不拆臺不揭短，不生硬不傷人，透過說話，懂得把別人放在心上，這就是高情商者的說話之道。

一本職場必備的“精準(zhǔn)溝通指南”，生活必需的“高情商說話寶典”！
你說話的溫度，決定你人生成功的高度。具人情味兒的語言技巧，連批評、說“不”都能令人感到溫暖的話術(shù)，讓你自然而然地俘獲人心、吸引貴人。
不要再吃不會說話的苦，寫給內(nèi)心善良卻屢遭誤解，努力付出卻總被埋沒的你。

★本書適合以下這些族群：
怕丟面子、怕說錯話、怕被拒絕、怕被別人討厭，不敢開口說話；
想點出別人的缺點、想給別人忠告，又怕對方生氣；
自控力差，經(jīng)常跟他人一言不合就吵起來；
不會接話題、不會夸人、不會察言觀色，只會講過時的笑話、只會點頭附和、只會單調(diào)陳述的說話尷尬癌患者。