如何進行公眾號的選擇、賬號的設置、正文的創(chuàng)作,以及數(shù)據(jù)分析? 如何實現(xiàn)公眾號的營銷、粉絲的導流、人氣的暴漲,以及商業(yè)變現(xiàn)? 《從零開始學微信公眾號運營推廣(第2版)》通過內(nèi)容+實戰(zhàn)方式按兩條線指導讀者從零開始學微信公眾號的運營,成功打造屬于自己的百萬大號! 一條是內(nèi)容線,包括賬號設置、后臺操作、粉絲獲取、圖文創(chuàng)作、編輯排版、排名優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析七個方面的內(nèi)容,從入門到精通地解析微信公眾號運營。 另一條是實戰(zhàn)線,通過頭條系(如抖音等)、騰訊系(如微信等)、阿里系、微博、一點資訊、搜狐等平臺推文導粉等案例,掌握微信公眾號贏利變現(xiàn)技巧。 《從零開始學微信公眾號運營推廣(第2版)》結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容實用,適合公眾號運營人員、公眾平臺數(shù)據(jù)分析人員、微信公眾號平臺營銷人員、微信公眾平臺創(chuàng)業(yè)者,以及感興趣的讀者閱讀和參考。
9個專題內(nèi)容,16種變現(xiàn)方法,從內(nèi)容編寫到吸粉引流,完全精通微信公眾號運營技巧,輕松實現(xiàn)贏利賺錢!
16個引流方法,160多個一線運營技巧,步步為贏,幫您征服微信運營難題,從新手成為微信營銷推廣高手!
前言
無論是傳統(tǒng)網(wǎng)絡時代,還是現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的天下,網(wǎng)絡營銷代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷一直是主流,只是營銷的方式或工具在發(fā)生著變化,比如微信興起,微信公眾號成了營銷和創(chuàng)業(yè)的工具,同時以今日頭條為代表的新媒體平臺崛起,也預示著內(nèi)容電商時代的來臨。
基于網(wǎng)絡營銷的普及、穩(wěn)定的市場和未來的發(fā)展趨勢,微信公眾號的用戶數(shù)量已從2000 多萬向億級發(fā)展,如今日頭條( 目前已擁有7 億多用戶) 等新媒體、內(nèi)容電商的崛起。為了讓更多的創(chuàng)業(yè)者或運營人員快速入行,筆者團隊根據(jù)自身運營經(jīng)驗,精心策劃了以下5 本圖書:
(1)《從零開始學網(wǎng)絡營銷和推廣》
(2)《從零開始學微信公眾號運營推廣》
(3)《從零開始學新媒體運營推廣》
(4)《從零開始學內(nèi)容電商運營推廣》
(5)《從零開始學今日頭條運營和推廣》
這是一個社交營銷的社會,運營者要想把營銷變成贏銷,就需要借助社交軟件。在社交軟件中,微信可以說是當之無愧的王牌,而微信的王牌又包括三大板塊,即公眾號、朋友圈和小程序。
在這三大板塊中,朋友圈的運營更多的只是向熟人營銷,每個運營者的微信好友都是很有限的,即便能夠獲得好友的轉(zhuǎn)發(fā),信息的受眾人群也非常有限。再加上微商在朋友圈的過分營銷,所以,受眾對朋友圈中的推廣信息多少會有些反感 ,這也直接讓朋友圈的營銷效果大打折扣。
小程序是微信在2017 年推出的一個重點板塊,其實就是把APP( 即應用程序,也可寫為App) 簡化之后放在微信中。雖然小程序給運營增添了許多可能,但是,小程序畢竟是一款應用軟件,開發(fā)起來相對麻煩,而且要想打造一款優(yōu)質(zhì)的小程序,往往還需要花費不少的成本,這直接讓許多運營者望而卻步。
