中國(guó)情境下消費(fèi)者倫理購(gòu)買意向與行為研究
定 價(jià):38 元
- 作者:鄧新明 著
- 出版時(shí)間:2018/3/1
- ISBN:9787010189956
- 出 版 社:人民出版社
- 中圖法分類:F723.55
- 頁(yè)碼:193
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
現(xiàn)實(shí)中,消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)倫理活動(dòng)的響應(yīng)是非常復(fù)雜的,它并不是簡(jiǎn)單地遵循“善有善報(bào),惡有惡報(bào)”的邏輯。為了深入探討這一深層次邏輯,《中國(guó)情境下消費(fèi)者倫理購(gòu)買意向與行為研究》運(yùn)用深度訪談法,考察消費(fèi)者是如何響應(yīng)企業(yè)的倫理行為,以及形成不同消費(fèi)者倫理響應(yīng)結(jié)果的深層次影響因素:研究發(fā)現(xiàn),中國(guó)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)倫理活動(dòng)的響應(yīng)有5種類別,即抵制、質(zhì)疑、無(wú)所謂、贊賞與支持。該書(shū)發(fā)展了一個(gè)消費(fèi)者倫理響應(yīng)的一般性框架,旨在對(duì)消費(fèi)者倫理響應(yīng)的影響過(guò)程與機(jī)制進(jìn)行深刻的描述,并就企業(yè)如何刺激消費(fèi)者支持倫理行為,并鼓勵(lì)他們將其轉(zhuǎn)化為真正積極的購(gòu)買行為提供了一些重要建議:該書(shū)還研究了企業(yè)如何對(duì)消費(fèi)者的倫理響應(yīng)做出進(jìn)一步的響應(yīng),即在倫理營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施層面充分考慮消費(fèi)者的倫理訴求,以制定出有針對(duì)性的真正打動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買決策的營(yíng)銷策略。
鄧新明,華中科技大學(xué)與加拿大蒙特利爾大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)管理學(xué)博士;武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師;武漢大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究所副主任;美國(guó)印第安納大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者;武漢大學(xué)“珞珈青年學(xué)者”;2014年Emerad/IACMR中國(guó)管理研究基金獎(jiǎng)獲得者。
研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理,側(cè)重于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)、非市場(chǎng)戰(zhàn)略與商業(yè)倫理等。主持國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目3項(xiàng)(其中“基于消費(fèi)者倫理意識(shí)的企業(yè)制度導(dǎo)向營(yíng)銷行為及其消費(fèi)者響應(yīng)研究”結(jié)項(xiàng)“優(yōu)秀”)、教育部人文社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目2項(xiàng)、湖北省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目以及企業(yè)委托咨詢課題等20多項(xiàng);出版專著《企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略與非市場(chǎng)戰(zhàn)略的整合模式研究》;在《管理世界》《心理學(xué)報(bào)》《南開(kāi)管理評(píng)論》等國(guó)內(nèi)期刊及Journal of BusinessEthics、Chinese Management Studies等國(guó)外SSCI期刊上發(fā)表論文40余篇。
第一章緒論
第一節(jié)問(wèn)題的提出
第二節(jié)研究?jī)?nèi)容與技術(shù)路線
第三節(jié)研究方法與結(jié)構(gòu)安排
第二章文獻(xiàn)綜述與理論回顧
第一節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
第二節(jié)倫理消費(fèi)主義
第三節(jié)企業(yè)善因營(yíng)銷
第四節(jié)消費(fèi)者倫理響應(yīng)
第三章消費(fèi)者的倫理購(gòu)買意向研究
第一節(jié)理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
第二節(jié)研究設(shè)計(jì)
第三節(jié)研究結(jié)果與討論
第四節(jié)研究結(jié)論與啟示
第四章企業(yè)倫理行為的消費(fèi)者響應(yīng)研究
第一節(jié)相關(guān)文獻(xiàn)綜述
第二節(jié)研究方法
第三節(jié)研究結(jié)果
第四節(jié)研究結(jié)論與啟示
第五章企業(yè)社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者響應(yīng):基于消費(fèi)者一企業(yè)認(rèn)同的中介機(jī)制
第一節(jié)文獻(xiàn)回顧與假設(shè)
第二節(jié)研究設(shè)計(jì)
第三節(jié)實(shí)證分析
第四節(jié)結(jié)論與討論
第六章企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意向的影響:基于動(dòng)機(jī)歸因的中介作用
第一節(jié)文獻(xiàn)回顧與假設(shè)
第二節(jié)數(shù)據(jù)收集
第三節(jié)結(jié)果分析
第四節(jié)結(jié)論與討論
第七章消費(fèi)者在倫理購(gòu)物時(shí)為何會(huì)“言行不一”
第一節(jié)研究方法
第二節(jié)研究結(jié)果
第三節(jié)研究結(jié)論與啟示
第八章企業(yè)倫理營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
第一節(jié)企業(yè)倫理行為的外部環(huán)境分析
第二節(jié)企業(yè)倫理行為的內(nèi)部條件分析
第三節(jié)內(nèi)外環(huán)境與倫理主題的選擇
第四節(jié)企業(yè)倫理營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
第五節(jié)反饋與再規(guī)劃
第九章研究結(jié)論與展望
第一節(jié)研究結(jié)論
第二節(jié)本書(shū)的創(chuàng)新點(diǎn)總結(jié)
第三節(jié)研究啟示
第四節(jié)研究的局限性與研究展望
參考文獻(xiàn)
后記