目錄
第1 章運營基礎入門 .......................................................................................................................... 1
1.1 什么是淘寶運營 ..................................................................................................................... 2
1.2 現在做淘寶還來得及嗎 ......................................................................................................... 3
1.3 新手學習淘寶運營的三個必經階段 ..................................................................................... 4
1.4 一名合格的運營人員需要具備的能力 ................................................................................. 6
1.5 如何選擇合適的品類 ............................................................................................................. 8
第2 章搜索流量優(yōu)化 ........................................................................................................................ 10
2.1 搜索的基本原理 ................................................................................................................... 11
2.2 寶貝人群標簽 ....................................................................................................................... 13
2.2.1 買家標簽 ................................................................................................................... 13
2.2.2 寶貝標簽 ................................................................................................................... 15
2.2.3 標簽優(yōu)化 ................................................................................................................... 16
2.3 如何獲取搜索流量 ............................................................................................................... 17
2.3.1 做好基礎優(yōu)化 ........................................................................................................... 17
2.3.2 做好權重積累 ........................................................................................................... 18
2.3.3 做好數據維護 ........................................................................................................... 18
2.4 影響搜索排名的因素 ........................................................................................................... 19
2.4.1 核心因素 ................................................................................................................... 19
2.4.2 其他因素 ................................................................................................................... 21
2.5 標題關鍵詞選擇 ................................................................................................................... 22
2.6 標題優(yōu)化的四個步驟 ........................................................................................................... 25
2.6.1 挖掘關鍵詞 ............................................................................................................... 25
2.6.2 篩選關鍵詞 ............................................................................................................... 28
2.6.3 組合標題 ................................................................................................................... 32
2.6.4 數據監(jiān)控，根據數據反推寶貝關鍵詞 ................................................................... 33
2.7 搜索布局的方法和策略 ....................................................................................................... 42
2.8 常見搜索排名問題與解答 ................................................................................................... 44
第3 章“猜你喜歡”流量的獲取 ...................................................................................................... 48
3.1 “猜你喜歡”的產品定位 ..................................................................................................... 49
3.2 “猜你喜歡”流量的推薦邏輯 ............................................................................................. 51
3.3 “猜你喜歡”流量的提升之技 ............................................................................................. 55
3.3.1 選好款式 ................................................................................................................... 55
3.3.2 優(yōu)化標題和屬性 ....................................................................................................... 56
3.3.3 重視影響手淘首頁流量的幾大因素 ....................................................................... 61
3.3.4 做好主動觸達，為寶貝打上精準標簽 ................................................................... 62
3.3.5 通過豐富寶貝標簽與提升數據反饋放大流量 ....................................................... 63
3.4 “猜你喜歡”流量的穩(wěn)定之術 ............................................................................................. 64
第4 章店鋪基礎運營 ........................................................................................................................ 67
4.1 新品破零的方法與技巧 ....................................................................................................... 68
4.2 如何做好產品定價 ............................................................................................................... 69
4.3 商品結構規(guī)劃的五大矩陣 ................................................................................................... 71
4.4 從運營角度做好圖片拍攝 ................................................................................................... 73
4.5 產品主圖優(yōu)化思路與技巧 ................................................................................................... 75
4.5.1 主圖設計思路 ........................................................................................................... 75
4.5.2 主圖設計原則 ........................................................................................................... 76
4.5.3 六張主圖的布局 ....................................................................................................... 77
4.6 詳情頁設計與優(yōu)化 ............................................................................................................... 78
4.7 影響轉化率的主要因素 ....................................................................................................... 82
4.8 影響點擊率的主要因素 ....................................................................................................... 85
4.9 必須解決中差評 ................................................................................................................... 87
4.10 有價值的評價需要引導 ..................................................................................................... 89
第5 章商品運營節(jié)奏 ........................................................................................................................ 91
5.1 商品導入期的操作方法 ....................................................................................................... 92
5.2 商品成長期的操作方法 ....................................................................................................... 96
5.3 商品成熟期的操作方法 ....................................................................................................... 99
5.3.1 把控好利潤 ............................................................................................................... 99
5.3.2 做好關聯(lián)搭配 ......................................................................................................... 100
5.3.3 做好維護，延長生命周期 ..................................................................................... 102
5.4 商品衰退期的操作方法 ..................................................................................................... 103
第6 章直通車的推廣優(yōu)化 .............................................................................................................. 106
