序一 預(yù)見(jiàn)未來(lái)：馬云的傳奇商路

走在時(shí)間前面，并能在最關(guān)鍵的岔路口選對(duì)方向，這就是馬云傳奇之路最簡(jiǎn)單明了的描述。

成立達(dá)摩院，探索最前沿科技；

提出新零售，走出電商的局限；

構(gòu)建阿里云，瞄準(zhǔn)大數(shù)據(jù)；

創(chuàng)建菜鳥(niǎo)，把物流作為發(fā)展重點(diǎn)；

打造支付寶，抓住支付、金融的命脈；

……

10年，甚至30年后會(huì)發(fā)生什么？如何才能贏得未來(lái)？現(xiàn)在該怎么做才是正確的？在馬云的商業(yè)世界里，這些才是他最關(guān)注的重點(diǎn)。

馬云一路走來(lái)，只做了一件事證明自己對(duì)未來(lái)的判斷是正確的！

對(duì)于國(guó)家，馬云是一個(gè)具有標(biāo)志意義的企業(yè)家。馬云及阿里巴巴的成功，說(shuō)明中國(guó)也有能力培養(yǎng)自己的世界一流企業(yè)家，而且是地地道道的中國(guó)企業(yè)家。

對(duì)于個(gè)人，馬云是一個(gè)草根創(chuàng)業(yè)的神話。馬云不是官二代，也不是富二代，而是一個(gè)普通人。他創(chuàng)造的奇跡，對(duì)公眾、特別是對(duì)數(shù)百萬(wàn)具有雄心壯志的年輕人產(chǎn)生了巨大的影響。

在這個(gè)世界上，馬云只有一個(gè)，但一千個(gè)人眼中有一千個(gè)馬云。通過(guò)馬云的故事，有的人學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌，有的人學(xué)會(huì)了樂(lè)觀，有的人學(xué)會(huì)了誠(chéng)信，有的人學(xué)會(huì)了冷靜，有的人學(xué)會(huì)了自信……

其實(shí)，站在個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，馬云送給世界的最好禮物就是草根如何創(chuàng)業(yè)、白手如何起家。50萬(wàn)元人民幣、18個(gè)普通人的小公司，經(jīng)過(guò)18年的努力，如今變成了上千億美元、數(shù)萬(wàn)名員工的大集團(tuán)。這是一個(gè)怎樣的過(guò)程？發(fā)生了怎樣的故事？充滿了怎樣的艱辛？

第一次創(chuàng)業(yè)，馬云從自己最熟悉的領(lǐng)域開(kāi)始，充分發(fā)揮了精通英語(yǔ)的特長(zhǎng)和大學(xué)教師身份的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)辦了海博翻譯社。這是馬云的一種嘗試，他一邊在大學(xué)教書(shū)，一邊兼職運(yùn)營(yíng)翻譯社。從腳踩兩只船的情況來(lái)看，馬云并沒(méi)有下定決心大干一場(chǎng)，也或許是他并不真正看好翻譯社的前景。當(dāng)時(shí)的他，雖然不安于現(xiàn)狀，想做一番事業(yè)，但選擇創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域不免落于俗套從熟悉的領(lǐng)域著手。

第二次創(chuàng)業(yè)，馬云敏銳地發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)，果斷辭掉了大學(xué)教書(shū)的工作，專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)中國(guó)黃頁(yè)。對(duì)于當(dāng)時(shí)的人來(lái)說(shuō)，舍棄大學(xué)教師的工作需要很大的勇氣。由此可見(jiàn)，馬云對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下了重注。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)時(shí)是一種陌生的事物，人們不了解，這就極大地增加了創(chuàng)業(yè)的難度。馬云就像一位布道者、啟蒙者一樣，殫精竭慮地說(shuō)服人們相信互聯(lián)網(wǎng)，使用互聯(lián)網(wǎng)。在中央電視臺(tái)《東方時(shí)空》欄目拍攝的專(zhuān)題片《書(shū)生馬云》中，生動(dòng)地記錄了馬云推廣中國(guó)黃頁(yè)四處受阻的窘?jīng)r。

