塑造品牌是企業(yè)成功運營的關(guān)鍵,因此成功的品牌管理和保護也是企業(yè)人才必須具備的知識和技能。本書緊密結(jié)合當(dāng)前商業(yè)實踐,一方面,闡述了品牌管理的基礎(chǔ)知識、管理方法和技術(shù);另一方面,涵蓋了知識產(chǎn)權(quán)保護的各個領(lǐng)域。目的在于提高學(xué)生的品牌管理和知識產(chǎn)權(quán)保護的能力。
本書注重提煉品牌管理和知識產(chǎn)權(quán)保護的精要內(nèi)容,盡量選擇**典型的案例,內(nèi)容豐富有趣,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度;也有助于教師提高教學(xué)質(zhì)量;對廣泛的社會公眾也有很好的參考價值。
品牌的重要性已經(jīng)毋庸置疑,但是,如何創(chuàng)建一個強大的品牌仍然缺乏具體的指導(dǎo)。品牌管理過程中有很多法律風(fēng)險,品牌管理越來越和知識產(chǎn)權(quán)保護緊密聯(lián)系在一起。作為經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)生,必須同時具備商務(wù)法律知識。因此,品牌管理和知識產(chǎn)權(quán)保護作為一本教材,不僅具有理論上的價值,也能更好地服務(wù)于學(xué)生需求和社會需要。
品牌管理尚未形成像營銷管理那樣一致公認的理論體系,品牌管理教材的理論體系大都有自己的邏輯,并沒有形成規(guī)范和標準。市場上,關(guān)于品牌管理和知識產(chǎn)權(quán)保護的教材或書籍已是汗牛充棟,豐富多彩。然而,首先,這是兩本教材。其次,這些教材或書籍大多內(nèi)容龐雜,動輒四五十萬字,甚至多達八十萬字,甚或一百萬字以上。這些書不僅包括品牌管理或知識產(chǎn)權(quán)保護的核心內(nèi)容,而且還涉及市場營銷、消費行為、企業(yè)管理、商法或者經(jīng)濟法等領(lǐng)域。對于只需要掌握核心內(nèi)容,僅僅有一個學(xué)期課時的本科生或研究生而言,這些教材有些過于冗長了。因此,本書提煉出品牌管理和知識產(chǎn)權(quán)保護的精華內(nèi)容,以簡明扼要的方式、及時有效的案例、普遍公認的理論和方法為基礎(chǔ)來編撰,以幫助學(xué)生取得較好的學(xué)習(xí)效果。本教材主要針對高等院校(綜合性大學(xué))的經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)生,按照一個學(xué)期18周,每周兩個課時的教學(xué)計劃來設(shè)計,具體包括兩個模塊:
第一個模塊是品牌管理,共八章,主要介紹品牌管理最核心、最重要的內(nèi)容,選自大多數(shù)教材都有的內(nèi)容,但又突出了重點、反映了最新的品牌管理實踐。而且,縱觀有關(guān)品牌管理的書籍,大多數(shù)是以歐美國家的世界知名品牌為案例進行分析,缺乏我國本土品牌管理的實踐經(jīng)驗總結(jié)和探討。因此,本書植根于我國市場,有意識地選取我國近年來在品牌管理方面具有代表性和取得較好成績的企業(yè)作為案例進行討論,更加貼合我們塑造本土品牌,從制造大國轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造大國的國家戰(zhàn)略。
第二個模塊是知識產(chǎn)權(quán)保護,也分為八章,內(nèi)容涵蓋知識產(chǎn)權(quán)保護客體最新、最全面的類型,以世界貿(mào)易組織(WTO) 的《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議》(TRIPS協(xié)議) 的分類標準為依據(jù),反映知識產(chǎn)權(quán)保護領(lǐng)域迄今為止最為前沿的學(xué)科發(fā)展和實踐成果。知識產(chǎn)權(quán)保護部分的案例也是有針對性地選取我國市場相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)保護最新的和具有典型代表意義的案例進行分析討論,更為客觀地反映了我國在知識產(chǎn)權(quán)方面取得的卓越成績,以及我國正在逐步走向知識產(chǎn)權(quán)保護強國行列。
