第一章風(fēng)險與保險概述
第一節(jié)風(fēng)險與風(fēng)險管理
第二節(jié)保險概述
第三節(jié)機(jī)動車輛保險的職能與作用
第四節(jié)保險市場
第五節(jié)汽車保險業(yè)概述
第二章汽車保險的原則
第一節(jié)保險利益原則
第二節(jié)最大誠信原則
第三節(jié)近因原則
第四節(jié)損失補(bǔ)償原則
第五節(jié)保險與防災(zāi)減損相結(jié)合的原則
第三章汽車保險合同
第一節(jié)汽車保險合同概述
第二節(jié)汽車保險合同的法律特征
第三節(jié)汽車保險合同的基本內(nèi)容
第四節(jié)汽車保險合同的訂立、生效、變更、解除與終止
第五節(jié)保險合同的爭議處理
第四章機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險
第一節(jié)汽車責(zé)任強(qiáng)制保險制度
第二節(jié)我國汽車責(zé)任強(qiáng)制保險制度
第三節(jié)我國汽車強(qiáng)制保險細(xì)則
第四節(jié)機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險承保、理賠實(shí)務(wù)
第五節(jié)機(jī)動車交強(qiáng)險理賠新規(guī)
第五章機(jī)動車輛商業(yè)保險
第一節(jié)機(jī)動車輛損失保險
第二節(jié)商業(yè)第三者責(zé)任保險
第三節(jié)附加險條款及其解釋
第六章汽車保險費(fèi)率規(guī)章
第一節(jié)汽車保險費(fèi)率確定的基本原則
第二節(jié)汽車保險風(fēng)險因素
第三節(jié)汽車保險費(fèi)計算
第四節(jié)最新汽車保險費(fèi)率規(guī)章知識
第七章汽車投保實(shí)務(wù)
第一節(jié)汽車投保概述
第二節(jié)商業(yè)保險的具體險種分析
第三節(jié)汽車投保注意事項
第八章汽車保險的承保實(shí)務(wù)
第一節(jié)承保工作的內(nèi)容及流程
第二節(jié)核保業(yè)務(wù)
第三節(jié)保險經(jīng)營管理
第四節(jié)汽車保險的續(xù)保、批改與退保業(yè)務(wù)
第九章汽車保險事故現(xiàn)場查勘
第一節(jié)汽車保險事故的查勘鑒定技術(shù)
第二節(jié)事故現(xiàn)場查勘的要求和工作內(nèi)容
第三節(jié)現(xiàn)場痕跡查勘與鑒別
第四節(jié)碰撞查勘
第五節(jié)火險查勘
第六節(jié)水險規(guī)避與查勘
第七節(jié)盜搶險查勘
第十章保險事故損失確定
第一節(jié)事故車輛的定損原則與方法
第二節(jié)車身的定損
第三節(jié)發(fā)動機(jī)與底盤的定損
第四節(jié)維修工時費(fèi)用的確定
第五節(jié)其他財產(chǎn)損失的確定
第六節(jié)施救費(fèi)用和殘值處理
第七節(jié)人生傷亡賠償標(biāo)準(zhǔn)
第十一章汽車保險理賠實(shí)務(wù)
第一節(jié)汽車保險理賠概述
第二節(jié)汽車?yán)碣r工作的模式
第三節(jié)理賠工作的主要內(nèi)容和注意事項
第四節(jié)賠款理算
第五節(jié)核賠及案卷管理
第六節(jié)車險理賠特殊案件的處理
第十二章汽車消費(fèi)貸款及其保險
第一節(jié)汽車消費(fèi)貸款概述
第二節(jié)汽車消費(fèi)貸款保證保險
第三節(jié)汽車分期付款售車信用保險
第四節(jié)保險公司辦理車貸險業(yè)務(wù)的程序
第十三章汽車保險欺詐的預(yù)防與識別
第一節(jié)汽車保險欺詐概述
第二節(jié)汽車保險欺詐的形成原因
第三節(jié)汽車保險欺詐的主要表現(xiàn)形式
第四節(jié)汽車保險欺詐的防范與調(diào)查
參考文獻(xiàn)