而公眾號的優(yōu)勢就在于,運營者不僅可以通過它收獲數(shù)以百萬的粉絲,而且只要完成注冊便可以直接運營,操作相對簡單,而且其需要的成本相較于小程序也要低得多。因此,公眾號能成為更多運營者的第一選擇也就不足為奇了。
雖然公眾號對于運營者的營銷工作來說是具有普適性的,但是,也正是因為這種普適性,運營者需要面對的競爭者也會更多。因此,在這種情況下,掌握方法,更好地運營推廣公眾號就成為許多運營者的當務之急。
為了滿足廣大運營者的需求,筆者在2017 年推出了《從零開始學微信公眾號運營推廣》一書。該書出版之后,反響較好,筆者也收到了許多讀者的好友申請。時間過去了兩年,微信公眾號發(fā)生了一些變化,而筆者也在兩年的時間里對微信公眾號的運營有了新的感悟。
于是筆者在原書的基礎上對內(nèi)容進行了調(diào)整,推出了這本《從零開始學微信公眾號運營推廣(第2 版)》多媒體課件版。
相比于第1 版圖書,本書增加的內(nèi)容主要包括:賬號設置(賬號詳情、功能和安全設置)、后臺操作(功能掌握、消息管理、內(nèi)容存儲、宣傳獲利、客服管理)、粉絲獲。ㄎ宸N熱門引流策略、八大引流平臺、六種其他引流方法)、排名優(yōu)化(搜索優(yōu)化、流量占領(lǐng)、關(guān)鍵詞設置文章排名優(yōu)化)、圖文版式的文字格式和圖文輔助功能等。
可以說,本書是在原來內(nèi)容的基礎上選取其中的精華,再加上在這兩年時間的運營過程中摸索出的實用技巧升級組成的。書的內(nèi)容改動幅度超過50%,即便是學習過第1 版圖書的讀者,也可以從本書中學到許多新的運營技巧。當然,對公眾號運營沒有太多基礎的運營者來說,本書也是學習各種干貨內(nèi)容,掌握公眾號運營精華,從菜鳥變成運營高手的一個輔助利器!
本書由葉龍編著,參與編寫的人員還有高彪、劉勝璋、劉向東、劉松異、劉嬪、蘇高、劉偉、盧博、周旭陽、袁淑敏、譚中陽、楊端陽、李四華、王力建、柏承能、劉桂花、柏松、譚賢、譚俊杰、徐茜、柏慧等人,在此表示感謝。由于作者知識水平有限,書中難免有疏漏之處,懇請廣大讀者批評、指正。
編 者
葉龍
網(wǎng)絡營銷工程師、微信營銷專家、文案策劃高手。某品牌企業(yè)營銷負責人,有著多年傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷、轉(zhuǎn)型的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗。新媒體、內(nèi)容電商領(lǐng)域的開拓、踐行者,對于社群、粉絲、公眾號的運營,特別是內(nèi)容生產(chǎn)、軟文創(chuàng)意、數(shù)據(jù)分析、引流吸粉、商業(yè)變現(xiàn)等,都有著親身的體驗和豐富的經(jīng)驗。指導編寫的暢銷圖書有:《一本書讀懂微信公眾營銷》《從零開始學網(wǎng)絡營銷和推廣》《從零開始學新媒體運營推廣》《從零開始學內(nèi)容電商運營和推廣》《微信朋友圈營銷秘訣,不討人嫌還有錢賺》《微信公眾號運營:100000 爆款軟文內(nèi)容速成》。
第1 章 運營者入門選擇、注冊和認證 1
1.1 揭秘微信公眾號 2
1.1.1 了解:微信公眾號是什么 2
1.1.2 價值:運營公眾號的好處 2
1.2 選擇微信公眾號 5
1.2.1 類型:公眾號的3 種類型 5
1.2.2 功能:了解公眾號的用處 6
1.2.3 思考:選擇公眾號前的思考 8
1.2.4 反問:選擇公眾號前的反問 9
1.2.5 定位:選擇適合的運營方向 9
1.2.6 建議:選號可供參考的方法 13
1.3 注冊微信公眾號 13
1.3.1 個人資料:注冊個人主體公眾號需準備的資料 14
