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本書匯集了獲第二十五屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果的219項(xiàng)企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐，涵蓋了金融服務(wù)與財(cái)務(wù)管理，商業(yè)模式與戰(zhàn)略管理, 社會(huì)責(zé)任管理與國際化經(jīng)營,提質(zhì)增效與精益管理, 協(xié)同管理與營銷服務(wù), 組織變革與集團(tuán)管控, 技術(shù)創(chuàng)新與雙創(chuàng)管理, 兩化融合與智能管理, 人力資源管理與文化建設(shè), 生產(chǎn)運(yùn)營與安全管理等方面。本書是廣大企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)習(xí)、了解其他企業(yè)管理創(chuàng)新成功經(jīng)驗(yàn)的重要參考。

全面提升管理水平推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

在2018年全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)上的講話

中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長王忠禹

各位代表、同志們：

首先，我代表中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì),向榮獲第二十四屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果的企業(yè)和創(chuàng)造人表示熱烈祝賀！

2018年是貫徹黨的十九大精神的開局之年，是實(shí)施十三五規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。黨的十八大以來，中國企聯(lián)先后組織召開了五次全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)。借此機(jī)會(huì)，我對(duì)黨的十八大以來企業(yè)管理創(chuàng)新做一簡(jiǎn)要回顧，并就新時(shí)代如何貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，全面提升管理水平，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展談幾點(diǎn)意見，供參考。

一、我國企業(yè)管理創(chuàng)新取得的主要進(jìn)展和成就

黨的十八大以來，在以習(xí)近平總書記為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，廣大企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，全面貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，以推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以提高發(fā)展質(zhì)量效益為中心，全方位推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展取得了顯著成效。

（一）踐行新發(fā)展理念，企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)新氣象

發(fā)展理念是發(fā)展行動(dòng)的先導(dǎo)，決定著企業(yè)的使命、戰(zhàn)略和行為。2015年10月，黨的十八屆五中全會(huì)提出，必須牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。習(xí)近平總書記系統(tǒng)論述了五大發(fā)展理念深刻內(nèi)涵，指出牢固樹立并切實(shí)貫徹五大發(fā)展理念，是關(guān)系我國發(fā)展全局的一場(chǎng)深刻變革，攸關(guān)十三五乃至更長時(shí)期我國的發(fā)展思路、發(fā)展方式和發(fā)展著力點(diǎn)。廣大企業(yè)認(rèn)真踐行新發(fā)展理念，以理念轉(zhuǎn)變引領(lǐng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，以發(fā)展方式轉(zhuǎn)變推動(dòng)發(fā)展質(zhì)量效益提升，企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)新面貌新氣象。從企業(yè)規(guī)模來看，2017年中國企業(yè)500強(qiáng)入圍門檻為28311億元，較上年大幅提升了3965億元，提升幅度是2002年首次發(fā)布以來最大的。2017年中國企業(yè)500強(qiáng)的資產(chǎn)總額達(dá)到了25613萬億元，是2013年的17倍；營業(yè)收入總額達(dá)到了64萬億元，是2013年的128倍。2007-2017年的十年間，中國企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)的數(shù)量由30家上升到115家，增長了38倍，遠(yuǎn)超日本，與美、歐的差距日益縮小。

（二）扎實(shí)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，企業(yè)效益明顯改善

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，改的是體制、調(diào)的是結(jié)構(gòu)、變的是企業(yè)。近年來，廣大企業(yè)以壯士斷腕的決心和勇氣，樹立以減為增，增減都是提效；以退為進(jìn)，進(jìn)退都是發(fā)展的理念，承受關(guān)停并轉(zhuǎn)和結(jié)構(gòu)調(diào)整的短期陣痛，換取浴火重生的長遠(yuǎn)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)化解過剩產(chǎn)能、處置僵尸企業(yè)、兼并重組等各項(xiàng)重點(diǎn)工作，取得了很好的效果。五年來，累計(jì)退出鋼鐵產(chǎn)能17億噸以上、煤炭產(chǎn)能8億噸，安置分流職工110多萬人。僅中央企業(yè)就完成了1200多戶僵尸企業(yè)處置和特困企業(yè)治理。企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面優(yōu)化。2016年年末，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率為558%，比上年下降04個(gè)百分點(diǎn)，2017年進(jìn)一步下降為555%；2016年利潤增幅實(shí)現(xiàn)由負(fù)轉(zhuǎn)正，比上年增長85%；2017年增速進(jìn)一步加快，比2016年增長21%，是2012年以來增速最高的一年。

