聰明領(lǐng)導(dǎo)，高效團(tuán)隊(duì)：如何提升團(tuán)隊(duì)有效性，取得更好結(jié)果
定 價(jià)：78 元
- 作者：（美）Roger Schwarz（羅杰·施瓦茨）
- 出版時(shí)間：2020/1/1
- ISBN：9787121379628
- 出 版 社：電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類：C933
- 頁(yè)碼：276
- 紙張：
- 版次：01
- 開本：16開
作者基于30多年與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)，揭示了領(lǐng)導(dǎo)者如何通過改變個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的思維方式來(lái)顯著改善結(jié)果。書中所講方法是一種行之有效的方法，基于透明、好奇心、問責(zé)、知情選擇、同情5個(gè)核心點(diǎn)，從根本上改變了團(tuán)隊(duì)的思考和行動(dòng)方式。本書教你如何幫助團(tuán)隊(duì)短期和長(zhǎng)期有效，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)一起工作，以實(shí)現(xiàn)更好的決策、更大的承諾和更強(qiáng)的結(jié)果。此外，提供案例和實(shí)用的指導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)提高決策質(zhì)量、減少執(zhí)行時(shí)間、促進(jìn)創(chuàng)新、獲得承諾、降低成本、增加信任。
羅杰·施瓦茨 暢銷書《專業(yè)引導(dǎo)技巧》作者，Roger Schwarz Associates的創(chuàng)始人和總裁。該咨詢公司致力于幫助人們通過改變思維和行為方式，以提升業(yè)績(jī)和擴(kuò)展人際關(guān)系。在過去將近30年中，他通過在引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域提供咨詢、教練、教授及演講服務(wù)來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)和組織發(fā)展。他的客戶包括財(cái)富500強(qiáng)公司、聯(lián)邦政府、州立政府、教育機(jī)構(gòu)及非營(yíng)利組織。他的著作The Skilled Facilitator被奉為引導(dǎo)領(lǐng)域的參照標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)蘇哲中歐國(guó)際工商學(xué)院MBA，新關(guān)點(diǎn)創(chuàng)始人，偉事達(dá)私董會(huì)總裁教練，創(chuàng)美藥業(yè)、富邦股份獨(dú)立董事，中歐國(guó)際工商學(xué)院校友市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事。中歐商業(yè)在線“新媒體口碑營(yíng)銷”在線課程研發(fā)者，“用提問激發(fā)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效”知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品主播。擁有多年知名企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和標(biāo)桿企業(yè)商業(yè)顧問經(jīng)驗(yàn)，為眾多知名品牌提供互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷服務(wù)。作為引導(dǎo)教練，幫助行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)CEO及企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)和界定問題，提升其全局觀決策能力，同時(shí)改變其底層心智模式，重塑高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，協(xié)助其成為更佳領(lǐng)導(dǎo)者，擁有更佳決策，獲得更佳商業(yè)成果，所提供的服務(wù)獲得客戶良好口碑。個(gè)人微信公眾號(hào)：關(guān)蘇哲，歡迎交流。劉濱 中歐國(guó)際工商學(xué)院MBA，現(xiàn)為獨(dú)立咨詢顧問與企業(yè)高管教練。專注研究策略思維與團(tuán)隊(duì)有效性；曾在《商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《我們?nèi)绾巫霭咐龔?fù)盤》一文，并在國(guó)內(nèi)較早嘗試運(yùn)用關(guān)鍵決策法萃取專家解決復(fù)雜問題的思路。 “沒有什么比好的理論更能指導(dǎo)實(shí)踐”的信奉者，好奇心濃厚，喜歡追本溯源，既鉆研前沿理論，又深入實(shí)踐。個(gè)人微信號(hào)為franklin_liubin，公眾號(hào)為“溯因工作室”，歡迎交流。
目▏錄
第一章 你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)如何 /▏▏001