1.3.2 企業(yè)資料:注冊企業(yè)主體公眾號需準備的資料 17
1.3.3 個人注冊:個人主體微信公眾號的注冊 17
1.3.4 企業(yè)注冊:企業(yè)主體微信公眾號的注冊 23
1.4 認證微信公眾號 25
1.4.1 準備:公眾號認證前的資料準備 26
1.4.2 認證:正式進行微信公眾號的認證 26
第2章 變現(xiàn)和賺錢年賺百萬不再是夢 37
2.1 8 種主流變現(xiàn)賺錢的方法 38
2.1.1 第一種:電商盈利 38
2.1.2 第二種:流量廣告 39
2.1.3 第三種:點贊打賞 41
2.1.4 第四種:付費會員 42
2.1.5 第五種:品牌代理 43
2.1.6 第六種:微商代理 44
2.1.7 第七種:付費閱讀 44
2.1.8 第八種:軟文廣告 45
2.2 8 種特色變現(xiàn)賺錢的方法 46
2.2.1 第一種:在線教學 46
2.2.2 第二種:數(shù)據(jù)提供 47
2.2.3 第三種:圖書出版 48
2.2.4 第四種:商家贊助 48
2.2.5 第五種:增值插件 49
2.2.6 第六種:引流平臺 50
2.2.7 第七種:付費引流 50
2.2.8 第八種:小程序開發(fā) 51
2.3 掌握變現(xiàn)賺錢的流程方式 52
2.3.1 實力擔當:內(nèi)容生產(chǎn) 52
2.3.2 人氣擔當:吸粉引流 53
2.3.3 科學依據(jù):數(shù)據(jù)分析 55
2.3.4 吸金利器:實現(xiàn)變現(xiàn)盈利 55
第3章 賬號的設置精心設計你的名片 57
3.1 賬號詳情的設置 58
3.1.1 修改頭像:更加吸睛 58
3.1.2 修改賬號:更易搜索 59
3.1.3 賬號轉(zhuǎn)化:信息直達 61
3.1.4 修改介紹:提升形象 63
3.1.5 年審認證:更多好處 65
3.1.6 電話設置:聯(lián)系暢通 66
3.2 賬號功能的設置 67
3.2.1 隱私設置:開通可搜索功能 68
3.2.2 水印設置:給圖片打上標簽 68
3.3 安全中心的設置 69
3.3.1 人員設置:通過權(quán)限添加保險 70
3.3.2 操作保護:需驗證的操作行為 71
3.3.3 IP 白名單:獲取access_token 72
第4章 后臺的操作管理可以更加高效 75
4.1 后臺功能熟練掌握 76
4.1.1 自動回復:與用戶及時進行互動 76
4.1.2 自定義菜單:分門別類安排內(nèi)容 78
4.1.3 留言管理:更好地了解用戶反饋 80
4.1.4 投票管理:系統(tǒng)化管理平臺活動 82
4.1.5 頁面模板:層級、排序更加清晰 83
4.1.6 原創(chuàng)聲明:對轉(zhuǎn)載情況進行說明 85
4.2 后臺消息集中管理 87
4.2.1 消息收藏:星標精品消息 87
4.2.2 快捷回復:一鍵完成回復 88
4.2.3 素材保存:獲取內(nèi)容來源 89
4.2.4 信息隱藏:選擇性接收消息 90
4.2.5 打上標簽:分類管理用戶 91
4.2.6 黑名單設置:拉黑找茬的人 92
4.3 隨時存儲有用內(nèi)容 93
4.3.1 消息管理:預覽+編輯+展示 93
4.3.2 圖片管理:利用分組有序管理 94
4.3.3 語音管理:讓內(nèi)容更豐富多樣 96
4.3.4 視頻管理:詳細告知添加操作 97
4.4 宣傳獲利同時實現(xiàn) 98
4.4.1 公眾號廣告:注意投放位置 98
4.4.2 流量主管理:計算推廣收益 99
4.5 這才像大號的客服 100
4.5.1 巧妙回復:來的都是客 100
