長、學生的需求,充分考慮學校自身的客觀基礎(chǔ)、客觀條件、獨特的資源和潛在的能力,有所為有所不為,這樣學校才能健康發(fā)展。
(此文發(fā)表在《今日教育》2016年第1期,發(fā)表時題目為《戰(zhàn)略定位與辦學特色》)
后 記
當教師當?shù)镁昧,喜歡邊想邊寫;做校長做得長了,喜歡邊做邊說。慢慢的,在基礎(chǔ)教育界也算比較“知名”了,常常到外地演講,壞處是旅途勞頓人比較辛苦,好處是認識了不少同道朋友。大概是四五年前,我在山東陶繼新老師主辦的人文教育高峰論壇上認識了成知辛,他是福建教育出版社教育理論編輯室主任、資深編輯,聽了我的發(fā)言之后,很是贊賞肯定了一番,尤其對我報告中所講述的故事很感興趣,興之所至,向我提議:“能不能把你講的這些故事及其點評收集起來,寫成一本書,交給我們出版?”他的提議無疑是對我的厚愛,我雖然也陸陸續(xù)續(xù)出了十幾本書,但從來沒有在福建出過,福建是我的出生地,潛意識里我總是把福建廈門當成我的故鄉(xiāng),至少是第二故鄉(xiāng),每年都會回去找找兒童時代的蹤跡和感覺,我非常高興地答應(yīng)了成知辛的提議,并且約定一年后交稿。
一年下來,我的確試圖寫過一些小文章,但總是不能堅持下去,這些發(fā)生在學校里的故事,講講容易,一旦要寫出來,好像也是要費點事的。約定的時間到了,我只好老實告訴知辛:“沒能完稿!辈⑶艺f了一堆理由,諸如工作太忙,雜事很多,等等。知辛非常大度地說:“沒有關(guān)系,什么時候?qū)懲辏裁磿r候交給我!敝恋拇蠖纫欢瘸蔀槲也粩嗤七t寫作的借口。這期間,上海的《上海教育》、重慶的《今日教育》、北京的《未來教育家》三家期刊先后約我寫專欄,我硬著頭皮答應(yīng)下來,寫專欄其實就是給自己找個監(jiān)工,其壞處就是時時覺得欠了人家許多債務(wù),好處就是到時有編輯會定時催稿,由不得你不寫。三家刊物的專欄,有些文章就是講故事做點評,與成知辛所約的書稿內(nèi)容比較接近,這樣陸陸續(xù)續(xù)也積累了一定數(shù)量的文章,到今年總算達到了規(guī)定的數(shù)字,于是我把文章編輯了一下,成了一本書的模樣,發(fā)給了知辛。
這本書,寫的都是教育小事,主要是發(fā)生在校園里的,故事雖小,但也確實傳遞出教育工作者的教育理念、工作方法、思維方式,細節(jié)見精神,細節(jié)見文化,細節(jié)見格局。這本書里的文章當然不乏肯定贊美的文字,肯定的多是看到的學校美好的細節(jié),這些細節(jié)都是校長、教師、學生創(chuàng)造的,值得贊美。本書更多的是發(fā)現(xiàn)教育現(xiàn)實當中的問題,有些事情是我親眼所見、親耳所聞,有些事情是通過報刊等多種媒體間接看到的。很多事情也許當局者迷,置身其中習慣使然,并沒有什么感覺,但是跳出來一看、一思、一品,就會發(fā)現(xiàn)問題。有些事情就近看不出什么,但站到遠處看,就覺得不妥;有些事情在原地看不出什么,但居高臨下就能發(fā)現(xiàn)問題;有些事情按照習慣做,不覺得什么,但是把它放在更大的背景下看,在更多、更復雜的關(guān)系之中看,就會覺察出問題來;有些事情于此時、此地看來還算正常,但是放在更長的時空維度看,就會看出不正常來;有些事情一個角度看,也許覺得還算挺好,但是從多個角度、多個層面看,可能就不那么好,甚至于也是一個錯誤。我常常愛發(fā)現(xiàn)問題,所以批評的文章居多,總是因為看到一些我以為反常的事情、奇怪的事情、不妥的事情,一氣之下,寫就批評文章。當然,我不能說我的觀點一定正確、我的思考一定對路,也許我的說法也就是一孔之見、一時之見,讀者大可以反駁我的觀點,我也由衷地歡迎各位讀者、方家批評乃至批判,期待有識之士的真知灼見,倘能如此,也不枉這本小書的寫作出版了。