6.1 直通車測款 ......................................................................................................................... 107
6.1.1 廣撒網法 ................................................................................................................. 107
6.1.2 精準快進快退法 ..................................................................................................... 109
6.2 直通車關鍵詞質量得分的提升 ......................................................................................... 110
6.2.1 影響質量得分的因素 ............................................................................................. 111
6.2.2 如何提高質量得分 ................................................................................................. 112
6.3 直通車關鍵詞的優(yōu)化流程 ................................................................................................. 115
6.4 直通車主圖的優(yōu)化技巧 ..................................................................................................... 116
6.5 直通車精準優(yōu)化玩法 ......................................................................................................... 118
6.6 直通車低價引流玩法 ......................................................................................................... 120
6.7 低價獲取海量直通車定向流量 ......................................................................................... 123
6.7.1 標題優(yōu)化與屬性優(yōu)化 ............................................................................................. 124
6.7.2 選擇投放人群 ......................................................................................................... 125
6.7.3 創(chuàng)意圖片的設置 ..................................................................................................... 127
6.7.4 位置投放的技巧 ..................................................................................................... 128
6.7.5 出價的技巧 ............................................................................................................. 129
6.7.6 流量的放大提升 ..................................................................................................... 130
6.7.7 整體效果的提升 ..................................................................................................... 130
6.8 直通車精選人群的原理和優(yōu)化技巧 ................................................................................. 132
6.8.1 直通車精選人群的溢價原理 ................................................................................. 132
6.8.2 直通車精選人群的展示原理 ................................................................................. 133
6.8.3 直通車精選人群的圈定 ......................................................................................... 133
6.8.4 直通車精選人群的優(yōu)化技巧 ................................................................................. 137
6.9 直通車如何帶動免費流量 ................................................................................................. 142
6.10 直通車數據分析與問題診斷 ........................................................................................... 143
第7 章數據化運營 .......................................................................................................................... 148
7.1 生意參謀指數換算 ............................................................................................................. 149
7.2 利用數據分析診斷店鋪問題 ............................................................................................. 152
7.3 市場分析的主要維度 ......................................................................................................... 156
7.4 競品分析的方法和步驟 ..................................................................................................... 160
7.4.1 明確分析目的 ......................................................................................................... 160
7.4.2 選擇合適的競品 ..................................................................................................... 161
7.4.3 采集、整理、分析競品數據 ................................................................................. 163
第8 章商家內容自運營 .................................................................................................................. 178
8.1 運營好買家秀，提升寶貝轉化率 ..................................................................................... 179
8.1.1 進入寶貝買家秀管理后臺 ..................................................................................... 179
8.1.2 對寶貝買家秀有圖評價進行管理 ......................................................................... 180
8.1.3 分析數據 ................................................................................................................. 182
8.2 買家秀獲取手淘“猜你喜歡”流量的方法 ..................................................................... 183
8.2.1 買家秀在手淘首頁的流量渠道展現 ..................................................................... 184
8.2.2 買家秀獲取公域流量透出機會的方法 ................................................................. 186
8.2.3 買家秀征集方法 ..................................................................................................... 189
8.3 淘寶平臺主要的內容營銷渠道及玩法規(guī)則 ..................................................................... 190
8.3.1 圖文類 ..................................................................................................................... 190
8.3.2 直播類 ..................................................................................................................... 193
8.3.3 短視頻類 ................................................................................................................. 195
8.3.4 淘寶群類 ................................................................................................................. 195
8.4 通過阿里V 任務找到合適的達人 .................................................................................... 196
8.4.1 什么是阿里V 任務 ................................................................................................ 196
8.4.2 商家如何入駐阿里V 任務 .................................................................................... 196
8.4.3 如何通過阿里V 任務找到合適的達人 ................................................................ 198
8.4.4 如何精準匹配達人 ................................................................................................. 200
8.4.5 如何和達人談合作模式 ......................................................................................... 203
8.4.6 如何分析達人的產出 ............................................................................................. 204
8.5 淘寶群的幾個功能和玩法 ................................................................................................. 205
8.6 用淘寶群實現“用戶精細化運營” ................................................................................. 210
8.7 利用淘寶群做好服飾類目粉絲沉淀 ................................................................................. 214
8.8 如何自運營好微淘 ............................................................................................................. 215
8.9 如何讓微淘內容被公域流量抓取 ..................................................................................... 218
8.9.1 賬號要求 ................................................................................................................. 218
8.9.2 內容要求 ................................................................................................................. 218
8.10 如何學做短視頻 ............................................................................................................... 220
8.11 中小賣家如何去實操主搜短視頻 ................................................................................... 221