（三）深入開展新一輪國企改革，企業(yè)經(jīng)營活力增強(qiáng)

黨的十八大以來，我國國企改革加速推進(jìn)，取得積極進(jìn)展。一是國有資本布局更加優(yōu)化。五年來，持續(xù)推進(jìn)國有企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，僅中央企業(yè)就累計(jì)壓減各級(jí)企業(yè)法人8390戶，完成18組34家企業(yè)重組，國務(wù)院國資委管理的中央企業(yè)數(shù)量由117家調(diào)整為98家。二是現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)一步健全。中央企業(yè)集團(tuán)層面公司制改制基本完成，全國國有企業(yè)改制面達(dá)到90%以上。省級(jí)國有企業(yè)超過80%建立了董事會(huì)，絕大部分中央企業(yè)建立起規(guī)范的董事會(huì)。三是混合所有制改革積極推進(jìn)。中央企業(yè)及其下屬企業(yè)中混合所有制企業(yè)占比超過70%，省級(jí)國有企業(yè)及其下屬企業(yè)中混合所有制企業(yè)占比接近50%。四是市場(chǎng)化經(jīng)營管理機(jī)制更加完善。隨著國有企業(yè)功能界定、分類改革全面展開，企業(yè)的發(fā)展決策權(quán)、經(jīng)理層成員選聘權(quán)、業(yè)績(jī)考核權(quán)和薪酬、職工工資分配及重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)等經(jīng)營管理權(quán)限逐漸落實(shí)，企業(yè)經(jīng)營活力明顯增強(qiáng)。2017年國資監(jiān)管企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入50萬億元，同比增長147%；實(shí)現(xiàn)利潤總額29萬億元，同比增長235%；上繳稅費(fèi)總額37萬億元，同比增長115%。國有企業(yè)資產(chǎn)總額、收入、利潤等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)歷史最好水平。

（四）加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升

習(xí)近平總書記多次指出，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略就是推動(dòng)以科技創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新，堅(jiān)持需求導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向，建立企業(yè)在科技創(chuàng)新中的主體地位。廣大企業(yè)抓住世界科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略機(jī)遇，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，取得了突出成績(jī)。一是科技創(chuàng)新碩果累累。2016年，企業(yè)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)已占到全社會(huì)的775%。企業(yè)申請(qǐng)發(fā)明專利287萬件，占企業(yè)專利申請(qǐng)總量的401%。發(fā)明專利擁有量為77萬件，比上年增長342%。一批中國企業(yè)由跟跑轉(zhuǎn)向并跑、領(lǐng)跑，成為具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新型企業(yè)。二是新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮。越來越多的中國企業(yè)適應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)，大力推進(jìn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，煥發(fā)出生機(jī)與活力。比如海爾，30多年來持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，創(chuàng)造的管理經(jīng)驗(yàn)多次被審定為國家級(jí)企業(yè)管理創(chuàng)新成果，張瑞敏同志先后三次登上哈佛大學(xué)講堂，在國際舞臺(tái)上展現(xiàn)中國企業(yè)管理的風(fēng)采。同時(shí)，新業(yè)態(tài)、新模式的出現(xiàn)也催生了一大批快速成長的新興企業(yè)。根據(jù)科技部火炬中心等單位發(fā)布的報(bào)告，2017年中國獨(dú)角獸企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了164家，比上年新增62家，總估值達(dá)到6284億美元。這些企業(yè)都是在中國境內(nèi)注冊(cè)、成立時(shí)間不超過10年且尚未上市、企業(yè)估值超過(含)10億美元的企業(yè)。

（五）積極參與一帶一路建設(shè)，企業(yè)海外經(jīng)營實(shí)現(xiàn)新拓展

一帶一路倡議提出以來，廣大企業(yè)積極響應(yīng)。既包括中央企業(yè)、地方國有企業(yè)，還包括大量的民營企業(yè)、中小企業(yè)。2017年，我國企業(yè)對(duì)沿線國家直接投資144億美元，在沿線國家新簽承包工程合同額1443億美元，同比增長145%。其中，中央企業(yè)參與投資合作項(xiàng)目就達(dá)到1700多個(gè)。肯尼亞蒙內(nèi)鐵路、中老鐵路首條隧道等一批重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建成竣工。越來越多的中國企業(yè)將中國制造中國建造中國服務(wù)的品牌樹立在沿線國家，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生改善。

