扎克伯格引領(lǐng)臉書的十大常識
臉書實(shí)現(xiàn)爆炸性增長所遵循的內(nèi)在邏輯
臉書內(nèi)部高管核心洞見
押注未來,解鎖臉書下一個(gè)核心戰(zhàn)略市場
雖然臉書在2006年還只是一個(gè)年收入2000萬美元的公司,但扎克伯格為什么能拒絕雅虎10億美元的收購價(jià)?
臉書是如何從讓其陷入麻煩的動態(tài)消息調(diào)轉(zhuǎn)方向,開發(fā)出日常生活中不可或缺的工具的?
當(dāng)臉書讓企業(yè)以北極星指標(biāo)(活躍用戶數(shù))為中心運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),結(jié)果如何?
智能手機(jī)是如何將臉書公司帶入基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)的時(shí)代的?
前言
2009年,本·麥茲里奇的《Facebook:關(guān)于性、金錢、天才和背叛》一書出版,馬克·扎克伯格因此給世人留下了深刻的印象,它的開篇第一句是這樣寫的:可能是第三杯雞尾酒起了作用。后來,本書為艾倫·索金的電影《社交網(wǎng)絡(luò)》提供了原始素材,對于不擅交際且心理上有點(diǎn)曖昧的程序猿來說,結(jié)識女孩子是讓他們心向往之的事情,開辦社交網(wǎng)站主要就是受此想法的激發(fā)。2009年初,臉書只有1.5億用戶,一年下來收入才2.7億美元,被視為一家像聚友網(wǎng)(MySpace)那樣前途未卜的企業(yè),當(dāng)時(shí),聚友網(wǎng)是美國最大的社交網(wǎng)站。
2015年年底,扎克伯格被譽(yù)為最杰出的首席執(zhí)行官和慈善家之一,謝麗爾·桑德伯格不僅被譽(yù)為首席運(yùn)營官的楷模,而且被認(rèn)為是該行業(yè)的重要人物和平等的提倡者,臉書公司受到跟谷歌公司和蘋果公司一樣的尊敬,并被寄予改變世界的厚望。他們已經(jīng)將臉書的用戶數(shù)提高了15倍,要知道,在世界前6種交流工具中,臉書公司已經(jīng)擁有了4種,分別是臉書、照片墻、網(wǎng)絡(luò)信使(WhatsApp)和臉書信使(Messenger),其中有3種月活躍用戶數(shù)超過了10億。這使得臉書的市值提升了30倍,達(dá)到3 000多億美元,而收入提升了60多倍,每年將近180億美元。
本書所寫的是臉書公司在這7年發(fā)生的故事,以及接下來10年可能發(fā)生的故事。它源自內(nèi)部的觀察。作為世界上最優(yōu)秀的公司之一,臉書公司正處于一個(gè)重要的發(fā)展階段。
至于我,我是一個(gè)創(chuàng)建者。從1981年得到自己的第一臺蘋果II
計(jì)算機(jī)就一直如此。相比創(chuàng)建,或許我更喜歡觀察偉大的創(chuàng)建者。所以,我能在硅谷有第二次工作經(jīng)歷絕非偶然。第一次要追溯到1978年,當(dāng)時(shí)我父親在加利福尼亞大學(xué)伯克利分校教書,正享受著他的假期。那時(shí)的硅谷還只是谷,沒有電腦,沒有互聯(lián)網(wǎng),更沒有蘋果手機(jī)。我們開著車到處轉(zhuǎn),拜訪德州儀器公司,觀看他們尚在實(shí)驗(yàn)階段的新型拼寫與發(fā)音益智玩具。第二次始于1990年。25年后,我還在這里。
幸運(yùn)的是,在英特爾公司時(shí),我參與了第一臺微處理器的研制,目睹它一舉成名,也看到個(gè)人電腦在20世紀(jì)90年代初風(fēng)行世界。在為安迪·格魯夫工作時(shí),互聯(lián)網(wǎng)誕生了,我們拜訪谷歌的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林,參觀他們在帕洛阿爾托擺著乒乓球桌的會議室;拜訪亞馬遜的杰夫·貝索斯,他在西雅圖一幢改造過的醫(yī)院大樓里辦公;拜訪響云公司(Loudcloud)的馬克·安德森和本·霍洛維茨,他們的公司設(shè)在森尼韋爾工業(yè)園內(nèi),這家風(fēng)險(xiǎn)投資公司以a16za之名逐漸被人熟知還要再等上10年。在為馬克·扎克伯格和謝麗爾·桑德伯格工作時(shí),他們開發(fā)出一些最具影響力的服務(wù),
