作為軟考教材的章節(jié)練習題集，本書具有4個特點：目錄與官方教材完全一致、分值分布與*考綱一致、重點與高頻考點一致、難度與歷年真題一致，在學習了各章知識點之后，再做相對應的練習題，可以極大地提升學習的效率。
本書可作為考生備考軟考高級資格信息系統(tǒng)項目管理師的學習教材，也可供各類培訓班使用�？忌赏ㄟ^學習本書，掌握考試的重點，熟悉試題形式及解答問題的方法和技巧等。
信息系統(tǒng)項目管理師是全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格考試的高級資格，通過信息系統(tǒng)項目管理師考試，可獲得高級工程師職稱。
作為軟考教材的章節(jié)練習題集，本書具有4個特點：目錄與官方教材完全一致、分值分布與*考綱一致、重點與高頻考點一致、難度與歷年真題一致，在學習了各章知識點之后，再做相對應的練習題，可以極大地提升學習的效率。
本書可作為考生備考軟考高級資格信息系統(tǒng)項目管理師的學習教材，也可供各類培訓班使用。考生可通過學習本書，掌握考試的重點，熟悉試題形式及解答問題的方法和技巧等。
本書之WHAT&WHY
為什么選擇本書
軟考高級考試的歷年全國平均通過率一般在10%左右。考試所涉及的知識范圍較廣，而考生一般又多忙于工作，僅靠教程，考生在有限時間內(nèi)很難領略及把握考試的重點難點。
本人作為眾多軟考培訓一線講師中的一員，多年來潛心研究軟考知識體系，對歷年的軟考試題進行了深入分析、歸納與總結，并把這些規(guī)律性的東西融入到軟考培訓的教學當中，取得了非常顯著的效果。但限于各方面條件，能夠參加面授的學生還是相對少數(shù)，為了能讓更多同學分享到我們的一些經(jīng)驗與成果，本人組織編寫了本書。本書具有以下幾個特點：
- 目錄與官方教材一致：本書目錄與最新版官方教材完全一致，在歷年考試真題的基礎上，添加了大量練習題，按照分類組織成習題集，使考生更有針對性地進行復習和應考，考生通過做本書的習題，在掌握教材各章的知識點的同時，還可以充分體驗與理解考試的重點和難點，熟悉考試方法、試題形式、試題的深度與廣度、考試內(nèi)容的分布，以及解答問題的方法和技巧。
- 分值分布與最新考綱一致：通過對考試大綱的細致分析，結合命題規(guī)律，使得題目分布與最新的信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱的要求高度一致，符合考綱要求的正態(tài)分布。在學習了知識點之后，再刷與該章節(jié)知識點相對應的練習題，可以極大地提升學習的效率。
- 重點與高頻考點一致：本書把我們團隊中多名杰出講師的軟考教學經(jīng)驗、多年試題研究及命題規(guī)律經(jīng)驗融匯在一起，練習題與高頻考點呈強正相關的關系，同時兼顧非高頻考點。
- 難度與歷年真題一致：本書在以上基礎上，還專門分析了考試的難度，使得練習題的難度與歷年真題的難度高度一致，從而使大家不會過多地正偏離或不負偏離，完全符合考試的要求。
本書作者不一般
本書由薛大龍擔任主編，由唐徽、林澤宸、鄭賢、孫烈陽擔任副主編。各人負責章節(jié)如下：第1～6章由唐徽負責，第7～9章由孫烈陽負責，第10～17章由林澤宸負責，第18～27章由鄭賢負責，全書由薛大龍確定架構，由唐徽統(tǒng)稿和初審，由薛大龍終審。
薛大龍，北京理工大學計算機學院博士研究生，多所大學客座教授，北京市評標專家，全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格考試輔導教材編委會主任，作為規(guī)則制定者，曾多次參與全國軟考的命題與閱卷。
唐徽，全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格考試用書編委會委員，多次參與軟考輔導書籍的編寫工作。高級工程師、資深項目經(jīng)理，參與管理過的項目總投資金額累計數(shù)億元，具有豐富的項目管理經(jīng)驗。網(wǎng)校名師，應多家企業(yè)邀請，多次負責企業(yè)內(nèi)部面授工作，目前擔任51CTO學院講師。
林澤宸，解決方案高級工程師，軟件設計師，技術研發(fā)專家，招投標專員，項目顧問。曾在中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司主持信息系統(tǒng)項目建設，負責過多項政企項目工程的可研報告、項目建議書、解決方案的編制等技術落地工作，具有豐富的軟件研發(fā)及項目管理的實踐經(jīng)驗。善于研究考試命題方向、把握試題中的要點、總結規(guī)律。主要研究方向：信息系統(tǒng)項目管理、軟件設計及系統(tǒng)架構。
