本書(shū)從績(jī)效管理的實(shí)際出發(fā),將內(nèi)容分為3大部分:第一部分主要介紹了績(jī)效管理的相關(guān)理論,包括績(jī)效管理的基本概念、歷史沿革、理論基礎(chǔ);第二部分主要介紹了績(jī)效管理的體系框架;第三部分主要介紹了績(jī)效評(píng)估的傳統(tǒng)與現(xiàn)代的方法。
第一篇 緒論
第一章 績(jī)效管理概述
第一節(jié) 績(jī)效和績(jī)效管理
第二節(jié) 績(jī)效管理的發(fā)展歷程
第三節(jié) 績(jī)效管理的體系
第四節(jié) 績(jī)效管理的誤區(qū)
第二章 績(jī)效管理的基礎(chǔ)
#一節(jié) 績(jī)效管理的一般理論基礎(chǔ)
第二節(jié) 績(jī)效管理的直接理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 績(jī)效管理的管理根基
第二篇 績(jī)效管理的體系框架
第三章 基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系
#一節(jié) 戰(zhàn)略及其相關(guān)概念
第二節(jié) 績(jī)效管理的環(huán)境分析
第三節(jié) 績(jī)效管理在人力資源管理中的地位
第四章 績(jī)效計(jì)劃
#一節(jié) 績(jī)效計(jì)劃概述
第二節(jié) 績(jī)效目標(biāo)的確定
第三節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
第五章 績(jī)效實(shí)施
#一節(jié) 績(jī)效實(shí)施概述
第二節(jié) 持續(xù)的績(jī)效溝通
第三節(jié) 績(jī)效信息的收集與分析
第六章 績(jī)效考核
#一節(jié) 績(jī)效考核概述
第二節(jié) 績(jī)效考核主體
第三節(jié) 績(jī)效考核的內(nèi)容
第七章 績(jī)效反饋
#一節(jié) 績(jī)效反饋概述
第二節(jié) 績(jī)效反饋面談
第八章 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
#一節(jié) 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用概述
第二節(jié) 績(jī)效改進(jìn)
第三節(jié) 績(jī)效考核結(jié)果在其他人力資源管理環(huán)節(jié)中的應(yīng)用
第三篇 績(jī)效考核方法
第九章 傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估方法
#一節(jié) 傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第二節(jié) 以業(yè)績(jī)報(bào)告為基礎(chǔ)的績(jī)效評(píng)估方法
第三節(jié) 以員工行為為基礎(chǔ)的績(jī)效評(píng)估方法
第四節(jié) 以員工比較為基礎(chǔ)的績(jī)效評(píng)估方法
第五節(jié) 以特殊事件為基礎(chǔ)的績(jī)效評(píng)估方法
第六節(jié) 360度績(jī)效反饋發(fā)
第七節(jié) 其他傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估法
第十章 現(xiàn)代績(jī)效管理工具
#一節(jié) 平衡計(jì)分卡
第二節(jié) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
第三節(jié) 目標(biāo)管理法
第四節(jié) 標(biāo)桿管理法
參考文獻(xiàn)