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在線產(chǎn)品評論理論與實踐
本書基于當(dāng)前理論界在線產(chǎn)品評論的研究成果,提出將在線產(chǎn)品評論按生成主體差異劃分為消費者原創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)評論、專業(yè)人士原創(chuàng)的第三方產(chǎn)品評論和企業(yè)原創(chuàng)的在線產(chǎn)品評論等三種形式;然后,理論聯(lián)系實際,重點探討了網(wǎng)絡(luò)評論和第三方產(chǎn)品評論的內(nèi)涵、對消費者和企業(yè)的影響。
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