二、全面提升管理水平，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

黨的十九大確立了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，標(biāo)志著中國特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，這是我國發(fā)展新的歷史方位。我們要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)定維護(hù)以習(xí)近平總書記為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，在思想上、政治上、行動(dòng)上同以習(xí)近平總書記為核心的黨中央保持高度一致，貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，著力推進(jìn)企業(yè)改革創(chuàng)新，全面提升經(jīng)營管理水平，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）以新時(shí)代新思想為指導(dǎo)，推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

一是準(zhǔn)確把握我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的新變化。當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新階段，基本特征就是由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。高質(zhì)量發(fā)展就是體現(xiàn)新發(fā)展理念的發(fā)展，是能夠很好滿足人民日益增長的美好生活需要的發(fā)展，是創(chuàng)新成為第一動(dòng)力、協(xié)調(diào)成為內(nèi)生特點(diǎn)、綠色成為普遍形態(tài)、開放成為必由之路、共享成為根本目的的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來說，要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，不僅要提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，更重要的是通過理念、目標(biāo)、制度、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品到具體工作的全方位變革和創(chuàng)新，全面增強(qiáng)企業(yè)綜合素質(zhì)和發(fā)展能力。二是準(zhǔn)確把握我國社會(huì)主要矛盾的新變化。我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，這是關(guān)系我國發(fā)展全局的歷史性變化。為此，黨的十九大做了全面部署，提出了許多重大戰(zhàn)略。這些部署和戰(zhàn)略蘊(yùn)含了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)和潛力。作為企業(yè)，要認(rèn)真研究，主動(dòng)將企業(yè)戰(zhàn)略和國家的大戰(zhàn)略相契合，在積極落實(shí)國家戰(zhàn)略部署的過程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的更高質(zhì)量的發(fā)展。

（二）扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展

習(xí)近平總書記指出，企業(yè)持續(xù)發(fā)展之基、市場(chǎng)制勝之道在于創(chuàng)新。大量實(shí)踐證明，企業(yè)的創(chuàng)新既包括創(chuàng)造新企業(yè)、新產(chǎn)品、新技術(shù)和新模式，還包括對(duì)現(xiàn)有企業(yè)、產(chǎn)品、設(shè)備、工藝、生產(chǎn)線等的深刻改造。一是要切實(shí)增強(qiáng)原始創(chuàng)新能力。當(dāng)前，我國技術(shù)整體上已經(jīng)邁入到以自主創(chuàng)新為主的新階段，再期望大規(guī)模引進(jìn)國外正在使用或儲(chǔ)備的先進(jìn)技術(shù)已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)，必須靠自力更生、自主創(chuàng)新。我們要主動(dòng)面向世界科技前沿、面向國民經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)、面向國家重大需求布局創(chuàng)新，具有立足世界科技創(chuàng)新潮頭的魄力和勇氣，主動(dòng)融入全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，努力攻克更多前瞻性、原創(chuàng)性、顛覆性的技術(shù)和產(chǎn)品，切實(shí)增強(qiáng)原始創(chuàng)新能力。載人航天、深海探測(cè)、高速鐵路、特高壓輸變電、新一代移動(dòng)通信、華龍一號(hào)等就是這方面的典型代表。二是要瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和存量企業(yè)，大力開展技術(shù)改造升級(jí)。存量改造相對(duì)于新建投資少、見效快。要順應(yīng)未來發(fā)展方向，大力實(shí)施技術(shù)改造升級(jí)，全面提高產(chǎn)品、技術(shù)、工藝裝備、能效環(huán)保、質(zhì)量效益和本質(zhì)安全水平，通過引入新技術(shù)、新管理、新模式，老企業(yè)、老設(shè)備、老產(chǎn)線煥發(fā)新生機(jī)。三是要積極開展模式創(chuàng)新。主動(dòng)抓住科技與產(chǎn)業(yè)變革的新機(jī)遇，大力發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能制造、3D打印、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)挖掘、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、信息服務(wù)等新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品和新模式，塑造新優(yōu)勢(shì)，培育新增長點(diǎn)。

