《再造管理 管理模式的選擇與創(chuàng)新》旨在讓大家回歸管理的本質(zhì),明確管理才是企業(yè)活動的中心驅(qū)動力,而不是商業(yè)模式或領導風格這些單一要素。管理是什么?你的管理模式是什么?你如何進行決策和溝通?這是書中著重解決的幾大問題。采用了Why、What、How的結構,解釋了為什么管理模式很關鍵,什么是管理模式,管理模式的4個層次和管理的4種模式,告訴讀者如何構建自己的管理模式。掌握復雜知識的有效途徑是掌握其中的規(guī)律,用規(guī)律化解未知和解決問題。通過建立模型,我們可以更好地整理信息,制定更好的策略,找到底層規(guī)律。 《再造管理 管理模式的選擇與創(chuàng)新》提供了公司再造管理活動所需的框架結構和工具,將會描述公司用以協(xié)同活動、做出決策、設定目標,以及激勵員工所需要的整套方式方法。
在當今不斷變化的環(huán)境中,如何讓管理持續(xù)有效,如何將單個管理元素重組一起發(fā)揮效應,實現(xiàn)管理的再造? 通過建立模型,可以幫助我們更好地整理信息,制定更好的策略,找到底層規(guī)律。 所有單個管理元素恰如其分地組合在一起并發(fā)揮效應,明確公司的管理模式,使其作為一個整體來支撐并豐富你的公司戰(zhàn)略,是再造管理的核心。 作者是倫敦商學院戰(zhàn)略與國際管理系的教授、管理創(chuàng)新實驗室的創(chuàng)立者之一,專注研究大公司如何培養(yǎng)企業(yè)家精神和創(chuàng)新意識。
[英]朱利安·伯金肖 Julian Birkinshaw 倫敦商學院戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)學教授 加拿大西安大略大學毅偉商學院博士和MBA 英國杜倫大學理科榮譽學士學位 2009年,他被斯德哥爾摩經(jīng)濟學院授予榮譽博士 伯金肖教授主要擅長的領域是大型跨國公司的戰(zhàn)略和管理,具體如公司企業(yè)家精神、創(chuàng)新、總公司-子公司關系、知識管理、網(wǎng)絡式組織和全球客戶管理 。
第 1 章為什么管理會失敗 / 1
雷曼兄弟公司之死 / 5
通用汽車公司的破產(chǎn) / 7
令人失望的管理 / 11
管理的墮落 / 12
變革世界中的管理 / 18
再造管理 / 19
本書的關鍵信息 / 23
回顧雷曼兄弟公司和通用汽車公司的案例 / 25
第 2 章你的管理模式是什么 / 29
通過管理模式創(chuàng)新構建競爭優(yōu)勢 / 31
何謂管理模式 / 36
組織框架:4 個維度,8 個原則 / 39
和以前一樣嗎 / 42
隨波逐流還是堅持己見 / 48
輪到你了 / 50
第3 章協(xié)調(diào)活動:從官僚體系到涌現(xiàn)機制 / 55
官僚體系沒那么簡單 / 59
涌現(xiàn)機制 / 62
官僚體系與涌現(xiàn)機制:永不停歇的雙人舞 / 63
靈活的官僚體系 / 66
內(nèi)部市場模式 / 73
網(wǎng)絡模式 / 78
一些看法 / 83
第4 章決策的制定和溝通:從金字塔體系到集體智慧 / 87
何謂金字塔體系 / 91
集體智慧 / 94
與下屬溝通 / 95
征求下屬對決策的意見 / 101
讓下屬解決問題和創(chuàng)新 / 106
利用外部信息改進決策 / 111
一些摘要 / 115
第5 章設立目標:從一致性到迂回 / 119
一致性原則的局限性 / 122
迂回的價值 / 126
3 種迂回的方法 / 129
一些結論 / 140
第6 章員工激勵:從外到內(nèi)的激勵 / 143
一些歷史背景 / 147
物質(zhì)驅(qū)動力 / 154
社會驅(qū)動力 / 159
個人驅(qū)動力 / 163
一些結論 / 168
第7 章管理的4 種模式 / 171
診斷你的公司的管理模式 / 176
發(fā)現(xiàn)模式:谷歌 / 177
計劃模式:麥當勞 / 184
探索模式:投資銀行 / 190
科學模式:奧雅納 / 193
一些結論 / 199
第8 章變革推動者的議程 / 201
微軟和它的42 項目試驗 / 205
克里斯汀·多爾和服務外包項目 / 212
對變革推動者的5 點提示 / 215
第9 章領導者的議程 / 221
創(chuàng)新管理模式的4 個步驟 / 226
一些結論 / 241
后 記擴大對再造管理的辯論 / 245
更廣泛的討論 / 247
商業(yè)團體的議程 / 248
政策議程 / 249
教育界的議程 / 251
注釋
致 謝 / 255
關于作者 / 259