在度過(guò)推廣的艱難期、剛打開(kāi)局面沒(méi)多久，馬云又要面對(duì)如雨后春筍般的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是實(shí)力雄厚的杭州電信旗下的同類(lèi)業(yè)務(wù)。在熬不下去時(shí)，馬云決定同杭州電信合作，馬云以及團(tuán)隊(duì)占股30%，杭州電信占股70%。但是，沒(méi)過(guò)多久，合作就出現(xiàn)了問(wèn)題，由于占股很少，馬云被迫離開(kāi)了中國(guó)黃頁(yè)。

第三次創(chuàng)業(yè)，馬云去了北京，并與中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心（EDI）進(jìn)行合作。EDI是國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部成立的機(jī)構(gòu)。馬云擔(dān)任總經(jīng)理，他及團(tuán)隊(duì)占30%的股份，外經(jīng)貿(mào)部占70%的股份。在與EDI合作的那幾年時(shí)間，馬云帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)吃了很多苦，也完成了很多出色的項(xiàng)目。

但馬云最終發(fā)現(xiàn)，與政府機(jī)構(gòu)這樣的合作無(wú)異于穿著華服、戴著鐐銬跳舞，表面風(fēng)光，實(shí)則憋屈。很多重大問(wèn)題自己做不了主，同時(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大潮涌動(dòng)，搜狐、新浪、網(wǎng)易等發(fā)展迅猛，而自己卻在體制的束縛下，距離互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想越來(lái)越遠(yuǎn)。郁郁不得志的馬云決定回到杭州從頭再來(lái)。

第四次創(chuàng)業(yè)，已經(jīng)35歲的馬云拋棄了在北京所擁有的一切，懷著悲壯的心情，抱著讓天下沒(méi)有難做的生意的理想，創(chuàng)建了阿里巴巴。50萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金，18個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴，把自己的家作為辦公室，阿里巴巴正式開(kāi)始運(yùn)作。創(chuàng)業(yè)的初期自然很艱苦，睡覺(jué)的時(shí)間很少，工作的時(shí)間很長(zhǎng)，有時(shí)加班太晚就直接睡在辦公室；為了節(jié)省資金，長(zhǎng)時(shí)間吃便宜的盒飯，甚至是方便面；出門(mén)坐公交，不能打出租……

這一次，馬云真正地成功了。大浪淘沙，在互聯(lián)網(wǎng)界風(fēng)云變幻、競(jìng)爭(zhēng)激烈的爭(zhēng)奪賽中，馬云帶領(lǐng)著阿里巴巴拔得了頭籌。

從阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)，到淘寶網(wǎng)、支付寶、并購(gòu)雅虎中國(guó)，再到B2B業(yè)務(wù)在香港上市，建立阿里云，打造天貓，公司組織機(jī)構(gòu)大拆分，最后到2013年卸任阿里巴巴CEO，馬云經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最艱難困苦、精彩絕倫、跌宕起伏、意義非凡的一段時(shí)光。在這一時(shí)期，馬云從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，逐漸完成了阿里巴巴商業(yè)帝國(guó)的重要布局。卸任之后，馬云擺脫了日常事務(wù)的侵?jǐn)_，只從戰(zhàn)略角度為阿里巴巴掌舵。通過(guò)創(chuàng)建菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，補(bǔ)齊阿里巴巴物流方面的短板；通過(guò)在美國(guó)的整體上市，讓阿里巴巴真正蛻變成了一個(gè)世界性的偉大公司；通過(guò)螞蟻金服，使得阿里巴巴的根基更加穩(wěn)固。

同時(shí)，馬云將更多的精力投注到公益和慈善事業(yè)。馬云和太太曾經(jīng)定下規(guī)劃：50歲之前賺錢(qián)，50歲之后做公益。他按照自己的計(jì)劃，成立了亞洲最大的慈善公益基金，為環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療健康、鄉(xiāng)村教育等方面做出了巨大的貢獻(xiàn)。

馬云說(shuō)：做公益和慈善，在我看來(lái)是人生的一種很大的福報(bào)，我們努力的結(jié)果，既能幫助自己，也能幫助別人。在商業(yè)上獲得巨大成功的馬云，在回饋社會(huì)中，讓自己的人生更加豐滿，更具有價(jià)值。

縱觀馬云傳奇般的創(chuàng)業(yè)，有兩條邏輯貫穿全過(guò)程：

第一，幫助別人成功，自己必然會(huì)成功；幫助合作伙伴賺到錢(qián)，自己也會(huì)賺到錢(qián)。這是典型的利他思想。許多人也明白利他思想，但像馬云這樣真正付諸實(shí)踐，做得好的人，并不多。

