本書以當(dāng)前有關(guān)應(yīng)用型高等教育新理念，如基于工作過程的課程設(shè)計與開發(fā)任務(wù)驅(qū)動面向職業(yè)崗位（群）的課程體系設(shè)計等為指導(dǎo)思想，以交易談判為職業(yè)背景，以商務(wù)洽談等為職業(yè)崗位典型人物，以實施業(yè)務(wù)洽談活動為工作過程，以知識必需、夠用為原則來構(gòu)建內(nèi)容框架。本書內(nèi)容共分3個項目，共計9個任務(wù)，主要包括認(rèn)識商務(wù)談判、組建商務(wù)談判團隊、制定談判方案、商務(wù)談判過程、商務(wù)談判僵局處理、商務(wù)談判中的攻心策略、商務(wù)談判中的語言策略、商務(wù)談判中的文化禮儀策略以及商務(wù)談判中的其他策略等內(nèi)容。
張暉，武昌工學(xué)院經(jīng)管學(xué)院創(chuàng)業(yè)中心主任，多年從事商務(wù)談判課程教學(xué)，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗，參與省級課題多項，參編教材多部，發(fā)表論文多篇，并參與精品視頻公開課，多次指導(dǎo)學(xué)生獲得省部級以上競賽獎項。 胡曉陽，湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院專任教師，副教授，一線營銷專業(yè)教學(xué)20余年，雙師型教師，主持三項市級課題，參與多項市級、校級課題，發(fā)表論文近20篇，主編、參編《市場營銷實務(wù)》《營銷策劃》等5本教材。曾任國家一級廣告企業(yè)美辰廣告公司副總經(jīng)理、宜昌華陽廣告公司總經(jīng)理，清能集團培訓(xùn)顧問，現(xiàn)在教學(xué)之余兼任佳禾廣告策劃公司策劃顧問。具有深厚的專業(yè)理論底蘊和豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。 江麗，仙桃職業(yè)學(xué)院計算機科學(xué)技術(shù)學(xué)院講師、學(xué)生支部書記。獲得電子商務(wù)師、職業(yè)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師、心理咨詢師等資格證書。從事一線教學(xué)及輔導(dǎo)員工作十余年。具有仙桃職業(yè)學(xué)院計算機科學(xué)技術(shù)學(xué)院認(rèn)定的雙師型教師資格。主持省級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究項目一項，校級教學(xué)改革項目兩項，在《中國科技博覽》《好家長》《長江叢刊》《現(xiàn)代職業(yè)教育》等發(fā)表論文十余篇，主編 十三五規(guī)劃教材《網(wǎng)絡(luò)營銷》，指導(dǎo)學(xué)生在湖北省高職院校電子商務(wù)技能競賽中獲全國二等獎、全省一等獎。
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