a 馬克·安德森和本·霍洛維茨創(chuàng)立了一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司,它之所以簡稱為a16z,是因?yàn)楣久Q是Andreessen Horowitz,A和Z之間有16個(gè)字母。譯者注
實(shí)現(xiàn)了從電視、電腦到手機(jī)應(yīng)用服務(wù)的重大跨越。
作為內(nèi)含英特爾(Intel Inside)計(jì)劃的總經(jīng)理,我曾經(jīng)當(dāng)過桑德伯格1年的客戶,直到2008年秋,我們在帕洛阿爾托鬧市區(qū)一家咖啡店里坐下來,談?wù)撐沂欠裨敢饧尤胨膱F(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)打造臉書公司羽翼未豐的廣告業(yè)務(wù)。長話短說,桑德伯格很是令人心悅誠服,7年后,該團(tuán)隊(duì)已將臉書的廣告業(yè)務(wù)提高了60多倍,年收入達(dá)到180億美元,我為臉書公司組建了全球品牌、市場定位、溝通交流、咨詢和用戶需求洞察團(tuán)隊(duì)。臉書公司和它的團(tuán)隊(duì)由世界上數(shù)百位最優(yōu)秀的人才組成,他們各自發(fā)揮作用,共同致力于臉書公司的使命:讓世界更開放和更互聯(lián)。
使命永遠(yuǎn)催人奮進(jìn),也從不唾手可得,但伴隨著世界上最大的手機(jī)用戶服務(wù)的發(fā)展,扎克伯格、桑德伯格和臉書公司的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了一家擁有真正價(jià)值的企業(yè),這個(gè)故事本身就是空前偉大的硅谷傳奇之一。我很感激能一直參與其中,并且掩飾不住興奮地要把它寫下來,與你們分享。
我不是寫《點(diǎn)球成金》的邁克爾·劉易斯那樣的記者,也不是
《創(chuàng)新者的窘境》作者克萊頓·克里斯坦森那樣的教授,我只是一個(gè)創(chuàng)建者和觀察者。
我與謝麗爾和馬克及其10 000名最親密的朋友一起創(chuàng)建。
本書就是我的觀察。
麥克·霍夫林格
于洛斯阿圖斯(Los Altos)
前言
第一部分 重新認(rèn)識臉書
第1章/ 003
臉書的窘境
市值跌破一半
第2章/ 009
超越扎克伯格
臉書完全始于扎克伯格,但不能止于此
第二部分 回歸商業(yè)常識
第3章/ 027
臉書的原動力
常識一:守住產(chǎn)品的底線
第4章/ 037
永遠(yuǎn)對用戶誠實(shí)
常識二:不斷提升用戶對產(chǎn)品品質(zhì)的感受
第5章/ 057
10 億日活躍用戶數(shù)
常識三:產(chǎn)品有自然增長用戶才有推廣的價(jià)值
第6章/ 087
3 年創(chuàng)造 100 億美元
常識四:產(chǎn)品給用戶創(chuàng)造了價(jià)值,就能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
第7章/ 109
技術(shù)的使命是幫用戶提高效率
常識五:速度就是功能
第8章/ 129
與谷歌對戰(zhàn)
常識六:要了解的永遠(yuǎn)只有用戶,不是對手
第9章/ 147
臉書的自我顛覆
常識七:持續(xù)擴(kuò)展自己的邊界
第 10章 / 165
耐心的力量
常識八:市場要慢慢培育,持久投入
第 11章 / 177
臉書如何贏得人才大戰(zhàn)
常識九:人才,人才,還是人才
第 12章 / 189
臉書稱王
常識十:回歸使命,回歸常識
第三部分 臉書的未來
第 13章 / 207
即時(shí)通信軟件結(jié)合人工智能
兩匹戰(zhàn)馬加一個(gè)機(jī)器人
第 14章 / 223
連接下一個(gè) 10 億用戶
給用戶帶去希望
第 15章 / 237
打造下一塊屏幕
用虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓 10 億用戶享受身臨其境的感覺
第 16章 / 255
如果臉書連接了全世界,將會怎樣?
社交網(wǎng)絡(luò)的未來趨勢
第四部分 反思臉書
第 17章 / 269
那些值得慶祝的失敗
臉書也會失敗,但這不失為一件好事
第 18章 / 285
難逃顛覆?
科技公司的沒落命運(yùn)