曹鴻星,北京外國語大學(xué)國際商學(xué)院副教授,博士,為本科生、研究生和留學(xué)生講授市場營銷原理、商業(yè)策劃與項目管理、國際營銷等課程。迄今為止,已經(jīng)指導(dǎo)多名碩士研究生畢業(yè)。曾在英國斯泰福廈大學(xué)、美國加州大學(xué)伯克利分校、加拿大阿爾伯特大學(xué)作為訪問學(xué)者從事研究工作;在《管理世界》等國內(nèi)外期刊上發(fā)表論文二十余篇。主持并參與多項國家和校級科研項目和教學(xué)項目,入選全國萬名優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人才庫。
楊桂蓮,北京外國語大學(xué)國際商學(xué)院講師,南開大學(xué)國際經(jīng)濟法專業(yè)碩士,瑞士日內(nèi)瓦大學(xué)商法碩士(LLM)。講授課程國際經(jīng)濟法、國際商法、經(jīng)濟法、國際技術(shù)貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易、國際知識產(chǎn)權(quán)保護、國際服務(wù)貿(mào)易。曾在芬蘭漢姆科技學(xué)院、瑞士日內(nèi)瓦大學(xué)、美國康涅狄格大學(xué)訪學(xué)。出版專著《International Merger and Acquisition in China》并發(fā)表多篇論文,主持并參與多項國家和校級科研項目及教改項目。
第一部分品牌管理
第一章導(dǎo)論
開篇案例:貴州旅游的品牌建設(shè)
第一節(jié)品牌的發(fā)展
第二節(jié)品牌的含義
一、品牌的定義
二、品牌的內(nèi)涵
第三節(jié)品牌的功能
一、品牌為消費者創(chuàng)造了價值
二、品牌為企業(yè)創(chuàng)造了價值
第四節(jié)品牌管理的定義
課程項目
第二章品牌定位和品牌要素
開篇案例:海爾引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時代
第一節(jié)品牌定位的含義
第二節(jié)品牌定位方法
一、產(chǎn)品利益定位策略
二、情感利益定位策略
三、自我表達利益定位策略
第三節(jié)品牌要素
一、品牌名稱
二、品牌標識
三、品牌口號
四、品牌廣告曲
五、包裝
六、網(wǎng)址、微博號、公眾號、APP號
第四節(jié)品牌名稱翻譯
課程項目
第三章品牌形象和品牌個性
開篇案例:百雀羚的蛻變
第一節(jié)品牌形象的內(nèi)涵
第二節(jié)品牌形象模型
第三節(jié)品牌形象模型比較
第四節(jié)品牌個性
課程項目
第四章品牌文化和品牌體驗
開篇案例:第一夫人的時裝經(jīng)濟
第一節(jié)品牌文化
第二節(jié)品牌文化的塑造
第三節(jié)品牌體驗
一、體驗經(jīng)濟和體驗營銷
二、品牌體驗
第四節(jié)品牌體驗的塑造
一、在產(chǎn)品中附加體驗
二、用服務(wù)傳遞體驗
三、通過廣告?zhèn)鞑ンw驗
四、品牌體驗策略
五、創(chuàng)造全新的體驗業(yè)務(wù)
課程項目
第五章品牌管理決策
開篇案例:褚橙
第一節(jié)品牌管理決策
一、有無品牌決策
二、品牌使用者決策
第二節(jié)品牌生命周期和品牌發(fā)展戰(zhàn)略
一、品牌生命周期
二、品牌發(fā)展戰(zhàn)略
第三節(jié)品牌管理策略
第四節(jié)品牌管理的組織體系
課程項目