（三）全面提升經(jīng)營管理效率，實(shí)現(xiàn)高效益發(fā)展

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，效率就是競(jìng)爭(zhēng)力，是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。企業(yè)的效率涉及方方面面，需要系統(tǒng)推進(jìn)。一是提高資本配置效率。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為引領(lǐng)，圍繞優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)橫向聯(lián)合、縱向整合和專業(yè)化重組，優(yōu)化供給質(zhì)量，提升資本配置效率。二是提高管理效率。加快推進(jìn)管理信息化，以信息化推動(dòng)企業(yè)組織變革和流程再造，打造信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同高效的線上經(jīng)營管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理的精準(zhǔn)化和高效化。三是提高生產(chǎn)效率。適應(yīng)生產(chǎn)方式柔性化、智能化和服務(wù)化的發(fā)展方向，積極探索各種新型生產(chǎn)制造方式，大幅提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。四是提高資源能源利用效率。綠色發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展的重要特征。要將綠色發(fā)展理念融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)層面，積極開展產(chǎn)品、生產(chǎn)線、工藝裝備、環(huán)境設(shè)施、資源能源利用等方面的低碳化、集約化、高效化改造，實(shí)現(xiàn)能源資源的高效循環(huán)利用。

（四）大力提升質(zhì)量和品牌，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)發(fā)展

質(zhì)量是企業(yè)的生命線和生存基礎(chǔ)，是高質(zhì)量發(fā)展的本質(zhì)要求。一是要樹立質(zhì)量第一的理念。把質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值導(dǎo)向和經(jīng)營底線，貫穿于產(chǎn)品全生命周期、經(jīng)營管理全過程和企業(yè)全體員工，當(dāng)質(zhì)量與發(fā)展速度、質(zhì)量與訂單、質(zhì)量與交貨期、質(zhì)量與效益等經(jīng)營指標(biāo)發(fā)生沖突的時(shí)候，能夠堅(jiān)守質(zhì)量底線，真正做到以質(zhì)取勝。二是要提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。主動(dòng)對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)國際先進(jìn)水平，優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使資源向優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品集中，切實(shí)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量層次。三是要加強(qiáng)品牌培育。改變重視產(chǎn)品輕視品牌的現(xiàn)象，加大品牌培育力度，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加價(jià)值，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與品牌同步提升，培育企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)中國制造、中國產(chǎn)品向中國質(zhì)量、中國品牌轉(zhuǎn)變。

（五）把握全面開放新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)全球發(fā)展

黨的十九大報(bào)告提出，推動(dòng)形成全面開放新格局。從開放到全面開放，標(biāo)志著我國對(duì)外開放進(jìn)入了一個(gè)嶄新階段。這對(duì)廣大企業(yè)來說，既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。一是要樹立全球化經(jīng)營的新思維。我國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，與此相適應(yīng)，企業(yè)發(fā)展的參照系也應(yīng)該從單純的國內(nèi)市場(chǎng)拓展為國際市場(chǎng)。要將高水平引進(jìn)來與主動(dòng)走出去有效結(jié)合，在全球范圍內(nèi)配置和重組資源，努力形成面向全球的貿(mào)易、投融資、生產(chǎn)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加快培育國際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。二是切實(shí)提高國際化經(jīng)營管理能力。隨著全面開放的持續(xù)推進(jìn)，越來越多的中國企業(yè)將直接參與國際競(jìng)爭(zhēng)，即使不走出去，在國內(nèi)市場(chǎng)也將與越來越多的外資企業(yè)展開面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)。從總體來看，我國企業(yè)的國際化水平還處于初級(jí)階段，尤其是還沒有對(duì)外開放的區(qū)域和行業(yè)，企業(yè)利用兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源的能力還不強(qiáng)，在國際競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。為此，廣大企業(yè)要增強(qiáng)危機(jī)感，按照培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)目標(biāo)，未雨綢繆，主動(dòng)變革，提升能力。三是積極參與一帶一路建設(shè)。一帶一路建設(shè)是推動(dòng)形成全面開放新格局的工作重點(diǎn)。企業(yè)要按照國家總體部署，結(jié)合自身特點(diǎn)，在國際貿(mào)易、技術(shù)合作、人才交流、資金融通、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、裝備制造、資本投資、創(chuàng)新合作、園區(qū)建設(shè)、文化交流等眾多領(lǐng)域中尋求與沿線國家和企業(yè)的合作，拓展新的發(fā)展空間。

黨的十九大描繪了我國全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的宏偉藍(lán)圖。新思想引領(lǐng)新時(shí)代，新時(shí)代展現(xiàn)新作為。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平總書記為核心的黨中央周圍，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，勇立時(shí)代潮頭，創(chuàng)新拼搏，銳意進(jìn)取，努力開創(chuàng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新局面，為決勝全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)做出新的更大貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

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