第二，堅(jiān)持，對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持，永不放棄。知易行難，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的種種困難，多次失敗會(huì)把絕大多數(shù)人打回原點(diǎn)，甚至是萬(wàn)劫不復(fù)。但馬云沒(méi)有，他在自己認(rèn)準(zhǔn)的道路上堅(jiān)持了下來(lái)。

當(dāng)然，馬云的商業(yè)成功有很多種因素。但這兩條邏輯就像兩條軌道，載著馬云一路風(fēng)雨，駛向成功的巔峰。

本書(shū)以馬云創(chuàng)業(yè)的時(shí)間為基本線索，詳盡地梳理了他在每一個(gè)階段所做的事情，展現(xiàn)了他一步步成功打造阿里巴巴商業(yè)帝國(guó)的過(guò)程。希望這些過(guò)程和經(jīng)歷，能給讀者帶來(lái)啟發(fā)，幫助讀者獲得改變?nèi)松�的力量和契機(jī)。

序二 馬云憑什么

馬云的商業(yè)史，就是一部不斷顛覆創(chuàng)新、突破進(jìn)取、百折不撓的草根創(chuàng)業(yè)史，更是一部中國(guó)電商波瀾壯闊、跌宕起伏的恢宏發(fā)展史。

從1995年接觸網(wǎng)絡(luò)到1999年阿里巴巴的問(wèn)世，再到現(xiàn)在的巨無(wú)霸阿里帝國(guó)，馬云只用了短短的20多年就完成了這一壯舉。做成任何一件事都有兩個(gè)主要因素：外在的大環(huán)境和內(nèi)在的自我主觀意識(shí)及行動(dòng)。這兩個(gè)因素缺一不可。也許馬云當(dāng)時(shí)的大環(huán)境無(wú)法復(fù)制，但其內(nèi)在因素卻完全可以借鑒和復(fù)制。這些內(nèi)在因素就是深深地根植于其血液和骨子里的無(wú)與倫比的創(chuàng)業(yè)基因。

基因一：超前的平臺(tái)思維。馬云最厲害的一點(diǎn)就是他的平臺(tái)思維。平臺(tái)是什么？平臺(tái)是基礎(chǔ)，是在每一個(gè)領(lǐng)域眾商家都必須依賴(lài)的東西，沒(méi)有了基礎(chǔ)，任何企業(yè)都很難存活。很多商家都在進(jìn)行實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大規(guī)模，創(chuàng)新產(chǎn)品，提高客戶體驗(yàn)，但是馬云卻避過(guò)這一點(diǎn)，不與眾商家競(jìng)爭(zhēng)，只做平臺(tái)，為眾商家服務(wù)，與眾商家合作，從而形成一個(gè)龐大的眾商家必須依賴(lài)的平臺(tái)。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，馬云就技高一籌。從阿里巴巴（1688.com）B2B采購(gòu)批發(fā)平臺(tái)，到淘寶C2C、天貓B2C零售平臺(tái)，再到大數(shù)據(jù)阿里云平臺(tái)的成功，都充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。

基因二：不安于現(xiàn)狀，永不放棄。三次高考，四次創(chuàng)業(yè)，不是普通人能做到的。每次失敗只是更加激勵(lì)馬云堅(jiān)持不懈，必須成功的信念。雖然前幾次的創(chuàng)業(yè)不成功，但當(dāng)時(shí)并不是沒(méi)有很舒服、很美好的選擇（對(duì)普通人而言），馬云卻不安于現(xiàn)狀，總是執(zhí)著于心中的夢(mèng)想創(chuàng)立一家偉大的世界級(jí)公司。

基因三：眼光獨(dú)到，反應(yīng)敏捷。馬云善于發(fā)現(xiàn)和把握網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展規(guī)律，其著眼點(diǎn)從來(lái)不是現(xiàn)在，而是10年以后。只要發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，他就會(huì)快速行動(dòng)，從不拖泥帶水。從中國(guó)黃頁(yè)到阿里巴巴、到淘寶、到支付寶、到阿里云、到天貓，再到螞蟻金服都驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