為何一群聰明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)卻經(jīng)常帶出不是那么高效的團(tuán)隊(duì)呢？本章介紹了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)所使用的心智模式是如何讓他和他的團(tuán)隊(duì)陷入困境的，解釋了為何采用交互學(xué)習(xí)模式的價(jià)值觀與假設(shè)可讓你和你的團(tuán)隊(duì)走出困境并取得更好的績(jī)效，達(dá)成目標(biāo)。
第二章 你和你的團(tuán)隊(duì)是如何陷入困境的：?jiǎn)芜吙刂颇Ｊ健?▏▏026
當(dāng)你和你的團(tuán)隊(duì)試圖采用單邊控制模式來(lái)達(dá)成目標(biāo)時(shí)，你卻得到了你極力希望避免的結(jié)果。本章幫助你把自身的心智模式、行為與采用單邊控制模式的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的心智模式、行為進(jìn)行比較，這樣你就可以理解你所采用的心智模式。
第三章 走出困境：交互學(xué)習(xí)模式 /▏▏050
當(dāng)你轉(zhuǎn)為采用交互學(xué)習(xí)模式時(shí)，你和你的團(tuán)隊(duì)基于一套更為有效的價(jià)值觀與假設(shè)行事，包括保持透明、心懷好奇、擔(dān)責(zé)、同理心、知情的選擇。本章說(shuō)明這一心智模式是如何讓團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)并將決策轉(zhuǎn)化為更好的團(tuán)隊(duì)績(jī)效、更緊密的工作關(guān)系，以及讓人感到心滿意足和備受鼓舞的工作任務(wù)的。
第四章 把拼圖塊放在桌面上：交互學(xué)習(xí)模式行為1～4 /▏▏088
你的思考方式?jīng)Q定了你的領(lǐng)導(dǎo)方式。本章提供了詳細(xì)指引，說(shuō)明如何將交互學(xué)習(xí)模式付諸行動(dòng)。交互學(xué)習(xí)模式的前四種行為包括陳述觀點(diǎn)并真誠(chéng)發(fā)問，分享所有相關(guān)信息，使用具體例子并就重要詞匯的含義達(dá)成一致，解釋你的推理與意圖。這四種行為可幫助你和團(tuán)隊(duì)做出更高質(zhì)量的決策，縮短實(shí)施時(shí)間，獲得更多承諾與贏得信任。
第五章 把拼圖塊安裝在一起：交互學(xué)習(xí)模式行為5～8 /▏▏110
延續(xù)第四章的內(nèi)容，本章提供了詳細(xì)指引，說(shuō)明如何將交互學(xué)習(xí)模式付諸行動(dòng)。交互學(xué)習(xí)模式的后四種行為包括聚焦利益而非立場(chǎng)，檢驗(yàn)假設(shè)和推論，共同設(shè)計(jì)下一步，討論不便討論的話題。
第六章 為交互學(xué)習(xí)模式而設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與流程 /▏▏144
你如何設(shè)計(jì)或重新設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)將決定你的團(tuán)隊(duì)是取得你希望看到的結(jié)果還是你不希望看到的結(jié)果。你優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、流程與情境的方式有利于你做出更為有效的決策、避免無(wú)效的沖突并獲得更多承諾。
第七章 應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)常見挑戰(zhàn) /▏▏178
交互學(xué)習(xí)模式可應(yīng)對(duì)絕大部分團(tuán)隊(duì)所面臨的挑戰(zhàn)。本章介紹了如何運(yùn)用交互學(xué)習(xí)模式與行為來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，包括讓團(tuán)隊(duì)會(huì)議不要跑題，團(tuán)隊(duì)用一個(gè)聲音說(shuō)話，避免互相攻訐，給予和接收反饋。
第八章 成為更聰明的領(lǐng)導(dǎo) /▏▏199
你是否決定采用交互學(xué)習(xí)模式來(lái)幫助你成為更聰明的領(lǐng)導(dǎo)？本章幫助你評(píng)估你需要做些什么來(lái)達(dá)成目標(biāo)，根據(jù)你需要做出的改變及為何改變制訂行動(dòng)計(jì)劃，并與團(tuán)隊(duì)討論這些改變。這些舉措可幫助你把團(tuán)隊(duì)融入支持你改變領(lǐng)導(dǎo)方式的行動(dòng)之中。
第九章 成為更高效的團(tuán)隊(duì) /▏▏216
當(dāng)你和團(tuán)隊(duì)決定一起改變時(shí)，團(tuán)隊(duì)將具備更強(qiáng)的實(shí)力來(lái)取得更好的結(jié)果。雖然利害關(guān)系重大，但所獲得的獎(jiǎng)賞也是非常豐厚的。本章提供了具體步驟幫助你和團(tuán)隊(duì)評(píng)估團(tuán)隊(duì)期望達(dá)成的結(jié)果，為變革制訂團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃，并規(guī)劃團(tuán)隊(duì)對(duì)話來(lái)開啟變革之旅。這些步驟可幫助你打造績(jī)效卓越的團(tuán)隊(duì)。
后記 /▏▏234
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