第六章品牌資產(chǎn)
開篇案例:2019年全球品牌價值500強
第一節(jié)品牌資產(chǎn)的定義
一、財務(wù)會計概念模型
二、基于市場的品牌力概念模型
三、基于消費者的概念模型
第二節(jié)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成
第三節(jié)品牌資產(chǎn)評估
第四節(jié)品牌資產(chǎn)管理
一、建立品牌知名度
二、維持品牌忠誠度
三、建立品質(zhì)認知度
四、建立品牌聯(lián)想
五、利用品牌資產(chǎn)實施并購
六、強化品牌傳播
課程項目
第七章品牌國際化
開篇案例:安踏的品牌國際化
第一節(jié)品牌國際化的內(nèi)涵
第二節(jié)品牌國際化的階段和途徑
第三節(jié)品牌原產(chǎn)地形象
第四節(jié)我國企業(yè)品牌國際化
一、華為模式以自有品牌和技術(shù)攻占國際市場
二、格蘭仕從貼牌到創(chuàng)牌模式成本換市場,通過代工積累實力逐步走向自有品牌
三、海爾海外直接投資模式先難后易的品牌戰(zhàn)略
四、聯(lián)想和吉利的并購模式以資金換市場,利用國際品牌影響力進軍海外市場
五、TCL模式海外并購與設(shè)廠并舉的策略
六、阿里巴巴模式整合全球資源為我所用
課程項目
第八章品牌保護
開篇案例:阿里巴巴的商標布局
第一節(jié)品牌保護的內(nèi)涵
第二節(jié)我國品牌保護的現(xiàn)狀
第三節(jié)品牌保護的對策
第四節(jié)國際化過程中的品牌保護
課程項目
參考文獻
第二部分知識產(chǎn)權(quán)保護
第九章知識產(chǎn)權(quán)概述
開篇案例:抗枯萎病的野生水稻和抗艾滋病的樹
第一節(jié)知識產(chǎn)權(quán)的概念和法律特征
一、知識產(chǎn)權(quán)的概念和類型
二、知識產(chǎn)權(quán)的法律特點
三、知識產(chǎn)權(quán)的起源和發(fā)展
第二節(jié)遺傳資源和傳統(tǒng)知識的保護
一、遺傳資源的界定
二、傳統(tǒng)知識的界定
三、傳統(tǒng)知識的法律保護
第三節(jié)植物新品種的保護
一、植物新品種的界定
二、植物品種獲得保護的條件
三、植物品種權(quán)的權(quán)利和期限
四、我國植物新品種保護的范圍
五、《國際植物新品種保護公約》
課程項目
第十章版權(quán)與相關(guān)權(quán)的保護
開篇案例:保護金庸作品版權(quán),多地嚴查盜版案件
第一節(jié)版權(quán)的概念及內(nèi)容
一、版權(quán)的概念
二、版權(quán)的內(nèi)容
三、版權(quán)的保護期
第二節(jié)版權(quán)的保護和限制
一、版權(quán)的保護
二、權(quán)利的利用
三、版權(quán)的集體管理
四、權(quán)利的限制
第三節(jié)侵權(quán)及處理
一、侵權(quán)責(zé)任
二、糾紛解決方式
第四節(jié)相關(guān)權(quán)及其保護
一、相關(guān)權(quán)的概念
二、相關(guān)權(quán)與版權(quán)的區(qū)別
三、相關(guān)權(quán)的內(nèi)容
四、相關(guān)權(quán)的保護
課程項目
第十一章商標權(quán)的保護
開篇案例:中國首例聲音商標案結(jié)案
第一節(jié)商標的概念、類型和作用
一、商標的概念
二、商標的類型
三、商標的作用
第二節(jié)商標權(quán)的內(nèi)容
第三節(jié)商標權(quán)的保護
一、商標侵權(quán)行為
二、對侵權(quán)行為的處理
第四節(jié)馳名商標的特殊保護
課程項目
第十二章地理標志的保護
開篇案例:煙臺蘋果:地標果兒格外紅
第一節(jié)地理標志的概念和特征
一、地理標志的由來
二、地理標志的概念
三、地理標志保護的產(chǎn)品類別
四、地理標志的基本特征