基因四：超級(jí)自信，但不自負(fù)。馬云對(duì)自己有著超級(jí)的自信，在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的第一次會(huì)議上，馬云就預(yù)告了未來(lái)，要求全程攝影，以此作為歷史見(jiàn)證。很多人說(shuō)馬云狂妄，但馬云說(shuō)，自己創(chuàng)立阿里巴巴的時(shí)候靠的就是勇氣和自信。

阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期，馬云要求合作伙伴用閑錢(qián)投資，不允許借錢(qián)，因?yàn)槭�敗的可能性極大。由此可見(jiàn)，他雖然很自信，但絕不自負(fù)。一個(gè)人成功一次是偶然，但馬云1999年自阿里巴巴創(chuàng)業(yè)成功至今的不斷發(fā)展，我們不能說(shuō)馬云只有大膽和自信，這里面肯定還包含了智慧和理智。

基因五：個(gè)人魅力和掌控力都很強(qiáng)。馬云先后離開(kāi)與杭州電信、外經(jīng)貿(mào)部合作的公司，其手下員工都愿意放棄更好的條件，甘愿吃苦受累地追隨他重新創(chuàng)業(yè)，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的18個(gè)人，大多數(shù)至今仍然追隨著他。他能吸引蔡崇信放棄年薪70萬(wàn)美元的工作追隨他每月只領(lǐng)500元人民幣，也能6分鐘搞定軟銀孫正義投入2000千萬(wàn)美元的風(fēng)投。這一切，如果沒(méi)有超強(qiáng)的個(gè)人魅力是很難辦到的。

對(duì)于阿里巴巴這個(gè)龐然大物，馬云掌控得很好。在阿里巴巴的發(fā)展過(guò)程中，進(jìn)行了幾次重大的人事變動(dòng)，以及幾次公司組織結(jié)構(gòu)的大拆分，如果缺乏極強(qiáng)的掌控能力和管理能力，是很難完成的。個(gè)人魅力和掌控力是相輔相成的，馬云把二者結(jié)合得非常好。

基因六：口才出眾，善于交際。當(dāng)過(guò)大學(xué)老師的馬云口才極佳。他的演講很有煽動(dòng)性和感染力，能很快地引起共鳴，并調(diào)動(dòng)他人的積極性。馬云的演講視頻網(wǎng)上有很多，即使沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)，也能受到極大的激勵(lì)。幾乎在任何場(chǎng)合，他都能侃侃而談，不打草稿，只打腹稿，再臨場(chǎng)發(fā)揮。馬云的社交能力也很強(qiáng)，他的朋友很多，而且社交面很廣，這些都是一筆彌足珍貴的人脈資源。

馬云的成功，絕非單單因?yàn)樗�比我們�(cè)鐒?chuàng)業(yè)多少年！

也許我們認(rèn)為馬云恰逢時(shí)運(yùn)，我們生不逢時(shí)；

也許我們認(rèn)為馬云資金雄厚，我們身無(wú)分文；

也許我們認(rèn)為馬云吉星高照，我們霉字當(dāng)頭。

但是，我們不要忘了馬云三次高考落榜，做過(guò)搬運(yùn)工、蹬過(guò)三輪、當(dāng)過(guò)小販；

我們不要忘了中國(guó)黃頁(yè)推出之初，馬云被很多人罵作騙子，迎接他的是無(wú)盡的白眼和閉門(mén)羹；

我們不要忘了阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之始，35個(gè)人擠在一個(gè)房間，大家要集資才能創(chuàng)業(yè)，馬云要靠借貸才能發(fā)工資；

我們不要忘了面對(duì)非典，以及eBay易趣的極力打壓，馬云頂著多大的壓力才挺了過(guò)來(lái)；

我們不要忘記，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，遭遇迎頭痛擊的馬云如何獨(dú)自舔舐傷口；

我們不要忘記，即使已經(jīng)創(chuàng)業(yè)初成，馬云還是經(jīng)歷了支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移風(fēng)波十月圍城事件……

可以說(shuō)，馬云的商業(yè)經(jīng)歷充滿曲折，馬云的創(chuàng)業(yè)成功絕非偶然，那是各種創(chuàng)業(yè)基因的結(jié)集，那是智慧和勇氣的結(jié)晶，那是信心與實(shí)干的結(jié)果，那是領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)無(wú)間的結(jié)合。這個(gè)世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的成功，只有不懈努力的奇跡。如果我們能像馬云一樣付出得足夠多，我們也能收獲得足夠多。