4.5.2 規(guī)范用語:尊重而不失親切 102
4.5.3 手機移動端:隨時互動表重視 103
4.5.4 創(chuàng)建微信群:深入受眾提升互動 104
第5 章 粉絲的獲取如何從0 到100 萬 107
5.1 5 種熱門引流策略 108
5.1.1 第一種:大號互推 108
5.1.2 第二種:爆文引流 109
5.1.3 第三種:活動吸粉 110
5.1.4 第四種:線上微課 110
5.1.5 第五種:熱詞引流 111
5.2 8 種引流增粉平臺 112
5.2.1 平臺一:抖音 112
5.2.2 平臺二:今日頭條 115
5.2.3 平臺三:QQ 116
5.2.4 平臺四:微博 118
5.2.5 平臺五:百度 119
5.2.6 平臺六:阿里系 121
5.2.7 平臺七:知乎 122
5.2.8 平臺八:簡書 123
5.3 6種其他引流方法 124
5.3.1 第一種:社群建設 124
5.3.2 第二種:打通小程序 126
5.3.3 第三種:借力APP 128
5.3.4 第四種:論壇引流 131
5.3.5 第五種:視頻引流 132
5.3.6 第六種:音頻引流 133
第6 章 圖文創(chuàng)作內(nèi)容有料輕松刷爆朋友圈 137
6.1 標題擬定:決定打開閱讀率的關(guān)鍵 138
6.1.1 須知:擬寫標題前須注意的事項 138
6.1.2 關(guān)鍵:標題需要滿足讀者的需求 141
6.1.3 運用:擬寫常用標題的方法 145
6.1.4 提升:擬寫實用標題的方法 151
6.2 圖片展示:提升人氣的視覺力量 156
6.2.1 色彩:圖片顏色要舒適 156
6.2.2 大。簣D片大小要合適 156
6.2.3 圖片數(shù)量合適 157
6.2.4 修飾:PS 一下可以更精美 158
6.2.5 特色:制造多彩的二維碼 159
6.2.6 沖擊力:長圖文的視覺震撼 162
6.2.7 動態(tài):動圖更具動感效果 162
6.2.8 標記:圖片加水印自動推廣 163
6.3 正文運營:形式、準備和創(chuàng)作 164
6.3.1 形式:6 種不同形式的文章 164
6.3.2 準備:3 個準備讓內(nèi)容更豐富 167
6.3.3 決勝:9 個技巧讓內(nèi)容稱王 169
6.3.4 細心:推送文章前需要注意的兩點 171
6.3.5 開頭:5 招助力文章開頭的創(chuàng)作 172
6.3.6 中間:5 招助力文章中間的創(chuàng)作 174
6.3.7 結(jié)尾:3 招助力文章結(jié)尾的創(chuàng)作 175
第7 章 決定欣賞率圖文版式編輯和優(yōu)化 177
7.1 版式運營:欄目、風格和編輯 178
7.1.1 基礎:設置公眾號欄目 178
7.1.2 吸睛:提升版式呈現(xiàn)效果 179
7.1.3 作用:頭尾版式的作用 183
7.1.4 擴充:超實用的第三方編輯器 185
7.2 文字格式:9 種常用設置 186
7.2.1 字號:大小合適才能更好顯示 186
7.2.2 加粗:突出才能更加醒目 187
7.2.3 斜體:再小也能被注意到 188
7.2.4 顏色:和諧才是檢驗標準 189
7.2.5 間距:不要排得太緊湊 190
7.2.6 背景色:讓頁面更多彩 192
7.2.7 首行縮進:段落更鮮明 193
7.2.8 插入超鏈接:內(nèi)容直達 193
7.2.9 分隔線:有分隔才不會錯 194
7.3 功能開啟:輔助圖文更好地推廣 195
7.3.1 原文鏈接:提供完整體驗 195
7.3.2 留言功能:實現(xiàn)交流活動 196
