序
管理會計是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力
近年來,管理會計在中國受到了足夠的重視并獲得了長足的發(fā)展。無論是政府、學(xué)校還是企業(yè),都將管理會計作為企業(yè)和人員財務(wù)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)能力提升的重要手段。在這樣的大背景下,管理會計學(xué)習(xí)者迫切希望通過各種案例來了解管理會計,提高自己對管理會計的認(rèn)識與水平。
管理會計是管理和會計的結(jié)合,企業(yè)要應(yīng)用和實施管理會計,就不僅要關(guān)注管理層面,包括運營流程改進和人力資源優(yōu)化等方面對會計職能的影響,而且也要關(guān)注會計層面,包括成本有效控制和財務(wù)全面分析等對管理層面的支持與提升,這就要求管理者對企業(yè)發(fā)展和管理進行客觀的思考,并不斷進行歸納和總結(jié)來幫助企業(yè)達到既定的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)。在這個過程中,企業(yè)的管理者如果能夠參考國內(nèi)外企業(yè)成功或者失敗的案例,并通過管理會計視角從中汲取它們的經(jīng)驗和教訓(xùn),并與自身企業(yè)進行一定程度的嫁接,這無疑對企業(yè)的發(fā)展和提升有很好的幫助。
楊曄先生編寫的管理會計案例,生動有趣不枯燥。本書結(jié)合50個案例,向讀者展現(xiàn)了管理會計各個層面的技能、工具和思維,拓寬了讀者用管理會計思考問題和解決問題的思路,同時能夠引發(fā)讀者進一步的思考。在案例中,管理會計中的管理和會計緊密結(jié)合,讀者能夠感到管理和會計密不可分,必須充分對這兩個維度進行深入的思考,才能提升企業(yè)的決策質(zhì)量和水平。本書的案例可讀性很強,都是來自大家熟悉的企業(yè)或者商業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)象,受眾群體非常廣泛。讀者可以把這本書當(dāng)成管理會計的入門書籍,通過這些案例的分析,體會到管理會計在價值創(chuàng)造中的重要作用。讀者通過這些有趣的案例可以了解企業(yè)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),提高分析問題和解決問題的能力。
楊曄先生在管理會計領(lǐng)域耕耘多年,一直致力于管理會計的人才培育和發(fā)展,期望本書能夠幫助更多讀者了解管理會計,認(rèn)識管理會計,并將管理會計應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營實踐之中,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
劉俊彥
自序
管理會計是企業(yè)價值創(chuàng)造和提升的法寶
一直以來,我都希望寫一本管理會計的案例書,將管理會計這個現(xiàn)在熱門的話題和商業(yè)、企業(yè)的管理運營實際相結(jié)合。經(jīng)過近一年的時間,這本書終于完成了。
這本書是由50個管理會計實際案例構(gòu)成,全部出自我的手筆,涉及了管理會計在成本管理和控制優(yōu)化、財務(wù)分析與經(jīng)營決策、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與投資管理、企業(yè)戰(zhàn)略、預(yù)算與績效和商業(yè)思維與價值創(chuàng)造等六大組成部分,每篇文章都針對商業(yè)、企業(yè)和社會所出現(xiàn)的產(chǎn)品、服務(wù)、現(xiàn)象或決策,從管理會計的技能、工具、體系或者思維的不同層面進行了分析。能夠?qū)⒐芾頃嬇c企業(yè)的經(jīng)營決策結(jié)合在一起,并通過50個案例形式展現(xiàn)給廣大讀者,我覺得做了一件非常有意義的事,它讓我感到快樂。
雖然管理會計被全面引入中國的時間并不是很長,但是卻在短時間內(nèi)迅速在全國的財務(wù)和管理領(lǐng)域普及開來,并受到企業(yè)的高度重視。這充分說明管理會計并不拘泥純理論層面,而是能夠和企業(yè)的各維度發(fā)展充分的融合,成為企業(yè)價值創(chuàng)造和提升的利器。在這個過程中,很多企業(yè)也驚喜地發(fā)現(xiàn),以前在經(jīng)營過程中所考慮并且實施的正確決策,恰恰是管理會計的經(jīng)典工具和技能的集中反映,而以往在管理和發(fā)展過程中的失敗和教訓(xùn),也完全可以從管理會計的系統(tǒng)理論中找到原因和問題所在。管理會計給予了中國企業(yè)理論和實際相結(jié)合的重要視角,幫助中國企業(yè)真正能夠理解為什么做得對和為什么做不對的問題,這樣有效地避免了拍腦袋決策的尷尬局面。