鄭賢，信息系統(tǒng)項目管理專業(yè)，高級工程師。多年電子政務經(jīng)驗，負責過多項省級重點工程的技術落地工作；參與過多個開發(fā)框架開源項目，現(xiàn)任第三方支付公司資深架構師，負責架構政策、技術評審、系統(tǒng)審計、新型技術研究儲備工作。
孫烈陽，高級工程師、信息系統(tǒng)項目管理師、信息系統(tǒng)監(jiān)理師，全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格考試輔導教材編委會委員，就職于黃河水利委員會信息中心通信運行監(jiān)控中心，曾作為項目總監(jiān)、項目經(jīng)理參與過多個項目管理工作，具有豐富的項目管理實踐經(jīng)驗。曾擔任《軟件設計師考試32小時通關》副主編、《信息系統(tǒng)項目管理師考試32小時通關》副主編。
參與本書編寫的人員還有吳斌、張彩艷、何鵬濤、姜美榮、李莉莉等專家。
致謝
在本書出版之際，要特別感謝全國計算機軟件資格考試辦公室的命題專家們，編者在本書中引用了一部分考試原題，使本書能夠盡量方便讀者的閱讀。
感謝中國水利水電出版社周春元老師，周老師在本書的策劃、選題的申報、寫作大綱的確定、以及編輯、出版等方面，付出了辛勤的勞動和智慧，給予了我們很多的支持與幫助。
由于編者水平有限，且本書涉及的內(nèi)容很廣，書中難免存在錯漏和不妥之處，誠懇地期望各位專家和讀者不吝指正和幫助，我們將十分感激。
本書適合誰
本書可作為考生備考軟考高級資格信息系統(tǒng)項目管理師的學習教材，也可供相關的培訓班作為教材使用�？忌赏ㄟ^學習本書，掌握考試的重點，熟悉試題形式及解答問題的方法和技巧。讀者可以發(fā)郵件到編者電子郵箱PYXDL@163.com與我們交流，我們會及時地解答讀者的疑問或建議。
目 錄
本書之WHAT&WHY
第1章 信息化和信息系統(tǒng) 1
1.1 信息系統(tǒng)與信息化 1
1.2 信息系統(tǒng)的開發(fā)方法 5
1.3 常規(guī)信息系統(tǒng)集成技術 7
1.4 軟件工程 17
1.5 新一代信息技術 25
1.6 信息系統(tǒng)安全技術 28
1.7 信息化發(fā)展與應用 36
1.8 信息系統(tǒng)服務管理 40
1.9 信息系統(tǒng)規(guī)劃 42
1.10 企業(yè)首席信息官及其職責 46
第2章 信息系統(tǒng)項目管理基礎 47
2.1 信息系統(tǒng)與信息化 47
2.2 項目管理知識體系構成 51
2.3 IPMP/PMP 52
2.4 PRINCE2 53
2.5 組織結構對項目的影響 55
2.6 信息系統(tǒng)項目的生命周期 58
2.7 信息系統(tǒng)項目典型生命周期模型 59
2.8 單個項目的管理過程 62
第3章 項目立項管理 64
3.1 項目立項管理的內(nèi)容 64
3.2 可行性研究 67
3.3 項目的評估與論證 74
3.4 項目立項管理綜合題 76
第4章 項目整體管理 78
4.1 項目整體管理概述 78
4.2 制定項目章程 79
4.3 制訂項目管理計劃 83
4.4 指導與管理項目執(zhí)行 85
4.5 監(jiān)控項目工作 86
4.6 實施整體變更控制 87
4.7 結束項目或階段 89
4.8 項目整體管理綜合題 89
第5章 項目范圍管理 91
5.1 范圍管理概述 91
5.2 規(guī)劃范圍管理 93
5.3 收集需求 94
5.4 范圍定義 98
5.5 創(chuàng)建工作分解結構（WBS） 100
5.6 確認范圍 101
5.7 控制范圍 103
5.8 項目范圍管理綜合題 104
第6章 項目進度管理 106
6.1 概述 106
6.2 項目進度管理過程組 107
6.3 項目進度管理的技術和工具 111
6.4 項目進度管理綜合題 113
第7章 項目成本管理 115
7.1 概述 115
7.2 項目成本管理過程 118
7.3 項目成本管理的技術和工具 122
7.4 項目成本管理綜合題 125
第8章 項目質量管理 129
8.1 質量管理基礎 129
8.2 質量管理過程 133
8.3 質量管理的技術和工具 135
8.4 項目質量管理綜合題 138
第9章 人力資源管理 140
9.1 項目人力資源管理概念 140
9.2 項目人力資源管理過程 141
9.3 項目人力資源管理工具 143
9.4 項目人力資源管理文件 146
9.5 項目人力資源管理綜合題目 148