7.3.3 聲明原創(chuàng):提升內(nèi)容品質(zhì) 196
第8 章 排名更靠前搜索優(yōu)化和流量占領(lǐng) 199
8.1 搜索優(yōu)化:公眾號搜索排名的優(yōu)化 200
8.1.1 入口優(yōu)化:搶占搜索入口 200
8.1.2 取名優(yōu)化:重點解決問題 201
8.1.3 品牌建設:引導主動分享 202
8.1.4 粉絲黏性:增強留存能力 203
8.2 流量占領(lǐng):用關(guān)鍵詞占領(lǐng)流量入口 204
8.2.1 釋義:應該怎樣理解關(guān)鍵詞 204
8.2.2 評估:關(guān)鍵詞一定要有價值 207
8.2.3 有效:注重關(guān)鍵詞流量轉(zhuǎn)化 207
8.2.4 優(yōu)化:通過關(guān)鍵詞細化服務 208
8.2.5 匹配:增加搜索成功的概率 210
8.2.6 創(chuàng)新:主動挖掘新的關(guān)鍵詞 214
8.3 設置技巧:關(guān)鍵詞的5 種營銷技巧 214
8.3.1 用戶:從用戶角度思考 215
8.3.2 對手:學習對手的經(jīng)驗 216
8.3.3 故事:以故事形式引入 217
8.3.4 娛樂:用八卦做關(guān)鍵詞 217
8.3.5 情感:心得體會中插入 218
8.4 優(yōu)化策略:用關(guān)鍵詞提高文章排名 218
8.4.1 提升:8 個技巧優(yōu)化文章排名 218
8.4.2 預測:兩個妙招預測關(guān)鍵詞 219
8.4.3 熱門:選擇當下熱門的關(guān)鍵詞 220
8.4.4 符號:用符號優(yōu)化關(guān)鍵詞搜索 220
第9 章 數(shù)據(jù)的分析用戶內(nèi)容的精準營銷 223
9.1 關(guān)注用戶:公眾平臺背后的相關(guān)數(shù)據(jù) 224
9.1.1 意義:關(guān)注公眾號數(shù)據(jù)的意義 224
9.1.2 匯總:分析昨日關(guān)鍵指標 224
9.1.3 新增:查看平臺粉絲新增人數(shù) 225
9.1.4 取關(guān):查看平臺取消關(guān)注人數(shù) 227
9.1.5 凈增:查看平臺粉絲凈增人數(shù) 228
9.1.6 累積:查看平臺累積人數(shù) 230
9.1.7 詳細:查看粉絲詳細數(shù)據(jù) 230
9.2 用戶畫像:進行平臺用戶畫像分析 231
9.2.1 意義:了解粉絲對平臺的意義 231
9.2.2 性別:了解粉絲的性別比例數(shù)據(jù) 232
9.2.3 語言:了解平臺粉絲的語言數(shù)據(jù)分布 233
9.2.4 地域:了解平臺粉絲的地域分布數(shù)據(jù) 233
9.2.5 數(shù)據(jù)表:了解數(shù)據(jù)表的作用 235
9.3 洞悉需求:給粉絲提供其最想要的東西 235
9.3.1 觀察:從粉絲消息中分析其需求 235
9.3.2 小時報:進行小時報的消息分析 236
9.3.3 日報:進行日報的消息分析 238
9.3.4 周報:進行周報的消息分析 241
9.3.5 月報:進行月報的消息分析 242
9.4 圖文分析:分析圖文消息了解圖文效果 243
9.4.1 查看:查看所有圖文消息數(shù)據(jù)的方法 243
9.4.2 發(fā)現(xiàn):從圖文群發(fā)中發(fā)現(xiàn)商機 244
9.4.3 單篇:單篇圖文詳情數(shù)據(jù)分析 244
9.4.4 分析:全部圖文分析之日報 246
9.4.5 統(tǒng)計:全部圖文統(tǒng)計之小時報 249