在持續(xù)推進一帶一路建設(shè)、深度參與經(jīng)濟全球化的進程中，企業(yè)形象作為不可替代的無形資產(chǎn)與戰(zhàn)略資源，是企業(yè)競爭力的核心組成。
在新的競爭環(huán)境下，企業(yè)不但要做出好業(yè)績，還要有好行為，更要傳播好聲音，成為新時代的三好企業(yè)。 作者從學(xué)術(shù)視角分析了企業(yè)形象、企業(yè)聲譽、企業(yè)傳播的理論框架，從國際視角分析了美、日、德等發(fā)達(dá)國家在企業(yè)形象建構(gòu)方面的經(jīng)驗，從中國視角分析了中國企業(yè)特別是國有企業(yè)在企業(yè)形象塑造上面臨的挑戰(zhàn)與積累的經(jīng)驗，提出了企業(yè)形象建構(gòu)的創(chuàng)意傳播策略。
1. 在全球競爭時代，企業(yè)不但要做出好業(yè)績，還要有好行為，更要傳播好聲音。
2. 中信集團原董事長、中信改革發(fā)展研究基金會理事長孔丹，國務(wù)院國資委新聞中心主任毛一翔，可口可樂大中華與韓國區(qū)公共事務(wù)、傳播與可持續(xù)發(fā)展副總裁張建弢推薦。
胡鈺
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，文化創(chuàng)意發(fā)展研究院執(zhí)行院長。清華大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士、新聞學(xué)碩士、法學(xué)博士。主要研究領(lǐng)域：新聞傳播理論、企業(yè)傳播、科技傳播、文化研究。承擔(dān)國家社科基金、國家軟科學(xué)計劃、國家藝術(shù)基金等多項課題，出版著作十余部、論文百余篇。
汪帥東，北京科技大學(xué)外國語學(xué)院講師，碩士生導(dǎo)師，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士后，主要研究領(lǐng)域：比較文學(xué)、對外傳播、日本企業(yè)文化。承擔(dān)國家社科基金、中國博士后科學(xué)基金等多項課題，出版著作五部、論文三十余篇。
王嘉婧，清華大學(xué)文化創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)研究院創(chuàng)意項目主任，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士后，主要研究領(lǐng)域：創(chuàng)意傳播，影視傳播，發(fā)表論文二十余篇，拍攝的紀(jì)錄片《走進和田》曾獲五個一工程獎最佳紀(jì)錄片獎，導(dǎo)演的微紀(jì)錄片、微電影也曾多次獲得各類獎項。
第一章 企業(yè)形象理論建構(gòu)：內(nèi)涵與體系 / 1
第一節(jié) 企業(yè)形象的概念 / 1
第二節(jié) 企業(yè)形象的構(gòu)成要素 / 8
第三節(jié) 企業(yè)形象的具體功能 / 10
第二章 企業(yè)聲譽理論建構(gòu)：認(rèn)知與評價 / 25
第一節(jié) 企業(yè)聲譽的概念 / 26
第二節(jié) 企業(yè)聲譽的關(guān)聯(lián)因素 / 28
第三節(jié) 企業(yè)聲譽的評價指標(biāo) / 30
第三章 企業(yè)傳播理論建構(gòu)：維度與框架 / 47
第一節(jié)企業(yè)傳播多視角研究 / 48
第二節(jié)企業(yè)傳播的認(rèn)識維度 / 49
第三節(jié)企業(yè)傳播研究新框架 / 52
第四章 國外企業(yè)聲譽建構(gòu)：啟示與借鑒 / 59
第一節(jié) 日本企業(yè)聲譽的哲學(xué)建構(gòu) / 60
第二節(jié) 美國企業(yè)聲譽的文化建構(gòu) / 75
第三節(jié) 德國企業(yè)聲譽的科學(xué)建構(gòu) / 82
第五章 國企形象建設(shè)體系：挑戰(zhàn)與規(guī)律 / 91
第一節(jié) 國企的改革歷程與存在價值 / 91
第二節(jié) 國企形象面臨的負(fù)面輿情與成因分析 / 99
第三節(jié) 國企形象的體系建設(shè)與戰(zhàn)略目標(biāo) / 109
第六章 企業(yè)形象的創(chuàng)意傳播：策略與實施 / 145
第一節(jié) 企業(yè)形象的傳播策略 / 145
第二節(jié) 國資小新的創(chuàng)意傳播 / 163
第三節(jié) 走進新國企創(chuàng)意傳播 / 181
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