管理會計雖然在中國是一個很新的領(lǐng)域,但是在美國和日本已經(jīng)形成了非常成熟的理論和實踐體系,企業(yè)的決策和發(fā)展大量依靠管理會計的判斷和分析來進行支持,而領(lǐng)導(dǎo)者的管理會計能力和素養(yǎng)也成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。西方大量的管理、財務(wù)和運營的理論和思維都與管理會計密不可分。美國企業(yè)所廣泛運用的平衡計分卡績效管理制度,日本企業(yè)推行的精益化生產(chǎn)和運營,德國中小企業(yè)聚焦特定利基市場成為商業(yè)隱形冠軍,這些成功都和它們多年不斷研究和摸索管理會計,并將管理會計積極應(yīng)用到其經(jīng)營和管理第一線密不可分。中國的企業(yè)如果能夠積極研究這些國際性企業(yè)在過去的發(fā)展歷程,充分理解管理會計在這些企業(yè)所起到的作用,并能將從這些案例中所獲得的經(jīng)驗充分結(jié)合中國特有的商業(yè)實際,更好地幫助自己企業(yè)進行財務(wù)和非財務(wù)資源的規(guī)劃、管理和控制。我認(rèn)為,通過成功和失敗的現(xiàn)實案例來表述、分析和分享管理會計的應(yīng)用和思考,是學(xué)習(xí)和理解管理會計最直接和最有效的方法和手段。
在本書的50個管理會計案例中,并沒有出現(xiàn)大量的計算和數(shù)據(jù)分析,這并不代表管理會計僅僅關(guān)注于定性的內(nèi)容,事實上,管理會計非常關(guān)注定量的層面,并認(rèn)為定量數(shù)據(jù)分析是任何一個管理會計分析師必備的技能。然而,當(dāng)我們在思考和分析企業(yè)經(jīng)營與管理問題的時候,我們卻應(yīng)當(dāng)首先從問題的本質(zhì)和成因切入,在充分理解商業(yè)和管理實質(zhì)的基礎(chǔ)上再進行有的放矢的數(shù)據(jù)分析,才能達到理想的效果。企業(yè)大量的管理、運營和財務(wù)問題,都是因為方向不清、目標(biāo)不明或者商業(yè)邏輯混亂造成的,這些如果不通過管理會計的思維來進行糾正和改變,企業(yè)就會不斷地在低效率和低效益的怪圈中打轉(zhuǎn),無法進行實質(zhì)性的提升。本書的50個管理會計案例,涵蓋了國內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),并通過管理會計的視角進行分析,目的就是讓讀者能夠理解管理會計對企業(yè)經(jīng)營決策的重要指導(dǎo)性作用,能夠用管理會計思維去理解復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)問題,這樣便于更好地尋找解決問題的方案與行動。
本書的順利出版,離不開各方面的大力支持和鼓勵。優(yōu)財智業(yè)CMA培訓(xùn)中心的CEO張敏女士親自過問本書的撰寫和出版,給予了我巨大的精神支持和鼓勵。我的兩位敬業(yè)的同事黃清和李怡萱,在繁忙的工作之余,一直堅持幫助我尋找最合適的案例、收集各個渠道的建議和整理書稿,用令人欽佩的工作態(tài)度和職業(yè)精神促成了本書的撰寫和出版,我深表謝意和感動。同時也要由衷感謝經(jīng)濟科學(xué)出版社的編輯同志,經(jīng)過你們耐心的編校,才使這本書能夠出版。
我要感謝為本書作序的美國注冊管理會計師協(xié)會亞太區(qū)總監(jiān)白俊江先生、中國人民大學(xué)劉俊彥老師和北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院張懿老師,作為我尊敬的管理會計領(lǐng)域的導(dǎo)師,你們一直不斷為我在管理會計的研究和教學(xué)指明方向。本書在撰寫過程中你們提出了大量中肯的意見和建議,令我受益匪淺。此外,也要感謝事先撥冗閱讀本書并為本書做推薦的廣大企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的領(lǐng)導(dǎo)們,你們對本書的喜愛是對我工作最重要的肯定。
最后,衷心祝愿管理會計能成為企業(yè)價值創(chuàng)造和提升的法寶,謝謝大家!