五、地理標志與相關(guān)概念辨析
第二節(jié)地理標志的保護
一、地理標志的國際保護
二、各國地理標志的保護
三、我國地理標志保護的基本情況
四、地理標志產(chǎn)品的侵權(quán)處理
課程項目
第十三章專利權(quán)與工業(yè)品外觀設(shè)計的保護
開篇案例:華為三星紛爭繼續(xù),專利訴訟或成常態(tài)
第一節(jié)專利的概念及客體
一、專利的概念
二、專利的客體
第二節(jié)專利權(quán)
一、授予專利權(quán)的條件
二、專利權(quán)的內(nèi)容
第三節(jié)專利權(quán)的保護
一、專利權(quán)的保護范圍
二、專利侵權(quán)與處理
第四節(jié)工業(yè)品外觀設(shè)計
一、工業(yè)品外觀設(shè)計的含義
二、保護的法律
三、保護的內(nèi)容
四、保護的期限
五、保護的意義
課程項目
第十四章計算機軟件和集成電路布圖設(shè)計的保護
開篇案例:北京查處首起利用盜版加密鎖侵犯軟件著作權(quán)案
第一節(jié)計算機軟件的界定
一、計算機軟件的概念和分類
二、計算機軟件著作權(quán)
第二節(jié)計算機軟件的保護
一、保護計算機軟件的國內(nèi)法
二、計算機軟件的國際保護
三、計算機軟件的侵權(quán)行為和處理
第三節(jié)集成電路布圖設(shè)計的界定
一、集成電路和集成電路布圖設(shè)計的概念
二、集成電路布圖設(shè)計專有權(quán)的概念和性質(zhì)
三、取得布圖設(shè)計專有權(quán)的條件
四、布圖設(shè)計專有權(quán)的保護期限
五、布圖設(shè)計專有權(quán)的權(quán)利范圍
第四節(jié)集成電路布圖設(shè)計的法律保護
一、保護的客體
二、集成電路布圖設(shè)計法律保護的必要性
三、對布圖設(shè)計專有權(quán)的限制
四、侵犯布圖設(shè)計專有權(quán)的表現(xiàn)及處理辦法
五、集成電路布圖設(shè)計專有權(quán)貿(mào)易
課程項目
第十五章商業(yè)秘密的保護
開篇案例:男子帶走商業(yè)秘密,2年后開3家公司跟老東家競爭
第一節(jié)商業(yè)秘密的界定
一、商業(yè)秘密的概念
二、商業(yè)秘密的特點
三、商業(yè)秘密的構(gòu)成要件
四、技術(shù)秘密的權(quán)利人
五、技術(shù)秘密存在的原因
第二節(jié)商業(yè)秘密的法律保護
一、商業(yè)秘密在國內(nèi)的法律保護
二、商業(yè)秘密在兩大法系的法律保護
三、商業(yè)秘密的國際立法保護
課程項目
第十六章知識產(chǎn)權(quán)國際保護
開篇案例:美國337調(diào)查案件
第一節(jié)保護知識產(chǎn)權(quán)的國際公約
一、《建立世界知識產(chǎn)權(quán)組織公約》
二、《保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》
三、《專利合作條約》
四、商標國際注冊馬德里體系
五、《為商標注冊目的而使用的商品與服務(wù)的國際分類協(xié)定》
六、《保護文學(xué)藝術(shù)作品伯爾尼公約》
第二節(jié)TRIPS協(xié)議
一、《協(xié)議》的目的與宗旨
二、《協(xié)議》的基本原則
三、《協(xié)議》的內(nèi)容
四、《協(xié)議》的主要特點
第三節(jié)發(fā)達國家知識產(chǎn)權(quán)的保護
一、美國知識產(chǎn)權(quán)的立法體系
二、美國知識產(chǎn)權(quán)的法律保護體系
三、美國知識產(chǎn)權(quán)的貿(mào)易與邊境保護
第四節(jié)我國知識產(chǎn)權(quán)的保護
一、我國的知識產(chǎn)權(quán)保護狀況
二、我國知識產(chǎn)權(quán)保護的成果
課程項目
參考文獻