第一章 心態(tài)不好，不思進取　 ——銷售心態(tài)上易犯的錯誤

錯誤 1 對公司、產(chǎn)品及自己沒有自信 ............................................3

錯誤 2 被動等待，從不主動 ............................................................7

錯誤 3 害怕拒絕，膽小懦弱 ..........................................................11

錯誤 4 故步自封，不愛學習 ..........................................................16

錯誤 5 缺乏熱情，沒有沖勁 ..........................................................20

錯誤 6 過于自卑，姿態(tài)卑微 ..........................................................25

第二章 準備不夠，盲目自大　 ——銷售準備中易犯的錯誤

錯誤 1 以邋遢形象示人 ..................................................................33

錯誤 2 舉止不雅，有失禮儀 ..........................................................38

錯誤 3 對產(chǎn)品知識不夠了解 ..........................................................42

錯誤 4 不懂做工作計劃 ..................................................................46