本書內容包括：緒論、我國秘書制度的起源與沿革、秘書工作的任務、特點、基本要求和性質、秘書工作在新時期的指導方針、20世紀90年代秘書工作新要求、秘書工作人員的素質和智能修養(yǎng)等。
《秘書工作論》一書曾獲得一九八九年全國秘書學論著評比一等獎，一九九五年國家教委第三次全國普通高校教材評比二等獎，并且，本書從20世紀80年代第一次出版至今，已再版三次，深受廣大讀者的喜歡。全書主要論述了秘書工作領域內的各項主要工作，相信對于從事秘書的工作者們會有極大的幫助。
第一章 緒論
第一節(jié) 秘書的概念及其內涵
第二節(jié) 秘書學的對象、性質和特點
一、秘書學是一門獨立學科
二、秘書學研究的對象和內容
三、秘書學的性質和特點
三、15項工作任務
秘書工作的具體任務各書提法很不一致，列條有粗有細，內容有多有少。結合兩次秘書長會議提出的任務和秘書部門的實際情況，比較帶有共同性的工作任務是：
1．輔助決策。決策是領導的責任，秘書部門不是決策機構，不能代替領導決策；但在領導決策過程中，秘書部門要起好輔助作用，諸如調查研究，搞清情況，出謀獻策，提供決策依據(jù)、參考方案，協(xié)調關系，撰擬決策文稿，組織和監(jiān)督決策的施行，信息反饋和綜合情況等。秘書部門在決策過程中的作用大小，先取決于秘_書部門自身的業(yè)務政治水平和是否主動工作，其次是領導是否重視發(fā)揮秘書的作用。
2．調查研究。這是一切從實際出發(fā)的辯證唯物主義的根本要求。諳熟國情、省情、縣情、廠情、校情，是做好秘書工作的基礎。為此，秘書部門必須熟悉本地區(qū)、本單位和本系統(tǒng)內外、上下、左右的情況，結合各項工作，開展經常性的調查研究，既要掌握基本情況，又要了解動態(tài)。調查研究是秘書工作的基本功，也是輔助決策、做好各項工作的不可缺少的環(huán)節(jié)。
3．信息工作。當代社會聯(lián)系廣泛，發(fā)展迅速，信息量極大。秘書部門必須建立自己的信息網絡，保持暢通的信息渠道，才能耳聰目明地做好工作。所以秘書部門必須善于廣泛地從多方面地搜集信息，并對信息進行及時整理、篩選、加工、利用和存儲；要眼觀六路，耳聽八方，信息靈通、及時、準確，這是實行科學領導和管理的奠基工作之一。
4．文書處理和撰制。文書是各機關行使職權、進行指揮管理、聯(lián)系和洽商工作的重要工具，也是秘書部門重要的經常工作。這里包括收文的處理和發(fā)文的撰擬。按照文書工作的程序，
迅速、及時、準確、安全、高質量地處理和撰擬文書，是秘書工作的經常任務和基礎工作。
5．協(xié)調工業(yè)。在當今經濟改革、政治改革過程中，在各單位協(xié)作、聯(lián)合工作中，在新舊體制轉換過程中，單位之間、部門之間，上下左右都不免會產生矛盾。有矛盾就有協(xié)調。協(xié)調工作領導要親自做，秘書部門也應主動積極做。這是一項很重要的參謀性工作。
6．會務工作。凡有一定規(guī)模的會議，都有大量的會務工作，諸如會議名稱、人數(shù)、對象、范圍的確定，會議時間、地點、場所的選擇，會場的布置，會議日程、程序的安排，會務文書和生活管理等等。
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