目錄


緒言


項目一 禮儀與形體


任務一 什么是禮儀與形體


一、 認知禮儀 


二、 認知形體 


任務二 學習禮儀形體的準備 


一、 禮儀形體學習的思想準備  


二、 禮儀形體學習的物質(zhì)準備 


任務三 禮儀形體學習的途徑 


一、 大學生學習禮儀形體的途徑  


二、 大學生形體訓練的方法


學習與思考 


項目二 個人形象禮儀 


任務一 心靈美訓練 


一、 思想品德修養(yǎng)  


二、 文化素養(yǎng)  


任務二 外表美訓練 


一、 儀容美的形成


二、 服飾美的形成  


學習與思考 


任務三 行為美訓練 


一、 儀態(tài)美的形成 


二、 個人基本儀態(tài)訓練  


學習與思考 


實操練習 


項目三 社交求職禮儀 


任務一 社交禮儀訓練 


一、 社交禮儀概述


二、 見面與介紹  


三、 拜訪與接待  


任務二 求職禮儀訓練 


一、 求職禮儀概述  


二、 形象設計與思想準備 


三、 面試禮儀與討價技巧 


任務三 禮貌用語 


一、 禮貌用語的概念  


二、 交談的語言技巧 


三、 禮貌用語的基本特點


四、 說話的禁忌  


學習與思考 


實操練習 


項目四 貴州地區(qū)主要少數(shù)民族風俗禮儀文化 


任務一 布依族、苗族禮儀文化 


一、 布依族、苗族概況


二、 布依族、苗族禮儀文化 


三、 布依族、苗族服飾文化 


任務二 侗族、彝族、土家族禮儀文化


一、 侗族、 彝族和土家族概況


二、 侗族、 彝族和土家族禮儀文化 


三、 侗族、 彝族和土家族服飾文化 


任務三 水族、毛南族和瑤族禮儀文化


一、 水族、 毛南族和瑤族概