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供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)精選30問 本書以供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)工作中有關(guān)的內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來,突出供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體針對電力營銷服實(shí)際服務(wù)工作中業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表收費(fèi)、電費(fèi)電價(jià),供電搶修、家電賠償、突發(fā)事件等方面問題,精選30個問題。
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