楊曄
2018年12月10日于北京
第1部分成本管理控制與優(yōu)化
案例1用完全成本法和變動成本法理解企業(yè)去庫存政策/
案例2從煎餅大媽談管理會計去復(fù)雜度問題/
案例3對大野耐一豐田管控的管理會計思考/
案例4有意識成本和無意識成本的管理/
案例5從豐田對庫存成本的認(rèn)識談管理會計多視角思維/
案例6從企業(yè)開會時間談顯性成本和隱性成本管理/
案例7從企業(yè)培養(yǎng)消費者習(xí)慣認(rèn)識轉(zhuǎn)換成本的重要性/
案例8預(yù)防成本是質(zhì)量成本的重中之重/
案例9成本降低是企業(yè)的另類利潤/
第2部分財務(wù)分析與經(jīng)營決策
案例10從出租車司機的決策談邊際貢獻分析的重要性/
案例11從先款后貨,淡季打折談企業(yè)的業(yè)財融合問題/
案例12從企業(yè)盈利視角談會計利潤和經(jīng)濟利潤/
案例13從H酒店的會員卡談決策中的相關(guān)成本/
案例14凈資產(chǎn)回報率和企業(yè)內(nèi)部價值創(chuàng)造/
案例15凈資產(chǎn)回報率和企業(yè)的外部價值展現(xiàn)/
案例16從股市投資談對市凈率和市盈率的深入認(rèn)識/
案例17用本量利分析做管理會計的深入思考/
案例18從表外融資談管理會計對公司進行價值評估/
第3部分供應(yīng)鏈協(xié)同與投資管理
案例19空姐乘坐網(wǎng)約車遇害事件中的供應(yīng)商管理問題/
案例20從手機的設(shè)計和功能談管理會計中的研發(fā)為先/
案例21從倫敦希斯羅機場旅客路線調(diào)整談約束理論的應(yīng)用/
案例22從華為的三把砍刀談管理會計的應(yīng)用/
案例23從科技驅(qū)動下的財務(wù)創(chuàng)新談管理會計的核心問題/
案例24從蘋果的經(jīng)營模式談企業(yè)的外購管理/
案例25從北京南站取消地鐵安檢談流程再造的重要性/
案例26從零庫存和無庫存談對企業(yè)管理會計問題的正確認(rèn)識/
案例27標(biāo)準(zhǔn)化思維是管理會計的核心問題/
第4部分企業(yè)戰(zhàn)略、預(yù)算與績效管理
案例28從特價菜談企業(yè)產(chǎn)品獲利能力/
案例29從某上市公司的股票回購談企業(yè)應(yīng)急規(guī)劃的重要性/
案例30從西貝莜面村的小沙漏談例外管理/
案例31從騰訊微信的應(yīng)用談客戶獲利能力分析/
案例32從華為強調(diào)第三方研發(fā)談平衡計分卡中的學(xué)習(xí)與成長/
案例33從福耀玻璃美國工廠的勞資糾紛談權(quán)威式和參與式預(yù)算編制/
案例34從長生生物疫苗事件談企業(yè)的財務(wù)價值和非財務(wù)價值/
案例35從京東PLUS會員服務(wù)談企業(yè)業(yè)務(wù)模式設(shè)計和發(fā)展/
案例36從BAT企業(yè)站隊談進入壁壘問題/
案例37從3G資本的標(biāo)桿學(xué)習(xí)談標(biāo)桿分析的重要性/
案例38前瞻力是經(jīng)營者管理會計能力的綜合反映/
案例39增和減是增量預(yù)算的兩個維度/
第5部分商業(yè)思維與價值創(chuàng)造
案例40從燕京啤酒和茅臺談企業(yè)成本領(lǐng)先和差異化的價值創(chuàng)造/
案例41從滴滴打車的盈利模式談邊際收入和邊際成本/
案例42從統(tǒng)一的老壇酸菜牛肉面談企業(yè)產(chǎn)品組合管理的重要性/
案例43從成本和費用的區(qū)分談企業(yè)成本管理/
案例44互聯(lián)網(wǎng) 下的管理會計新思維/
案例45從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營決策談管理會計運用的化繁為簡/
案例46從經(jīng)常性的決策錯誤談管理會計思維的培養(yǎng)/
案例47從業(yè)務(wù)聚焦談管理會計在營銷管理中的巨大價值/
案例48從理解管理會計基本技能談更好地規(guī)劃創(chuàng)業(yè)/
案例49從管理會計基本技能透視新商業(yè)模式/
案例50道德和價值觀是管理會計關(guān)注的重要問題/
參考文獻/
后記 人人都是管理會計的實踐者/