信任力=銷售力。顧客信任你才會(huì)跟你買(mǎi),銷售,賣(mài)的就是信賴感!一流的業(yè)務(wù)員花80%的時(shí)間去建立信賴感,*后只需要20%的時(shí)間就能成交。每一筆成交,都來(lái)自客戶對(duì)你的信任,所有競(jìng)爭(zhēng)到*后都是人際關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)。所以銷售就是在交朋友,*明的銷售策略,就是把客戶變成朋友。
本書(shū)教你如何讓客戶與你先交心,再交易,輕松卸除客戶心防,帶給客戶好感度與信賴感,覺(jué)得你就是自己人,從不買(mǎi)變想買(mǎi)!進(jìn)而成為你的死忠客,還主動(dòng)為你轉(zhuǎn)介紹。
前 篇 別做讓信賴感扣分的事
1 別為他人而活
2 改掉不想麻煩別人的習(xí)慣
3 話題不能總是圍繞著自己
4 不要什么事情都往壞處想
5 得理不饒人,傷人傷己
6 不要愛(ài)爭(zhēng)辯,總希望辯個(gè)理
7 別成為小氣卻又愛(ài)炫耀的雙面人
8 沒(méi)眼色卻自以為無(wú)辜
第一章 調(diào)整心態(tài),改變的起點(diǎn)
1 認(rèn)清自己,才能找到對(duì)頻的人脈
2 別讓恐懼限制了你
3 知道對(duì)方想要什么
4 聚焦,不需討好每個(gè)人
5 善待身邊的每一個(gè)人
6 不招人忌是庸才,人不避忌是蠢材
7 無(wú)欲則剛、檢查自我
8 舍得、讓利,懂得放水養(yǎng)魚(yú)
9 專業(yè)知識(shí)是你的標(biāo)準(zhǔn)配備
第二章 在聯(lián)系中找聯(lián)系,有聯(lián)系就有生意
1 別人為什么想要跟你建立聯(lián)系
2 自己不強(qiáng)大,認(rèn)識(shí)再多人又有何用
3 你要做跨界人
4 你是否是一個(gè)平臺(tái)
5 至始至終清楚你的目標(biāo)、目的
6 不要經(jīng)營(yíng)人脈,而是經(jīng)營(yíng)人心
第三章 付出才會(huì)杰出
1 經(jīng)營(yíng)人脈要有耐心
2 站在他人立場(chǎng)想事情
3 不要想會(huì)有所回報(bào)
4 走出舒適圈,豐富人生
5 想象做到好像是
6 給對(duì)方想要的,付出才有價(jià)值
第四章 如何每天認(rèn)識(shí)新朋友
1 善用空閑時(shí)間交朋友
2 主動(dòng)出擊+馬上行動(dòng)
3 緣故陌生化,陌生緣故化
4 放開(kāi)一點(diǎn)
5 擴(kuò)大社交圈
6 做個(gè)打破僵局的人
7 如何讓他人喜歡你
8 跟進(jìn)的重要
9 善用科技產(chǎn)品
第五章 善用人脈存折逆轉(zhuǎn)勝
1 往更優(yōu)質(zhì)的人脈前進(jìn)
2 貢獻(xiàn)自己所長(zhǎng)
3 精準(zhǔn)的人脈
4 共用你的資源
5 打造人脈開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
第六章 練功再進(jìn)化成為業(yè)務(wù)贏家
1 選擇對(duì)的人
2 借力使力,讓更多人幫你賺錢(qián)
3 讓人快速信賴你的三種方法
4 對(duì)他好一定要讓他知道
5 公眾演說(shuō)助你登上事業(yè)巔峰
6 要有說(shuō)故事的能力
7 業(yè)務(wù)上的人脈經(jīng)營(yíng)病
8 自我介紹的能力
9 六字魔力法也就是說(shuō)對(duì)你……
10 做個(gè)有幽默感的人
11 用傾聽(tīng)贏得信賴
第七章 開(kāi)始要求業(yè)績(jī)才會(huì)來(lái)
1 別變成大仁哥(工具人)
2 情愿捏破關(guān)系的這顆球
3 服務(wù)價(jià)值遞減定律
4 蠶食攻勢(shì)的技巧
第八章 永遠(yuǎn)不會(huì)準(zhǔn)備好,去做就對(duì)了
1 訂目標(biāo)不是為了將來(lái),是要影響現(xiàn)在
2 先從不容易被打槍的人下手
3 每天練習(xí)、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
4 讓自己變成超級(jí)賽亞人
5 隨時(shí)打開(kāi)你的人脈雷達(dá)
6 檢討才是成功之母