本書試圖通過淺顯易懂的文字和簡明扼要的方法詮釋市場信息的調(diào)查與分析的全過程。書中的主要內(nèi)容包括：信息和信息資源、市場信息調(diào)查、市場信息調(diào)查分析過程、定性調(diào)查、定量調(diào)查原始資料收集法、問卷設(shè)計(jì)、市場數(shù)據(jù)抽樣、實(shí)例分析等。 本書既可以作為學(xué)生踏入工作崗位之前的一本實(shí)踐指導(dǎo)用書，也可以作為企業(yè)管理人員對市場信息進(jìn)行調(diào)查與分析時的參考書。
第一章 信息和信息資源
第一節(jié) 信息
第二節(jié) 信息源和信息組織
第三節(jié) 信息的運(yùn)動和傳輸效率
第四節(jié) 信息資源
第五節(jié) 市場信息不對稱概念
復(fù)習(xí)思考題
第二章 市場信息調(diào)查
第一節(jié) 市場信息調(diào)查概述
第二節(jié) 市場信息調(diào)查在決策中的作用
第三節(jié) 決定是否開展市場信息調(diào)查
第四節(jié) 消費(fèi)者信息需求
復(fù)習(xí)思考題
第三章 市場信息調(diào)查分析過程
第一節(jié) 調(diào)查分析過程
第二節(jié) 市場調(diào)查前期管理
第三節(jié) 市場細(xì)分管理
復(fù)習(xí)思考題
第四章 定性調(diào)查
第一節(jié) 定性調(diào)查的本質(zhì)
第二節(jié) 定性調(diào)查之焦點(diǎn)小組訪談法
第三節(jié) 其他定性調(diào)查方法
復(fù)習(xí)思考題
第五章 定量調(diào)查之原始資料收集法
第一節(jié) 詢問法
第二節(jié) 觀察法
第三節(jié) 實(shí)驗(yàn)法
復(fù)習(xí)思考題
第六章 問卷設(shè)計(jì)
第一節(jié) 問卷的定義與作用
第二節(jié) 問卷設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 問卷設(shè)計(jì)的過程
復(fù)習(xí)思考題
第七章 抽樣方法
第一節(jié) 抽樣調(diào)查的基本概念
第二節(jié) 隨機(jī)抽樣調(diào)查方法
第三節(jié) 非隨機(jī)抽樣調(diào)查方法
第四節(jié) 制定抽樣計(jì)劃的步驟
復(fù)習(xí)思考題
第八章 抽樣誤差和樣本容量的確定
第一節(jié) 經(jīng)典統(tǒng)計(jì)方法
第二節(jié) 抽樣誤差
第三節(jié) 樣本容量
復(fù)習(xí)思考題
第九章 市場調(diào)查案例解析
第一節(jié) 房地產(chǎn)市場調(diào)研案例解析
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查——《新周刊》新浪博客生活耐力聯(lián)合調(diào)查
參考文獻(xiàn)
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