第10章 項目溝通管理和干系人管理 151
10.1 項目溝通管理基礎 151
10.2 項目溝通管理過程 152
10.3 項目溝通管理的技術和工具 153
10.4 項目干系人管理基礎 154
10.5 項目干系人管理過程 155
10.6 項目干系人管理的技術和工具 157
10.7 項目溝通管理和干系人管理綜合題 157
第11章 項目風險管理 159
11.1 項目風險管理概述 159
11.2 規(guī)劃項目風險管理 160
11.3 識別風險管理 161
11.4 實施定性風險分析 163
11.5 實施定量風險分析 164
11.6 規(guī)劃風險應對 165
11.7 控制風險 167
11.8 項目風險管理綜合題 168
第12章 項目采購管理 171
12.1 概述 171
12.2 戰(zhàn)略合作管理 172
12.3 采購管理過程 173
12.4 采購管理技術和工具 177
12.5 項目采購管理綜合題 178
第13章 項目合同管理 182
13.1 合同管理相關基礎概念 182
13.2 合同管理過程 185
第14章 信息文檔管理和配置管理 188
14.1 信息系統(tǒng)項目文檔及其管理 188
14.2 配置管理 189
14.3 文檔管理、配置管理工具 193
第15章 知識管理 195
15.1 知識和知識管理的概念 195
15.2 知識管理常用的方法和工具 197
15.3 知識產(chǎn)權保護 200
第16章 項目變更管理 204
16.1 項目變更管理的基本概念 204
16.2 項目變更管理原則 205
16.3 變更管理組織機構與工作程序 205
16.4 項目變更管理的工作內(nèi)容 206
16.5 版本發(fā)布和回退計劃 208
第17章 戰(zhàn)略管理 211
17.1 組織戰(zhàn)略管理 211
17.2 組織戰(zhàn)略類型和層次 212
17.3 組織戰(zhàn)略目標分解 213
第18章 組織級項目管理 216
18.1 組織級項目管理概述 216
18.2 組織級項目管理對組織戰(zhàn)略的支持 217
18.3 組織級項目管理內(nèi)容 218
18.4 組織級項目管理成熟度模型 219
第19章 流程管理 220
19.1 流程管理基礎 220
19.2 流程分析、設計、實施與評估 222
19.3 流程重構與改進 224
19.4 項目管理流程的管理與優(yōu)化 225
第20章 項目集管理 227
20.1 項目集管理概述 227
20.2 項目集管理過程 228
20.3 項目集生命周期管理 230
20.4 項目集治理 231
20.5 項目集管理過程域 233
第21章 項目組合管理 235
21.1 項目組合管理概述 235
21.2 項目組合管理 236
21.3 項目組合組件 237
21.4 項目組合管理過程實施 238
21.5 項目組合治理 240
21.6 項目組合管理過程組 241
21.7 項目組合風險管理 243
第22章 信息系統(tǒng)安全管理 246
22.1 信息系統(tǒng)安全策略 246
22.2 信息安全系統(tǒng)工程 248
22.3 PKI公開密鑰基礎設施 250
22.4 PMI權限（授權）管理基礎設施 253
22.5 信息安全審計 255
第23章 信息系統(tǒng)綜合測試與管理 258
23.1 測試基礎 258
23.2 軟件測試技術 261
23.3 信息系統(tǒng)測試管理 263
第24章 項目管理成熟度模型 265
24.1 項目管理成熟度模型概述 265
24.2 OPM3 266
24.3 CMMI 268
第25章 量化的項目管理 270
25.1 量化的項目管理概述 270
25.2 量化的項目管理過程 271
25.3 量化的項目管理過程指標 272
25.4 項目度量方法 273
25.5 量化的項目管理工具 274
第26章 知識產(chǎn)權與標準規(guī)范 275
26.1 合同法 275
26.2 招投標法 277
26.3 著作權法 279
26.4 政府采購法 280
26.5 軟件工程國家標準 282
第27章 管理科學基礎知識 286
27.1 數(shù)學建�；A知識 286
27.2 圖論 287
27.3 決策論 291
27.4 線性規(guī)劃 293
27.5 動態(tài)規(guī)劃 295
第28章 案例分析 298
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