本書從跨國(guó)和溢出效應(yīng)兩個(gè)稱視角，圍繞品牌犯錯(cuò)展開五個(gè)方面的研究：品牌丑聞跨國(guó)非對(duì)稱溢出效應(yīng)研究；假洋品牌存在合理性分析研究；跨國(guó)犯錯(cuò)對(duì)本土品牌評(píng)價(jià)的影響研究；產(chǎn)品召回雙重標(biāo)準(zhǔn)對(duì)品牌評(píng)價(jià)的影響研究；品牌舍得行為研究。通過定性和定量研究方法的結(jié)合，本書發(fā)現(xiàn)一些重要的有價(jià)值的研究結(jié)論和管理啟示。不僅從理論的角度對(duì)品牌犯錯(cuò)相關(guān)文獻(xiàn)做了有益的補(bǔ)充，而且還從實(shí)踐的角度對(duì)品牌犯錯(cuò)后的應(yīng)對(duì)治理提供了指導(dǎo)和參考。